Εάν το Mac σας επανεκκινήσει και εμφανιστεί ένα μήνυμα
Αν προκύψει αναπάντεχη επανεκκίνηση του Mac σας, συνέβη ένα σφάλμα που είναι γνωστό ως «πανικός πυρήνα». Μετά την επανεκκίνηση, θα δείτε ένα μήνυμα σχετικά με το ότι πραγματοποιήθηκε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας λόγω ενός προβλήματος.
Η πιθανότερη αιτία είναι κάποιο ελαττωματικό λογισμικό. Ο πανικός πυρήνα μπορεί επίσης να προκληθεί από κατεστραμμένο ή μη συμβατό υλισμικό, συμπεριλαμβανομένων των εξωτερικών συσκευών που είναι συνδεδεμένες με το Mac σας.
Σημείωση: Για να εκτυπώσετε αυτές τις οδηγίες προτού ξεκινήσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Κοινής χρήσης στο παράθυρο «Βοήθεια» και επιλέξτε «Εκτύπωση».
Αν ο «πανικός πυρήνα» δεν προκλήθηκε από γνωστό πρόβλημα, προσδιορίζεται το ελαττωματικό λογισμικό. Για να βεβαιωθείτε ότι το συγκεκριμένο λογισμικό δεν συνεχίζει να προκαλεί πανικούς πυρήνα, μετακινήστε το στον Κάδο.
Αν δεν προσδιοριστεί το ελαττωματικό λογισμικό και το Mac σας συνεχίσει να αντιμετωπίζει πανικούς πυρήνα, δοκιμάστε τα ακόλουθα:
Επανεκκινήστε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία. Αν πραγματοποιηθεί επιτυχής εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, επιλέξτε το μενού Apple > App Store, κάντε κλικ στις «Ενημερώσεις» και μετά εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Καταργήστε την εγκατάσταση προσθηκών ή άλλων λογισμικών ενίσχυσης από άλλους κατασκευαστές εκτός της Apple. Αν πρόσφατα ενημερώσατε το macOS ή μια εφαρμογή, τα πρόσθετα και άλλο λογισμικό που λειτουργούσαν στο παρελθόν ίσως να μην είναι πλέον συμβατά. Διαβάστε το πληροφοριακό υλικό του κατασκευαστή (συμπεριλαμβανομένων των σημειώσεων Read Me) για να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό είναι συμβατό με τη δική σας έκδοση macOS.
Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB και FireWire, εκτός από το πληκτρολόγιο και το ποντίκι της Apple. Αφαιρέστε τις αναβαθμίσεις υλικού άλλων κατασκευαστών, όπως κάρτες μνήμης τυχαίας προσπέλασης (RAM) και κάρτες περιφερειακών στοιχείων αλληλοσύνδεσης (PCI). Μετά δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Mac σας.
Αν έτσι επιλυθεί το πρόβλημα, επανασυνδέστε μια συσκευή τη φορά, πραγματοποιώντας επανεκκίνηση του Mac σας μετά από κάθε επανασύνδεση, μέχρι να εντοπίσετε ποια συσκευή προκαλεί το πρόβλημα.
Εκτελέστε επαναφορά της παραμετρικής μνήμης τυχαίας προσπέλασης (PRAM).
Διάγνωση προβλημάτων με το Mac σας. Αυτές οι εφαρμογές μπορούν να σας ενημερώσουν αν κάποιο υλισμικό που έχετε εγκαταστήσει, όπως μια πρόσθετη μνήμη, δεν είναι συμβατό, δεν έχει εγκατασταθεί σωστά ή είναι ελαττωματικό.
Χρησιμοποιήστε το «Βοήθημα δίσκων» για να πραγματοποιήσετε επισκευή του δίσκου εκκίνησης ή των δικαιωμάτων του δίσκου σας.
Αν τα παραπάνω βήματα δεν σας βοήθησαν, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε το macOS.
Σημείωση: Εάν μετακινήσατε ή μετονομάσατε ένα αρχείο ή φάκελο συστήματος, πρέπει να επανεγκαταστήσετε το macOS. Δεν αρκεί απλώς να αντικαταστήσετε ή να μετονομάσετε το στοιχείο.