Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το iPhone

Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το iPhone ή αν εμφανιστεί μια ειδοποίηση η οποία αναφέρει ότι ο διακομιστής ενεργοποίησης δεν είναι διαθέσιμος ή ότι η κάρτα SIM δεν υποστηρίζεται, μάθετε τι πρέπει να κάνετε.

Πρώτα, ελέγξτε τα παρακάτω στοιχεία

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Χρησιμοποιήστε την επόμενη ενότητα.

Ακολουθήστε τα εξής βήματα

  1. Ελέγξτε τη λίστα στη σελίδα «Κατάσταση συστήματος». Αν το πλαίσιο δίπλα στην ένδειξη για την Ενεργοποίηση συσκευής iOS δεν είναι πράσινο, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το iPhone αργότερα.
  2. Αν κατά την ενεργοποίηση του iPhone σάς ζητηθεί να εισαγάγετε συνθηματικό, εισαγάγετε το συνθηματικό σας. (Μια προτροπή για συνθηματικό σημαίνει ότι το Κλείδωμα ενεργοποίησης μπορεί να έχει ενεργοποιηθεί στην Εύρεση iPhone.)
  3. Επανεκκινήστε το iPhone.
  4. Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητού δικτύου, συνδεθείτε εναλλακτικά σε ένα αξιόπιστο δίκτυο Wi-Fi

Αν ακόμη δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το iPhone, δείτε πώς μπορείτε να το ενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας το iTunes:

  1. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS ή την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.
  2. Ελέγξτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο.
  3. Συνδέστε το iPhone με τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο που συνόδευε το iPhone. Εντοπίστε τη συσκευή στον υπολογιστή.
  4. Περιμένετε μέχρι ο υπολογιστής να εντοπίσει και να ενεργοποιήσει το iPhone: 
    • Αν εμφανιστεί μια ειδοποίηση με τα μηνύματα «Διαμόρφωση ως νέου» ή «Επαναφορά από εφεδρικό αντίγραφο», αυτό σημαίνει ότι το iPhone ενεργοποιήθηκε.
    • Αν εμφανιστεί ένα σφάλμα στον υπολογιστή σας που αναφέρει ότι η κάρτα SIM δεν είναι συμβατή, επικοινωνήστε με τον φορέα κινητής τηλεφωνίας σας.

Λήψη περισσότερης βοήθειας

  1. Για να ελέγξετε για προβλήματα δικτύου ή ενεργοποίησης, καθώς και για το αν χρειάζεται να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM, επικοινωνήστε με τον φορέα κινητής τηλεφωνίας σας
  2. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης, για να επαναφέρετε το iPhone σας

Αν η επαναφορά του iPhone εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Ημερομηνία δημοσίευσης: