Αν η κάμερα στο iPhone, το iPad ή το iPod touch δεν λειτουργεί

Μάθετε πώς μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα της κάμερας στο iPhone, το iPad ή το iPod touch.

Αφαιρέστε τυχόν θήκη, μεμβράνη ή αξεσουάρ

Μια θήκη ή μια μεμβράνη μπορεί να καλύπτει την κάμερα ή το φλας και να επηρεάζει την απόδοση. Μια μεταλλική ή μαγνητική θήκη ή ένα αξεσουάρ της κάμερας μπορεί να επηρεάζει την οπτική σταθεροποίηση. Δοκιμάστε την κάμερα χωρίς τα παραπάνω για να διαπιστώσετε εάν αυτά προκαλούν το πρόβλημα.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εστίαση της κάμερας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

 

Καθαρίστε τον φακό της κάμερας

Αν οι φωτογραφίες σας είναι θολές, δεν είναι εστιασμένες ή έχουν σκοτεινά σημεία, βεβαιωθείτε ότι ο φακός της κάμερας είναι καθαρός. Αν πρέπει να καθαρίσετε το φακό, χρησιμοποιήστε ένα πανί από μικροΐνες. Αν δείτε βρομιά ή υπολείμματα μέσα στον φακό ή αν ο φακός της κάμερας φαίνεται να μην είναι ευθυγραμμισμένος ή να παρεμποδίζεται, πηγαίνετε τη συσκευή σας σε ένα Κατάστημα λιανικής πώλησης Apple ή σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις για περισσότερη βοήθεια.

 

Επανεκκινήστε και δοκιμάστε με διαφορετικές εφαρμογές

Αν βλέπετε κλειστό φακό ή μαύρη οθόνη όταν ανοίγετε την εφαρμογή Κάμερα, επανεκκινήστε τη συσκευή. Στη συνέχεια, δοκιμάστε την κάμερα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Κάμερα και μια άλλη εφαρμογή που χρησιμοποιεί την κάμερα.

Αν η συσκευή σας έχει μπροστινή και πίσω κάμερα, ελέγξτε εάν μόνο η μία ή και οι δύο δεν αποκρίνονται. Για να αλλάξετε κάμερα, πατήστε το κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.*

Λήψη περισσότερης βοήθειας

Αν η κάμερα εξακολουθεί να μην λειτουργεί, πηγαίνετε τη συσκευή σας σε ένα Κατάστημα λιανικής πώλησης Apple ή σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις για περισσότερη βοήθεια.

 

Μάθετε περισσότερα

* Αν η συσκευή είναι σε οριζόντιο προσανατολισμό, το κουμπί αλλαγής κάμερας βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Ημερομηνία δημοσίευσης: