Αν η κάμερα ή το φλας στο iPhone, το iPad ή το iPod touch δεν λειτουργεί

Αν οι φωτογραφίες σας είναι θολές, αν εμφανίζονται οπτικά τεχνουργήματα, λάμψεις στον φακό, κακή ποιότητα εικόνας ή αν η οθόνη της κάμερας είναι μαύρη, δείτε τι μπορείτε να κάνετε.

Αφαιρέστε τυχόν θήκη, αξεσουάρ ή μεμβράνη και κάντε μια δοκιμή

1. Αφαιρέστε τυχόν θήκη, μεμβράνη ή αξεσουάρ (όπως έναν πολωτή, μια επέκταση ή έναν μεγεθυντικό φακό) που μπορεί να εμποδίζει την κάμερα ή το φλας ή που τοποθετεί έναν μαγνήτη κοντά στην κάμερα.

2. Ελέγξτε την κάμερα δοκιμάζοντας να τραβήξετε μια φωτογραφία.

3. Ελέγξτε το φλας LED:

   1. Δοκιμάστε τον φακό στο Κέντρο ελέγχου στο iPhone ή στο Κέντρο ελέγχου στο iPad. Σε iPhone X ή νεότερο μοντέλο ή σε iPad, σαρώστε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Σε iPhone 8 ή παλαιότερο μοντέλο, σαρώστε προς τα επάνω από το κάτω άκρο της οθόνης.

   2. Αγγίξτε το κουμπί Φακού.

Αν το φλας λειτουργεί μόνο μερικές φορές, ανοίξτε την εφαρμογή Κάμερα και αγγίξτε το κουμπί φλας για να επιλέξετε μια διαφορετική ρύθμιση.

Αν θέλετε να δοκιμάσετε περισσότερα βήματα μόνοι σας

Ακολουθούν μερικά ακόμη βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε μόνοι σας, αν η κάμερα δεν λειτουργεί.

1. Αν η φωτογραφία είναι θολή, καθαρίστε τους φακούς της μπροστινής και της πίσω κάμερας με ένα πανί από μικροΐνες.

2. Αν παρατηρείτε θάμπωμα κίνησης σε συνθήκες χαμηλού φωτισμού και χρησιμοποιείτε μετατροπέα φακού, μεταλλική θήκη ή μαγνητικό φακό, δοκιμάστε να αφαιρέσετε τα αξεσουάρ.

3. Επανεκκινήστε το iPhone, το iPad ή το iPod touch.

4. Ενημερώσετε το iPhone στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.

5. Ελέγξτε ξανά την κάμερα τραβώντας μια φωτογραφία. Αν η συσκευή σας διαθέτει μπροστινή και πίσω κάμερα, ελέγξτε αν δεν λειτουργεί μόνο η μία ή και οι δύο. Για να αλλάξετε κάμερες, αγγίξτε το κουμπί περιστροφής.

Λάβετε σέρβις

Αν η κάμερα ή το φλας εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, ενδέχεται να χρειάζεται σέρβις. Λάβετε σέρβις.