Επαναφορά του iPhone, του iPad ή του iPod στις εργοστασιακές ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας υπολογιστή
Σβήστε τη συσκευή σας και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο λογισμικό χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή. Αυτή η επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις αφαιρεί όλες τις πληροφορίες και τις ρυθμίσεις από το iPhone, το iPad ή το iPod σας.
Μια επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις σβήνει τις πληροφορίες και τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Εγκαθιστά το πιο πρόσφατο iOS, iPadOS ή λογισμικό iPod.
Αν η συσκευή σας λειτουργεί, αλλά δεν έχετε πρόσβαση σε υπολογιστή, μπορείτε να τη σβήσετε και να την επαναφέρετε χωρίς αυτόν.
Προετοιμασία της συσκευής σας
Ενημερώστε το Mac ή το PC. Αν χρησιμοποιείτε το iTunes, βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
Αγγίξτε «[το όνομά σας]».
Αγγίξτε «Εύρεση».
Αγγίξτε «Εύρεση [συσκευή]».
Απενεργοποιήστε την «Εύρεση [συσκευή]».
Επαναφορά της συσκευής σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Ανοίξτε το Finder στο Mac ή την εφαρμογή Συσκευές Apple σε έναν υπολογιστή. Αν το PC σας δεν διαθέτει την εφαρμογή Συσκευές Apple ή αν το Mac σας χρησιμοποιεί το macOS Mojave ή παλαιότερη έκδοση, ανοίξτε το iTunes. Μάθετε ποιο macOS χρησιμοποιεί το Mac σας.
Συνδέστε τη συσκευή στον υπολογιστή σας.
Αν εμφανιστεί ένα μήνυμα που σας ζητάει τον κωδικό της συσκευής σας ή το μήνυμα «Να θεωρείται αξιόπιστος αυτός ο υπολογιστής», ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη. Λάβετε βοήθεια αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό.
Επιλέξτε τη συσκευή σας όταν εμφανιστεί στον υπολογιστή σας. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν το iPhone, iPad ή iPod touch δεν αποκρίνεται ή δεν ενεργοποιείται. Εναλλακτικά, λάβετε βοήθεια αν η συσκευή σας δεν εμφανίζεται στον υπολογιστή σας.
Κάντε κλικ στην επιλογή «Επαναφορά [Συσκευής]»*. Αν έχετε συνδεθεί στην Εύρεση, πρέπει να αποσυνδεθείτε για να μπορέσετε να κάνετε κλικ στην «Επαναφορά».
Κάντε ξανά κλικ στην «Επαναφορά» για επιβεβαίωση. Ο υπολογιστής θα διαγράψει τη συσκευή σας και θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS, του iPadOS ή του λογισμικού iPod.
Η συσκευή σας επανεκκινείται μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων.
* Η επαναφορά ενός iPhone δεν διαγράφει την eSIM σας. Μάθετε πώς να σβήσετε την eSIM σας, αν χρειαστεί.
Λάβετε βοήθεια
Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος.
Μάθετε πώς να επαναφορά της συσκευής από εφεδρικό αντίγραφο.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Πείτε μας περισσότερα για το τι συμβαίνει και θα σας προτείνουμε ενέργειες που μπορείτε να κάνετε στη συνέχεια.