Αν το iPhone, το iPad ή το iPod touch δεν φορτίζεται

Αν η μπαταρία σας δεν φορτίζεται, φορτίζεται αργά ή αν δείτε ένα μήνυμα προειδοποίησης, μάθετε τι πρέπει να κάνετε.

Σύνδεση σε πηγή ρεύματος

Αν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε ασύρματη φόρτιση με iPhone 8 ή νεότερα μοντέλα, βεβαιωθείτε πρώτα ότι μπορείτε να πραγματοποιήσετε φόρτιση με το τροφοδοτικό USB και το καλώδιο που συνόδευε τη συσκευή σας. Αν αυτό λειτουργεί, τότε λάβετε βοήθεια σχετικά με την ασύρματη φόρτιση. Για αξεσουάρ τρίτου κατασκευαστή, ελέγξτε αν έχουν πιστοποιηθεί από την Apple.

Για να φορτίσετε τη συσκευή σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδέστε τη συσκευή σας με το καλώδιο USB που τη συνοδεύει.
  2. Συνδέστε το σε μία από τις ακόλουθες τρεις πηγές ρεύματος:

Πρίζα

Συνδέστε το καλώδιο φόρτισης USB σε ένα τροφοδοτικό USB και έπειτα συνδέστε το τροφοδοτικό στην πρίζα.

Υπολογιστής

Συνδέστε το καλώδιο φόρτισης σε μια θύρα USB 2.0 ή 3.0 ενός υπολογιστή που είναι ενεργοποιημένος και δεν βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής. Μην χρησιμοποιείτε τις θύρες USB που βρίσκονται στο πληκτρολόγιο.

Αξεσουάρ τροφοδοσίας

Συνδέστε το καλώδιο σε έναν διανομέα USB με τροφοδοσία ρεύματος, έναν σταθμό σύνδεσης ή ένα άλλο αξεσουάρ που έχει πιστοποιηθεί από την Apple.

Εικονίδιο φόρτισης στο iOS

Καθώς φορτίζεται η συσκευή σας, θα δείτε ένα εικονίδιο κεραυνού δίπλα στο εικονίδιο της μπαταρίας στη γραμμή κατάστασης ή ένα μεγάλο εικονίδιο μπαταρίας στην οθόνη κλειδώματος.

Αν η συσκευή σας φορτίζεται αργά ή δεν φορτίζεται

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και δοκιμάστε ξανά ύστερα από κάθε βήμα:

  1. Ελέγξτε το καλώδιο φόρτισης και το τροφοδοτικό USB για ενδείξεις φθοράς, όπως ραγίσματα ή στραβές προεξοχές.1 Μην χρησιμοποιείτε αξεσουάρ που έχουν φθορές.
    Lightning σε USB και προσαρμογέας τοίχου USB
  2. Χρησιμοποιήστε μια πρίζα τοίχου και ελέγξτε αν είναι σταθερές οι συνδέσεις μεταξύ του καλωδίου φόρτισης, του προσαρμογέα τοίχου USB και της πρίζας ή του καλωδίου τροφοδοσίας ρεύματος ή δοκιμάστε μια άλλη πρίζα. 
  3. Αφαιρέστε τυχόν ακαθαρσίες από τη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος της συσκευής σας και έπειτα συνδέστε σταθερά το καλώδιο φόρτισης στη συσκευή σας. Αν η θύρα φόρτισης έχει φθορές, η συσκευή σας πιθανώς να χρειάζεται σέρβις.
  4. Αφήστε τη συσκευή σας να φορτίζεται για μισή ώρα (αν η συσκευή σας δεν αποκρίνεται μετά από αυτό, μάθετε τι πρέπει να κάνετε).
  5. Κάντε υποχρεωτική επανεκκίνηση της συσκευής σας: 
    • Μοντέλα iPad με Face ID: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης ήχου. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου. Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί μέχρι να επανεκκινηθεί η συσκευή.
    • iPhone 8 ή νεότερο μοντέλο: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης ήχου. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου. Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus και iPod touch (7ης γενιάς): Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό (ή επάνω) κουμπί και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. 
    • iPad με κουμπί Αφετηρίας, iPhone 6s ή παλαιότερα μοντέλα και iPod touch (6ης γενιάς) ή παλαιότερα μοντέλα: Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό (ή επάνω) κουμπί και το κουμπί Αφετηρίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
  6. Αφήστε τη συσκευή σας να φορτιστεί για ακόμα μισή ώρα.
  7. Αν η συσκευή σας εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται ή να μην φορτίζεται, απευθυνθείτε σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης Apple Store ή ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple για έλεγχο της συσκευής, του καλωδίου και του προσαρμογέα φόρτισης. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple.

