Ελέγξτε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας Apple
Για να δείτε το υπόλοιπό σας, χρησιμοποιήστε το App Store. Ή σε υπολογιστή, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Apple Music ή την εφαρμογή Apple TV.
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας σε iPhone, iPad ή Apple Vision Pro
Ανοίξτε την εφαρμογή App Store.
Πατήστε τη φωτογραφία, τα αρχικά σας ή το κουμπί σύνδεσης
στο επάνω μέρος της οθόνης. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε με το Apple ID σας.Αν έχετε υπόλοιπο, εμφανίζεται το ποσό. Αν δεν εμφανίζεται κάποιο ποσό, αυτό σημαίνει ότι δεν διαθέτετε υπόλοιπο.
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας στο Mac
Ανοίξτε το App Store. Αν εμφανίζεται το κουμπί σύνδεσης στο κάτω μέρος της πλαϊνής στήλης, κάντε κλικ σε αυτό και συνδεθείτε με το Apple ID σας.
Αν έχετε υπόλοιπο, το ποσό εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας. Αν δεν εμφανίζεται κάποιο ποσό, αυτό σημαίνει ότι δεν διαθέτετε υπόλοιπο.
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας σε Windows PC
Ανοίξτε την εφαρμογή Apple Music ή την εφαρμογή Apple TV.
Κάντε κλικ στο όνομά σας στο κάτω μέρος της πλαϊνής στήλης. Ενδέχεται να χρειαστεί να συνδεθείτε πρώτα με το Apple ID σας.
Αν έχετε υπόλοιπο, το ποσό εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας. Αν δεν εμφανίζεται κάποιο ποσό, αυτό σημαίνει ότι δεν διαθέτετε υπόλοιπο.
Αν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας Apple φαίνεται εσφαλμένο
Αν πιστεύετε ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού σας Apple είναι λανθασμένο, αποσυνδεθείτε από το App Store, την εφαρμογή Apple Music ή την εφαρμογή Apple TV. Στη συνέχεια, συνδεθείτε και ελέγξτε ξανά το υπόλοιπο.
Αν εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι το υπόλοιπο είναι εσφαλμένο, ελέγξτε το ιστορικό αγορών σας για να δείτε αν κάνατε κάποια αγορά ή αν ανανεώθηκε μια συνδρομή σας.
Αν σκοπεύετε να διαγράψετε το Apple ID σας ή να αλλάξετε χώρα ή περιοχή
Για να μπορέσετε να διαγράψετε το Apple ID σας ή να αλλάξετε τη χώρα ή την περιοχή του Apple ID, πρέπει να δαπανήσετε όλο το υπόλοιπο του λογαριασμού σας Apple. Επίσης, ίσως χρειαστεί να περιμένετε να ολοκληρωθεί η επεξεργασία όσων διαδικασιών επιστροφής χρημάτων βρίσκονται σε εκκρεμότητα. Αν το υπόλοιπό σας είναι μικρότερο από το κόστος ενός μεμονωμένου στοιχείου, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.
Μάθετε πώς να διαγράψετε το Apple ID σας.
Μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα ή την περιοχή του Apple ID σας.
Αν έχετε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας Apple που δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
Δεν μπορείτε να εξαργυρώσετε ή να επιστρέψετε δωροκάρτες Apple Gift Card, δωροκάρτες App Store & iTunes ή υπόλοιπο του λογαριασμού Apple που δεν έχετε χρησιμοποιήσει για μετρητά, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο. Αν η χώρα δικαιοδοσίας σας επιτρέπει την επιστροφή χρημάτων για υπόλοιπα από δώρα που έχετε εξαργυρώσει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Apple για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Κατά την επικοινωνία σας με την Apple, συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
Το Apple ID σας.
Το ποσό επιστροφής.
Την τρέχουσα διεύθυνση αποστολής σας.
