Αν δεν μπορείτε να βρείτε ή να χρησιμοποιήσετε τις Αγορές εντός εφαρμογής Apple
Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ή να βρείτε μια Αγορά εντός εφαρμογής Apple που πραγματοποιήσατε, δοκιμάστε να επαναφέρετε την αγορά σας στην εφαρμογή που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το στοιχείο.
Ορισμένες αγορές εντός εφαρμογής, όπως τα νομίσματα ή οι υποδείξεις ενός παιχνιδιού, αποτελούν αναλώσιμο περιεχόμενο, πράγμα που σημαίνει ότι εξαντλούνται καθώς τις χρησιμοποιείτε. Δεν μπορείτε να επαναφέρετε το αναλώσιμο περιεχόμενο που έχετε αγοράσει. Μάθετε για τους διάφορους τύπους αγορών εντός εφαρμογής.
Ίσως μπορείτε να επαναφέρετε μια μη αναλώσιμη αγορά που πραγματοποιήθηκε μέσω του App Store ή της Αγοράς εντός εφαρμογής Apple, όπως μια αναβάθμιση σε επαγγελματική έκδοση, μια επιπλέον λειτουργία σε ένα παιχνίδι ή μια συνδρομή.
Επαναφορά των Αγορών εντός εφαρμογής Apple
Ανοίξτε την εφαρμογή που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το αντικείμενο.
Ελέγξτε αν υπάρχει επιλογή για επαναφορά. Μπορεί να τη βρείτε στο κατάστημα της εφαρμογής, στο βασικό μενού, στο μενού ρυθμίσεων ή στο μενού επιλογών.
Αν προσπαθείτε να κάνετε επαναφορά και δεν γίνεται τίποτα ή λαμβάνετε ένα σφάλμα
Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον ίδιο λογαριασμό Apple που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε την αγορά.
Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται οι Αγορές εντός εφαρμογής Apple στη συσκευή σας.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
Αν χρεωθήκατε για την αγορά και εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η επαναφορά, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για υποστήριξη. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε ένα πρόβλημα στην Apple.