Αν η συσκευή σας σταμάτησε να φορτίζεται όταν το ποσοστό φόρτισης της μπαταρίας έφτασε το 80%

Το iPhone ίσως ζεσταθεί ελαφρώς κατά τη φόρτιση. Για την παράταση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας σας, αν η μπαταρία υπερθερμανθεί, ενδέχεται να υπάρχει λογισμικό που περιορίζει τη φόρτιση σε ποσοστό πάνω από 80%. Το iPhone σας θα συνεχίσει να φορτίζεται όταν πέσει η θερμοκρασία. Δοκιμάστε να μεταφέρετε το iPhone και τον φορτιστή σε ένα πιο δροσερό μέρος.

Το iOS 13 χρησιμοποιεί τη Βελτιστοποιημένη φόρτιση μπαταρίας για να επιβραδύνει τον ρυθμό φθοράς της μπαταρίας, μειώνοντας τον χρόνο που χρειάζεται το iPhone μέχρι να φορτιστεί πλήρως. Το iPhone χρησιμοποιεί μηχανική εκμάθηση επί της συσκευής για να κατανοεί τις καθημερινές σας συνήθειες φόρτισης. Έτσι, περιμένει να ολοκληρώσει τη φόρτιση πέραν του 80% λίγο πριν χρειαστεί να το χρησιμοποιήσετε.2 Η φόρτιση κατά αυτόν τον τρόπο μειώνει τη φθορά της μπαταρίας σας και βελτιώνει τη διάρκεια ζωής της. Η Βελτιστοποιημένη φόρτιση μπαταρίας είναι ενεργή μόνο όταν το iPhone προβλέπει ότι θα συνδεθεί σε φορτιστή για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Αν ένα μήνυμα προειδοποίησης αναφέρει ότι το αξεσουάρ σας δεν υποστηρίζεται ή δεν είναι πιστοποιημένο

Αυτές οι ειδοποιήσεις μπορούν να εμφανιστούν για διάφορους λόγους: Ίσως η θύρα φόρτισης της συσκευής iOS να μην είναι καθαρή ή να έχει υποστεί φθορές, το αξεσουάρ φόρτισης μπορεί να είναι ελαττωματικό, να έχει φθορές ή να μην έχει πιστοποιηθεί από την Apple ή ο φορτιστής USB να μην έχει σχεδιαστεί για τη φόρτιση συσκευών. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Αφαιρέστε τυχόν ακαθαρσίες από τη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος της συσκευής σας.
  2. Επανεκκινήστε τη συσκευή iOS.
  3. Δοκιμάστε ένα άλλο καλώδιο ή φορτιστή USB.
  4. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.
  5. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple, για να κανονίσετε ένα σέρβις.

1. Αν δεν είστε σίγουροι αν κάποιο αξεσουάρ έχει υποστεί βλάβη, απευθυνθείτε σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης Apple Store ή έναν Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple για έλεγχο ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

2. Οι πληροφορίες σχετικά με τις καθημερινές σας συνήθειες φόρτισης αποθηκεύονται μόνο στο iPhone. Οι πληροφορίες δεν περιλαμβάνονται στα εφεδρικά αντίγραφα και δεν κοινοποιούνται στην Apple.

Ημερομηνία δημοσίευσης: