Αν το iPhone ή το iPod touch δεν φορτίζεται

Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν η μπαταρία σας δεν φορτίζεται, αν φορτίζεται αργά ή αν εμφανίζεται ένα μήνυμα προειδοποίησης.

Σύνδεση σε πηγή ρεύματος

Για να φορτίσετε τη συσκευή σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδέστε τη συσκευή σας με το καλώδιο USB που τη συνοδεύει.
  2. Συνδέστε το σε μία από τις ακόλουθες τρεις πηγές ρεύματος:

Πρίζα

Συνδέστε το καλώδιο φόρτισης USB σε ένα τροφοδοτικό USB και έπειτα συνδέστε το τροφοδοτικό στην πρίζα.

Υπολογιστής

Συνδέστε το καλώδιο φόρτισης σε μια θύρα USB 2.0 ή 3.0 ενός υπολογιστή που είναι ενεργοποιημένος και δεν βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής. Μην χρησιμοποιείτε τις θύρες USB που βρίσκονται στο πληκτρολόγιο.

Αξεσουάρ τροφοδοσίας

Συνδέστε το καλώδιο σε έναν διανομέα USB με τροφοδοσία ρεύματος, έναν σταθμό σύνδεσης ή ένα άλλο αξεσουάρ που έχει πιστοποιηθεί από την Apple.

Αν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε ασύρματη φόρτιση με ένα iPhone 8 ή νεότερο μοντέλο, βεβαιωθείτε πρώτα ότι μπορείτε να πραγματοποιήσετε φόρτιση με το καλώδιο USB που συνόδευε τη συσκευή σας. Αν μπορείτε, τότε λάβετε βοήθεια με την ασύρματη φόρτιση. Για αξεσουάρ τρίτου κατασκευαστή, ελέγξτε αν έχουν πιστοποιηθεί από την Apple.

Όταν φορτίζεται η συσκευή σας, εμφανίζεται ένα εικονίδιο κεραυνού μέσα στο εικονίδιο της μπαταρίας στη γραμμή κατάστασης ή ένα μεγάλο εικονίδιο μπαταρίας στην οθόνη κλειδώματος .

Αν η συσκευή σας φορτίζεται αργά ή δεν φορτίζεται

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και δοκιμάστε ξανά μετά από κάθε βήμα:

  1. Ελέγξτε το καλώδιο φόρτισης και το τροφοδοτικό USB για ενδείξεις φθοράς, όπως ραγίσματα ή στραβές προεξοχές. Μην χρησιμοποιείτε αξεσουάρ που έχουν φθορές.
    Προσαρμογέας Lightning σε USB και προσαρμογέας τοίχου USB-C
  2. Χρησιμοποιήστε μια πρίζα τοίχου και ελέγξτε αν είναι σταθερές οι συνδέσεις μεταξύ του καλωδίου φόρτισης, του προσαρμογέα τοίχου USB και της πρίζας ή του καλωδίου τροφοδοσίας ρεύματος ή δοκιμάστε μια άλλη πρίζα. 
  3. Αφαιρέστε τυχόν ακαθαρσίες από τη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος της συσκευής σας και έπειτα συνδέστε σταθερά το καλώδιο φόρτισης στη συσκευή σας. Αν η θύρα φόρτισης έχει φθορές, η συσκευή σας πιθανώς να χρειάζεται σέρβις.

    Εικόνα της θύρας φόρτισης.
  4. Αφήστε τη συσκευή σας να φορτιστεί για μισή ώρα.
  5. Αν η συσκευή συνεχίζει να μην αποκρίνεται, κάντε υποχρεωτική επανεκκίνηση της συσκευής: 
    • iPhone 8 ή νεότερο μοντέλο και iPhone SE (2ης γενιάς): Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης ήχου. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου. Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί, μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus και iPod touch (7ης γενιάς): Πατήστε παρατεταμένα και ταυτόχρονα το πλευρικό (ή πάνω) κουμπί και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. 
    • iPhone 6s ή παλαιότερο μοντέλο, iPhone SE (1ης γενιάς) και iPod touch (6ης γενιάς) ή παλαιότερο μοντέλο: Πατήστε παρατεταμένα και ταυτόχρονα το πλευρικό (ή πάνω) κουμπί και το κουμπί Αφετηρίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
  6. Αφήστε τη συσκευή σας να φορτιστεί για ακόμα μισή ώρα.
  7. Αν η συσκευή σας εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται ή να μην φορτίζεται, απευθυνθείτε σε ένα Apple Store ή σε ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple για έλεγχο της συσκευής, του καλωδίου και του προσαρμογέα φόρτισης. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple.

Αν η συσκευή σας σταμάτησε να φορτίζεται όταν το ποσοστό φόρτισης της μπαταρίας έφτασε το 80%

Το iPhone ίσως ζεσταθεί ελαφρώς κατά τη φόρτιση. Για την παράταση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας σας, αν η μπαταρία υπερθερμανθεί, ενδέχεται να υπάρχει λογισμικό που περιορίζει τη φόρτιση σε ποσοστό πάνω από 80%. Το iPhone σας θα συνεχίσει να φορτίζεται όταν πέσει η θερμοκρασία. Δοκιμάστε να μεταφέρετε το iPhone και τον φορτιστή σε ένα πιο δροσερό μέρος.

Το iOS 13 και οι νεότερες εκδόσεις χρησιμοποιούν τη Βελτιστοποιημένη φόρτιση μπαταρίας για να επιβραδύνεται ο ρυθμός φθοράς της μπαταρίας, μειώνοντας τον χρόνο που το iPhone παραμένει πλήρως φορτισμένο. Το iPhone χρησιμοποιεί μηχανική εκμάθηση επί της συσκευής για να κατανοεί τις καθημερινές σας συνήθειες φόρτισης. Έτσι, περιμένει να ολοκληρώσει τη φόρτιση πέραν του 80% λίγο πριν χρειαστεί να το χρησιμοποιήσετε.* Η Βελτιστοποιημένη φόρτιση μπαταρίας είναι ενεργή μόνο όταν το iPhone προβλέπει ότι θα συνδεθεί σε φορτιστή για μεγάλο χρονικό διάστημα.

* Οι πληροφορίες σχετικά με τις καθημερινές σας συνήθειες φόρτισης αποθηκεύονται μόνο στο iPhone. Οι πληροφορίες δεν περιλαμβάνονται στα εφεδρικά αντίγραφα και δεν κοινοποιούνται στην Apple.

Αν ένα μήνυμα προειδοποίησης αναφέρει ότι το αξεσουάρ σας δεν υποστηρίζεται ή δεν είναι πιστοποιημένο

Αυτές οι ειδοποιήσεις μπορούν να εμφανιστούν για διάφορους λόγους:

  • Μια θύρα φόρτισης της συσκευής iOS μπορεί να μην είναι καθαρή ή να έχει υποστεί φθορές
  • Το αξεσουάρ φόρτισης είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί φθορές ή δεν είναι πιστοποιημένο από την Apple
  • Ο φορτιστής USB δεν έχει σχεδιαστεί για τη φόρτιση συσκευών

Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Αφαιρέστε τυχόν ακαθαρσίες από τη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος της συσκευής σας.
  2. Κάντε επανεκκίνηση του iPhone ή του iPod touch.
  3. Δοκιμάστε ένα άλλο καλώδιο ή φορτιστή USB.
  4. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.
  5. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple, για να κανονίσετε ένα σέρβις.

Ημερομηνία δημοσίευσης: