Διαμόρφωση επαφής ανάκτησης για τον λογαριασμό Apple
Αν ξεχάσατε το συνθηματικό του λογαριασμού Apple σας ή τον κωδικό της συσκευής σας, μια επαφή ανάκτησης μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Μάθετε πώς να διαμορφώσετε μια επαφή ανάκτησης λογαριασμού σε iPhone, iPad ή Mac.
Τι είναι η επαφή ανάκτησης;
Η επαφή ανάκτησης λογαριασμού είναι ένα άτομο που ορίζετε εσείς και μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό Apple σας.
Κατά τη διαδικασία ανάκτησης λογαριασμού, αυτό το άτομο μπορεί να σας παράσχει έναν κωδικό ανάκτησης.
Εισάγοντας αυτόν τον κωδικό ανάκτησης, μπορείτε να επαναφέρετε το συνθηματικό του λογαριασμού Apple σας.
Αν χρησιμοποιείτε Προηγμένη προστασία δεδομένων για το iCloud, μια επαφή ανάκτησης μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα iCloud σας που προστατεύονται με διατερματική κρυπτογράφηση.
Οι επαφές ανάκτησης δεν θα έχουν καμία πρόσβαση στον λογαριασμό σας, παρά μόνο τη δυνατότητα να σας παράσχουν έναν κωδικό. Για λόγους προστασίας του απορρήτου σας, η Apple δεν γνωρίζει ποιες είναι οι επαφές ανάκτησης. Είναι σημαντικό να θυμάστε ποια άτομα είναι οι επαφές ανάκτησής σας.
Αν δεν έχετε επαφή ανάκτησης, μπορείτε να ακολουθήσετε την πλήρη διαδικασία ανάκτησης λογαριασμού. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περισσότερη ώρα, αν δεν έχετε επαφή ανάκτησης για να σας βοηθήσει.
Πριν διαμορφώσετε μια επαφή ανάκτησης
Η επαφή ανάκτησης πρέπει να είναι ένα άτομο που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε, όπως ένα μέλος της οικογένειάς σας ή ένας στενός φίλος. Μπορείτε να προσθέσετε έως πέντε επαφές ανάκτησης στον λογαριασμό σας. Μπορεί να χρειαστεί να ολοκληρώσετε μερικές ενέργειες για να μπορέσετε να προσθέσετε μια επαφή ανάκτησης:
Ενημερώστε το iPhone, το iPad ή το Mac σας στο πιο πρόσφατο λογισμικό. Όλες οι συσκευές Apple σας πρέπει να εκτελούν iOS 15, iPadOS 15 ή macOS Monterey 12 ή νεότερη έκδοση. Μπορεί να σας ζητηθεί να αφαιρέσετε από τον λογαριασμό σας τυχόν συσκευές με παλαιότερο λογισμικό που δεν χρησιμοποιείτε.
Η επαφή ανάκτησής σας πρέπει να διαθέτει συσκευή Apple με iOS 15, iPadOS 15 ή macOS Monterey 12 ή νεότερη έκδοση.
Το iMessage πρέπει να είναι ενεργοποιημένο για εσάς και την επαφή ανάκτησής σας.
Εσείς και η επαφή ανάκτησής σας πρέπει να είστε τουλάχιστον 13 ετών (η ηλικία διαφέρει ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή).
Αν σας ζητηθεί, ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για τον λογαριασμό σας Apple.
Αν σας ζητηθεί να διαμορφώσετε έναν τρόπο ανάκτησης λογαριασμού για την Προηγμένη προστασία δεδομένων, αποφασίστε αν θέλετε μια επαφή ανάκτησης ή ένα κλειδί ανάκτησης.
Διαμόρφωση επαφής ανάκτησης λογαριασμού
Μπορείτε να προσθέσετε μια επαφή ανάκτησης λογαριασμού στο iPhone, το iPad ή το Mac σας.
Σε iPhone ή iPad
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και αγγίξτε [το όνομά σας].
Αγγίξτε «Σύνδεση και ασφάλεια» και κατόπιν αγγίξτε «Επαφές ανάκτησης».
