Αν το Mac σας αναφέρει ότι αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την εκκίνηση
Το σύστημα ανάκτησης στο macOS Tahoe 26 ή νεότερη έκδοση περιλαμβάνει τον Βοηθό ανάκτησης, ένα βοήθημα που έχει σχεδιαστεί για να ανοίγει αυτόματα όταν το Mac σας αντιμετωπίζει πρόβλημα που αποτρέπει την εκκίνηση. Ο Βοηθός ανάκτησης προσπαθεί να εντοπίσει το πρόβλημα και να το επιλύσει.
Χρήση του Βοηθού ανάκτησης
Απαιτείται macOS Tahoe 26 ή νεότερη έκδοση
Αν το Mac εμφανίζει ορισμένες συμπεριφορές κατά την εκκίνηση, ενδέχεται να επανεκκινηθεί αυτόματα και να ανοίξει τον Βοηθό ανάκτησης:
Ο Βοηθός ανάκτησης εμφανίζει ένα σύμβολο πρώτων βοηθειών και αναφέρει ότι αυτό το Mac αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την εκκίνηση. Κάντε κλικ στο κουμπί «Continue» (Συνέχεια).
Διαβάστε τις πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή δεδομένων διαγνωστικών, τα οποία αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου της Apple. Στη συνέχεια, επιλέξτε αν θα αποσταλούν αυτά τα δεδομένα στην Apple. Η επιλογή σας δεν επηρεάζει το αποτέλεσμα.
Αν σας ζητηθεί να εισαγάγετε ένα συνθηματικό για να ξεκλειδώσετε τον δίσκο, εισαγάγετε το συνθηματικό διαχειριστή που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στο Mac σας. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ξεκλείδωμα».
Ο Βοηθός ανάκτησης χρειάζεται σύνδεση στο διαδίκτυο για τη λήψη των πιο πρόσφατων πληροφοριών σχετικά με προβλήματα λογισμικού που μπορεί να επηρεάζουν το Mac σας. Αν σας ζητηθεί, επιλέξτε ένα δίκτυο Wi-Fi. Τα δίκτυα υποδοχής και τα δίκτυα που απαιτούν έλεγχο ταυτότητας 802.1X δεν υποστηρίζονται.
Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία ανάκτησης, ο Βοηθός ανάκτησης αναφέρει ότι ανακτήθηκε με επιτυχία η συσκευή σας, ότι δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση της συσκευής σας ή ότι δεν βρέθηκαν γνωστά προβλήματα. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επανεκκίνηση Mac».
Αν το Mac εκκινείται με επιτυχία, ενδέχεται να λάβετε μια γνωστοποίηση για να ανακτήσετε τα δεδομένα iCloud. Κάντε κλικ στη γνωστοποίηση για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις συστήματος ή επιλέξτε το μενού Apple > Ρυθμίσεις συστήματος και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή «Ανάκτηση δεδομένων iCloud» στην πλαϊνή στήλη. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό Apple σας.
Αν το Mac δεν εκκινείται με επιτυχία, υπάρχει ένα πρόβλημα που δεν μπορεί να επιλύσει ο Βοηθός ανάκτησης. Σε αυτή την περίπτωση, μάθετε τι άλλο μπορείτε να κάνετε αν το Mac σας δεν ολοκληρώνει την εκκίνηση. Για παράδειγμα, ίσως χρειαστεί να επισκευάσετε τον δίσκο εκκίνησης ή να επανεγκαταστήσετε το macOS.
Μάθετε περισσότερα
Ο Βοηθός ανάκτησης είναι επίσης διαθέσιμος από το μενού «Βοηθήματα» στην Ανάκτηση macOS. Δεν θα πρέπει να ανοίξετε τον Βοηθό ανάκτησης χειροκίνητα, εκτός αν συνιστάται από την Υποστήριξη Apple ή από άλλο άρθρο υποστήριξης.
Αν πρέπει να κλείσετε τον Βοηθό ανάκτησης για να επιστρέψετε στην Ανάκτηση macOS, πατήστε Command-Q ή επιλέξτε Βοηθός ανάκτησης συσκευής > Τερματισμός από τη γραμμή μενού.