Εάν δεν λάβατε το email επαναφοράς ή επαλήθευσης
Δεν είστε βέβαιοι πού εστάλη εκείνο το email; Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να το βρείτε.
Όταν κάνετε συγκεκριμένες ενημερώσεις στον λογαριασμό Apple σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε την ενημέρωση. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε επαναφέρει το συνθηματικό ή τις ερωτήσεις ασφαλείας, ή να έχετε προσθέσει μια νέα διεύθυνση email στον λογαριασμό σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το email αφού το στείλαμε, αυτά τα βήματα μπορούν να βοηθήσουν.
Αναζήτηση του email
Θα στείλουμε το email από την «Apple», οπότε μπορείτε να το αναζητήσετε γρήγορα. Εάν δεν υπάρχει στα εισερχόμενά σας, ελέγξτε τους φακέλους σας. Εάν το email έχει αφαιρεθεί από κάποιο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή έναν κανόνα αλληλογραφίας, ενδέχεται να βρίσκεται στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, απορριμμάτων, διαγραμμένων στοιχείων ή αρχειοθήκης. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις της διεύθυνσης email σας, ώστε να επιτρέπονται μηνύματα από τη διεύθυνση email.apple.com.
Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τον σωστό λογαριασμό email
Εάν αναζητάτε ένα email επαναφοράς συνθηματικού, βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τον φάκελο εισερχομένων της σωστής διεύθυνσης email. Θα είναι είτε η κύρια διεύθυνση email του λογαριασμού Apple είτε μια ξεχωριστή διεύθυνση email διάσωσης ή γνωστοποιήσεων που προσθέσατε στον λογαριασμό σας.
Εάν αναζητάτε ένα email επαλήθευσης, μπορείτε να συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού Apple και να ελέγξετε όλες τις διευθύνσεις email που έχετε αποθηκεύσει, συμπεριλαμβανομένης και αυτής που προσπαθείτε να επαληθεύσετε. Αν η διεύθυνση email είναι εσφαλμένη, μπορείτε να την ενημερώσετε και να στείλετε ένα άλλο email επαλήθευσης.
Επανάληψη αποστολής του email
Για να στείλετε ξανά ένα email επαναφοράς, επαναλάβετε τα βήματα για να επαναφέρετε το συνθηματικό σας ή τις ερωτήσεις ασφαλείας και θα στείλουμε ένα email στη διεύθυνση email διάσωσης ή στην κύρια διεύθυνση του λογαριασμού Apple σας.
Για να στείλετε ξανά το email επαλήθευσης, συνδεθείτε στην ιστοσελίδα του λογαριασμού Apple. Πατήστε «Εκ νέου αποστολή» δίπλα στη διεύθυνση email που θέλετε να επαληθεύσετε και θα στείλουμε ένα email στη συγκεκριμένη διεύθυνση.
Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε email
Εάν δεν λαμβάνετε κανένα email, ίσως πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών email για βοήθεια. Μάθετε τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε email στο Mac ή το email iCloud δεν λειτουργεί.
