Ελέγξτε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας Apple
Για να δείτε το υπόλοιπο του λογαριασμού Apple σε μια συσκευή Apple, χρησιμοποιήστε το App Store. Εναλλακτικά, αν δεν μπορείτε να δαπανήσετε το τελευταίο υπόλοιπό σας ώστε να κάνετε αλλαγές στον λογαριασμό σας, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε.
Αν δεν μπορείτε να δαπανήσετε το τελευταίο υπόλοιπό σας ώστε να κάνετε αλλαγές στον λογαριασμό σας
Ελέγξτε το υπόλοιπο του λογαριασμού Apple στη συσκευή σας
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας για να δείτε το υπόλοιπό σας.
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας στο iPhone
Στο App Store, αγγίξτε τη φωτογραφία σας, τα αρχικά σας ή το κουμπί «Ο λογαριασμός μου»
. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple.Αν έχετε υπόλοιπο, το ποσό εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας. Αν δεν βλέπετε ένα ποσό, δεν έχετε υπόλοιπο.
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας στο Πορτοφόλι
Ενδέχεται να μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στην εφαρμογή Πορτοφόλι στο iPhone σε ορισμένες χώρες ή περιοχές. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον έλεγχο του υπολοίπου σας στο Πορτοφόλι στο iPhone.
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας στο iPad
Στο App Store, αγγίξτε τη φωτογραφία σας, τα αρχικά σας ή το κουμπί «Ο λογαριασμός μου»
. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple.Αν έχετε υπόλοιπο, το ποσό εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας. Αν δεν βλέπετε ένα ποσό, δεν έχετε υπόλοιπο.
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας στο Apple Vision Pro
Στο App Store, αγγίξτε τη φωτογραφία σας, τα αρχικά σας ή το κουμπί «Ο λογαριασμός μου»
. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple.Αν έχετε υπόλοιπο, το ποσό εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας. Αν δεν βλέπετε ένα ποσό, δεν έχετε υπόλοιπο.
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας στο Mac
Ανοίξτε το App Store. Αν εμφανίζεται το κουμπί «Σύνδεση»
στο κάτω μέρος της πλαϊνής στήλης, κάντε κλικ σε αυτό και συνδεθείτε στον λογαριασμό Apple.Αν έχετε υπόλοιπο, το ποσό εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας. Αν δεν βλέπετε ένα ποσό, δεν έχετε υπόλοιπο.
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας σε Windows PC
Ανοίξτε την εφαρμογή Apple Music ή την εφαρμογή Apple TV.
Κάντε κλικ στο όνομά σας ή στο κουμπί «Σύνδεση» στο κάτω μέρος της πλαϊνής στήλης. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple.
Αν έχετε υπόλοιπο, το ποσό εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας. Αν δεν βλέπετε ένα ποσό, δεν έχετε υπόλοιπο.
Αν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας Apple φαίνεται εσφαλμένο
Αποσυνδεθείτε από το App Store, την εφαρμογή Apple Music ή την εφαρμογή Apple TV. Στη συνέχεια, συνδεθείτε και ελέγξτε ξανά το υπόλοιπο.
Αν εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι το υπόλοιπο είναι εσφαλμένο, ελέγξτε το ιστορικό αγορών σας για να δείτε αν κάνατε κάποια αγορά ή ανανεώθηκε κάποια συνδρομή.
Αν έχετε μια μη εξαργυρωμένη δωροκάρτα Apple Gift Card ή App Store Card, μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο της δωροκάρτας σας.
Αν δεν μπορείτε να δαπανήσετε το τελευταίο υπόλοιπο του λογαριασμού σας Apple για να κάνετε αλλαγές στον λογαριασμό σας
Ορισμένες αλλαγές στον λογαριασμό σας Apple απαιτούν να μην έχετε υπόλοιπο λογαριασμού Apple. Για να εξαντλήσετε το υπόλοιπό σας:
Περιμένετε να διεκπεραιωθούν τυχόν εκκρεμείς επιστροφές χρημάτων.
Δαπανήστε το υπόλοιπο που απομένει σε στοιχεία στο App Store ή σε άλλες υπηρεσίες της Apple.
Αν το υπόλοιπο που απομένει είναι μικρότερο από το κόστος ενός μεμονωμένου στοιχείου, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.
Αν απαιτούνται επιστροφές χρημάτων από τη νομοθεσία
Δεν μπορείτε να εξαργυρώσετε ή να επιστρέψετε δωροκάρτες Apple Gift Card, δωροκάρτες App Store ή υπόλοιπο λογαριασμού Apple που δεν έχετε χρησιμοποιήσει για να λάβετε μετρητά, εκτός αν απαιτείται από τη νομοθεσία. Αν η χώρα δικαιοδοσίας σας επιτρέπει την επιστροφή χρημάτων για υπόλοιπα από δώρα που έχετε εξαργυρώσει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Apple για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Κατά την επικοινωνία με την Apple, συμπεριλάβετε την κύρια διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για να συνδέεστε στον λογαριασμό Apple.
