Αν δεν λάβατε το email επαλήθευσης ή επαναφοράς

Δεν είστε σίγουροι πού στάλθηκε εκείνο το email; Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να το βρείτε.

Όταν πραγματοποιείτε ορισμένες ενημερώσεις του Apple ID σας, θα σας στέλνουμε ένα email για να σας βοηθήσουμε να ολοκληρώσετε την ενημέρωση. Για παράδειγμα, ίσως επαναφέρατε το συνθηματικό σας ή τις ερωτήσεις ασφαλείας σας ή προσθέσατε μια νέα διεύθυνση email στο λογαριασμό σας. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το email που σας στείλαμε, τα παρακάτω βήματα μπορούν να βοηθήσουν.

Αναζητήστε το email

Το email θα σταλεί με αποστολέα την "Apple", ώστε να μπορείτε να το αναζητήσετε γρήγορα. Αν δεν βρίσκεται στα εισερχόμενά σας, ελέγξτε τους φακέλους σας. Αν το email μετακινήθηκε από ένα φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή έναν κανόνα email, ίσως βρίσκεται στο φάκελο "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία", "Ανεπιθύμητα", "Κάδος", "Διαγραμμένα στοιχεία" ή "Φύλαξη".
 

Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τον σωστό λογαριασμό email

Αν αναζητάτε ένα email επαναφοράς συνθηματικού, βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τον σωστό φάκελο εισερχομένων email. Θα είναι είτε η κύρια διεύθυνση email του Apple ID σας είτε μια ξεχωριστή διεύθυνση email διάσωσης ή ειδοποιήσεων που προσθέσατε στο λογαριασμό σας. 

Αν αναζητάτε ένα email επαλήθευσης, μπορείτε να συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Apple ID και να ελέγξετε όλες τις διευθύνσεις email που έχετε αποθηκεύσει, συμπεριλαμβανομένης αυτής που προσπαθείτε να επαληθεύσετε. Αν η διεύθυνση email είναι λανθασμένη, μπορείτε να την ενημερώσετε και να στείλετε ένα άλλο email επαλήθευσης.
 

Επαναλάβετε την αποστολή του email

Για νέα αποστολή ενός email επαναφοράς, επαναλάβετε τα βήματα για να επαναφέρετε το συνθηματικό ή τις ερωτήσεις ασφαλείας σας και θα στείλουμε ένα email στη διεύθυνση email διάσωσης ή στην κύρια διεύθυνση email του Apple ID σας.

Για νέα αποστολή ενός email επαλήθευσης, συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Apple ID. Κάντε κλικ στην Αποστολή δίπλα στη διεύθυνση email που θέλετε να επαληθεύσετε και θα στείλουμε ένα email σε αυτήν τη διεύθυνση.
 

Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να λάβετε email

Αν δεν λαμβάνετε καθόλου email, ενδεχομένως χρειάζεται να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών email σας για βοήθεια. Μπορείτε, επίσης, να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να λάβετε βοήθεια σχετικά με τη λήψη email στο OS X Mail ή σε μια διεύθυνση email iCloud.
 

Επικοινωνήστε μαζί μας

Μεταβείτε στην Κατάσταση συστήματος και δείτε αν το Apple ID είναι διαθέσιμο. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε το email επαναφοράς ή το email επαλήθευσης, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.
 

Ημερομηνία δημοσίευσης: