Επαναφορά του iPhone, του iPad ή του iPod στις εργοστασιακές ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας υπολογιστή
Σβήστε τη συσκευή σας και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο λογισμικό χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή. Αυτή η επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις αφαιρεί όλες τις πληροφορίες και τις ρυθμίσεις από το iPhone, το iPad ή το iPod σας.
Προετοιμασία της συσκευής σας
Ενημερώστε το Mac ή τον υπολογιστή σας.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
Αγγίξτε «[το όνομά σας]».
Αγγίξτε «Εύρεση».
Αγγίξτε «Εύρεση [συσκευή]».
Απενεργοποιήστε την «Εύρεση [συσκευή]».
Εισαγάγετε το συνθηματικό λογαριασμού Apple σας.
Πατήστε το κουμπί «Τέλος»
στο πληκτρολόγιό σας.
Επαναφορά της συσκευής σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Συνδέστε τη συσκευή στον υπολογιστή σας.
Αν εμφανιστεί η ειδοποίηση «Να επιτρέπεται η σύνδεση του αξεσουάρ;» στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο «Να επιτρέπεται».
Ανοίξτε το Finder στο Mac ή την εφαρμογή Συσκευές Apple σε έναν υπολογιστή. Μάθετε ποιο macOS χρησιμοποιεί το Mac σας.
Επιλέξτε τη συσκευή σας όταν εμφανιστεί στον υπολογιστή σας.
Αν εμφανιστεί ένα μήνυμα που σας ζητάει τον κωδικό της συσκευής σας ή το μήνυμα «Να θεωρείται αξιόπιστος αυτός ο υπολογιστής», ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη. Αν ξεχάσατε τον κωδικό σας, λάβετε βοήθεια.
Κάντε κλικ στην επιλογή «Επαναφορά [συσκευής]» στον υπολογιστή σας*. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το Εύρεση, όπως περιγράφεται παραπάνω.
Κάντε κλικ στην «Επαναφορά» για επιβεβαίωση. Ο υπολογιστής θα διαγράψει τη συσκευή σας και θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS, του iPadOS ή του λογισμικού iPod.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς, θα εμφανιστεί η οθόνη χαιρετισμού στη συσκευή σας.
* Η επαναφορά ενός iPhone δεν διαγράφει την eSIM σας. Μάθετε πώς να σβήσετε την eSIM σας, αν χρειαστεί.
Λάβετε βοήθεια
Αντιμετωπίστε σφάλματα όταν ενημερώνετε ή επαναφέρετε τη συσκευή σας.
Αντιμετωπίστε ένα iPhone, iPad, ή iPod touch που δεν αποκρίνεται.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Πείτε μας περισσότερα για το τι συμβαίνει και θα σας προτείνουμε ενέργειες που μπορείτε να κάνετε στη συνέχεια.