Αγγίξτε «Προσθήκη επαφής ανάκτησης» και κατόπιν ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Επιλέξτε μία από τις προτεινόμενες επαφές. Εναλλακτικά, αγγίξτε «Επιλέξτε ένα άλλο άτομο» για να προσθέσετε κάποιον άλλο.
Αν επιλέξετε κάποιο μέλος της ομάδας Οικογενειακής κοινής χρήσης, αυτό προστίθεται αυτόματα. Αν επιλέξετε κάποιο άλλο άτομο, θα πρέπει να αποδεχτεί την πρόσκληση στην εφαρμογή Μηνύματα.
Αφού αποδεχτεί το αίτημά σας, θα δείτε το μήνυμα ότι προστέθηκε ως επαφή ανάκτησης του λογαριασμού σας.
Αν ο φίλος ή το μέλος της οικογένειάς σας απορρίψει ή αφαιρέσει τον εαυτό του ως επαφή ανάκτησής σας, θα λάβετε μια γνωστοποίηση. Μπορείτε να επιλέξετε μια νέα επαφή ανάκτησης λογαριασμού.
Σε Mac
Από το μενού Apple , επιλέξτε «Ρυθμίσεις συστήματος» και, κατόπιν, κάντε κλικ στο [όνομά σας].
Κάντε κλικ στην επιλογή «Σύνδεση και ασφάλεια» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Επαφές ανάκτησης».
Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη επαφής ανάκτησης» και κατόπιν ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη.
Επιλέξτε μία από τις προτεινόμενες επαφές. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή «Επιλέξτε ένα άλλο άτομο» για να προσθέσετε κάποιον άλλο. Κάντε κλικ στην επιλογή «Συνέχεια».
Αν επιλέξετε κάποιο μέλος της ομάδας Οικογενειακής κοινής χρήσης, αυτό προστίθεται αυτόματα. Αν επιλέξετε κάποιο άλλο άτομο, θα πρέπει να αποδεχτεί την πρόσκληση στην εφαρμογή Μηνύματα.
Αφού αποδεχτεί το αίτημά σας, θα δείτε το μήνυμα ότι προστέθηκε ως επαφή ανάκτησης του λογαριασμού σας.
Αν ο φίλος ή το μέλος της οικογένειάς σας απορρίψει ή αφαιρέσει τον εαυτό του ως επαφή ανάκτησής σας, θα λάβετε μια γνωστοποίηση. Μπορείτε να επιλέξετε μια νέα επαφή ανάκτησης λογαριασμού.
Χρήση επαφής ανάκτησης για πρόσβαση σε κρυπτογραφημένα δεδομένα iCloud
Αν χρησιμοποιείτε Προηγμένη προστασία δεδομένων για το iCloud, τα δεδομένα iCloud με διατερματική κρυπτογράφηση δεν είναι αυτόματα διαθέσιμα σε μια νέα συσκευή ή στον ιστό. Ενδέχεται να λάβετε μια γνωστοποίηση στη συσκευή σας ότι «Ορισμένα δεδομένα iCloud δεν συγχρονίζονται». Θα σας ζητηθεί να χρησιμοποιήσετε είτε μια επαφή ανάκτησης είτε ένα κλειδί ανάκτησης για να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα iCloud σας.
Λήψη κωδικού ανάκτησης από την επαφή ανάκτησης
Αν ξεχάσετε το συνθηματικό του λογαριασμού Apple σας και δεν μπορείτε να τον επαναφέρετε, ξεκινήστε τη διαδικασία ανάκτησης λογαριασμού.
Μετά την επαλήθευση ορισμένων πληροφοριών για την ανάκτηση λογαριασμού, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την επαφή ανάκτησής σας είτε δια ζώσης είτε μέσω τηλεφώνου.
Στη συνέχεια, η επαφή ανάκτησης μπορεί να σας βοηθήσει δια ζώσης ή να λάβει έναν εξαψήφιο κωδικό ανάκτησης για εσάς. Αφού εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό στη δική σας συσκευή, θα μπορέσετε να επαναφέρετε το συνθηματικό του λογαριασμού Apple.
