Βοηθήστε έναν φίλο ή συγγενή ως επαφή ανάκτησης του λογαριασμού του

Ως επαφή ανάκτησης, μπορείτε να βοηθήσετε έναν φίλο ή συγγενή σας που εμπιστεύεστε να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό του, στην περίπτωση που έχει αποκλειστεί. Μάθετε τι να κάνετε αν κάποιος χρειάζεται τη βοήθεια σας και πώς να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε το αίτημα.

Τι κάνει ένα πρόσωπο που ορίζεται ως επαφή ανάκτησης

Ως επαφή ανάκτησης, μπορείτε να βοηθήσετε έναν φίλο ή συγγενή σας να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό του, στην περίπτωση που ξεχάσει το συνθηματικό του Λογαριασμού Apple του ή αποκλειστεί από αυτόν. Αν συμβεί κάτι τέτοιο, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά ή από κοντά με απλές οδηγίες για το πώς μπορείτε να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιήσετε μαζί έναν εξαψήφιο κωδικό ανάκτησης. Αυτός ο κωδικός, σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες τις οποίες επαληθεύει το άλλο πρόσωπο, μπορούν να του επιτρέψουν να κάνει επαναφορά του συνθηματικού του και να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό και στα δεδομένα του.

Πώς μπορείτε να γίνετε επαφή ανάκτησης λογαριασμού

Για να γίνετε επαφή ανάκτησης λογαριασμού, πρέπει πρώτα να σας προσκαλέσει ένας φίλος ή συγγενής σας. Όταν σας στείλει την πρόσκληση, θα δείτε μια γνωστοποίηση στην εφαρμογή Μηνύματα στη συσκευή σας. Αν είστε μέλος της ομάδας Οικογενειακής κοινής χρήσης αυτού του προσώπου, θα προστεθείτε αυτόματα ως επαφή ανάκτησης λογαριασμού του προσώπου. Αν όχι, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε το αίτημα.

Μπορείτε να αφαιρέσετε τον εαυτό σας από τον ρόλο της επαφής ανάκτησης οποιαδήποτε στιγμή, από τις Ρυθμίσεις της συσκευής σας.

Πρέπει να θυμάστε τα εξής

Ως επαφή ανάκτησης για τον λογαριασμό κάποιου προσώπου, δεν θα έχετε καμία πρόσβαση στον λογαριασμό του, μόνο τη δυνατότητα να του δώσετε έναν κωδικό όταν σας ζητηθεί. Ο κωδικός πρέπει να δοθεί απευθείας μόνο στο φιλικό ή συγγενικό σας πρόσωπο. Αν οποιοσδήποτε άλλος επικοινωνήσει μαζί σας ζητώντας κάποιον κωδικό, μην τον δώσετε.

Απαιτήσεις για να είστε επαφή ανάκτησης

• Η συσκευή σας πρέπει να λειτουργεί με iOS 15, iPadOS 15 ή macOS Monterey ή νεότερη έκδοση.

• Πρέπει να είστε άνω των 13 ετών.

• Πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για τον λογαριασμό Apple σας.

• Πρέπει να έχετε διαμορφώσει έναν κωδικό στη συσκευή σας.

Πώς μπορείτε να βοηθήσετε την επαφή σας να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό της

Αν το φιλικό ή συγγενικό σας πρόσωπο έχει αποκλειστεί από τον λογαριασμό του, πρώτα θα πρέπει να επαληθεύσει μερικές πληροφορίες του Λογαριασμού Apple του. Έπειτα, θα επικοινωνήσει με εσάς τηλεφωνικά ή από κοντά. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσετε και να μοιραστείτε έναν κωδικό ανάκτησης τον οποίο θα μπορεί το άλλο πρόσωπο να εισάγει στη συσκευή του.

Σε iPhone ή iPad με iOS 15 ή iPadOS 15 ή νεότερη έκδοση

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και αγγίξτε [το όνομά σας].

2. Αγγίξτε Σύνδεση και ασφάλεια > Ανάκτηση λογαριασμού.

3. Αγγίξτε το όνομα της επαφής σας.

4. Πατήστε «Λήψη κωδικού ανάκτησης».

   

5. Όταν το φιλικό σας πρόσωπο είναι έτοιμο, διαβάστε του τον κωδικό ανάκτησης. Αφού τον εισαγάγει στη συσκευή του, θα μπορεί να κάνει επαναφορά του συνθηματικού του και να αποκτήσει ξανά πρόσβαση.

Σε Mac με macOS Monterey ή νεότερη έκδοση

1. Επιλέξτε το μενού Apple  > Ρυθμίσεις συστήματος και κατόπιν κάντε κλικ [στο όνομά σας].

2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Σύνδεση και ασφάλεια».

3. Κάντε κλικ στην «Ανάκτηση λογαριασμού».

4. Στην ενότητα «Ανάκτηση λογαριασμού για», βρείτε το όνομα της επαφής σας.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Λήψη κωδικού ανάκτησης».

   

6. Όταν το φιλικό σας πρόσωπο είναι έτοιμο, διαβάστε του τον κωδικό ανάκτησης. Αφού τον εισαγάγει στη συσκευή του, θα μπορεί να κάνει επαναφορά του συνθηματικού του και να αποκτήσει ξανά πρόσβαση.

Πώς μπορείτε να αφαιρέσετε τον εαυτό σας από τον ρόλο της επαφής ανάκτησης

Αν δεν θέλετε να είστε η επαφή ανάκτησης κάποιου προσώπου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σε iPhone, iPad, ή Mac.

Σε iPhone ή iPad με iOS 15 ή iPadOS 15 ή νεότερη έκδοση

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και αγγίξτε [το όνομά σας].

2. Αγγίξτε «Σύνδεση και ασφάλεια» και κατόπιν αγγίξτε «Ανάκτηση λογαριασμού».

3. Στην επιλογή «Ανάκτηση λογαριασμού για», αγγίξτε το όνομα του άλλου προσώπου.

4. Αγγίξτε «Αφαίρεση». Το άλλο πρόσωπο θα δει ένα μήνυμα που το ενημερώνει ότι δεν είστε πια επαφή ανάκτησης λογαριασμού για αυτό το πρόσωπο.

   

Σε Mac με macOS Monterey ή νεότερη έκδοση

1. Επιλέξτε το μενού Apple  > Ρυθμίσεις συστήματος και κατόπιν κάντε κλικ [στο όνομά σας].

2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Σύνδεση και ασφάλεια».

3. Κάντε κλικ στην «Ανάκτηση λογαριασμού».

4. Στην ενότητα «Ανάκτηση λογαριασμού για», βρείτε το όνομα της επαφής σας.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αφαίρεση». Το άλλο πρόσωπο θα δει ένα μήνυμα που το ενημερώνει ότι δεν είστε πια επαφή ανάκτησης λογαριασμού για αυτό το πρόσωπο.