Αν έχετε προβλήματα ασφαλούς σύνδεσης στο iTunes σε PC
Οι χρήστες που μπορούν να περιηγηθούν στο iTunes Store αλλά δεν μπορούν να συνδεθούν ή να αγοράσουν περιεχόμενο, μπορεί να δουν το ακόλουθο μήνυμα:
«Το iTunes δεν ήταν δυνατό να συνδεθεί στο iTunes Store. Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία ασφαλούς δικτυακής σύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι το SSL 3.0 ή TLS 1.0 είναι ενεργοποιημένο στον πίνακα ελέγχου «Επιλογές Internet» και μετά δοκιμάστε ξανά».
Ή, μπορεί να εμφανιστεί αυτό το μήνυμα:
«Δεν ήταν δυνατό να ολοκληρώσουμε το αίτημα iTunes Store σας. Το iTunes Store δεν είναι διαθέσιμο προσωρινά. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.»
Για επίλυση, ελέγξτε την ημερομηνία, ώρα και ζώνη ώρας του υπολογιστή σας. Αν δεν είναι σωστές, πραγματοποιήστε επαναφορά τους.
Ρυθμίστε τη σωστή ημερομηνία, ώρα και ζώνη ώρας
Στο PC σας, μεταβείτε στην «Έναρξη» > «Σύστημα Windows» > «Πίνακας ελέγχου».
Κάντε κλικ στο «Ρολόι και περιοχή» και μετά κλικ στην «Ημερομηνία και ώρα».
Κάντε κλικ στην «Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας».
Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας έχουν διαμορφωθεί ώστε να χρησιμοποιείτε η τρέχουσα ημερομηνία και ώρα και μετά κάντε κλικ στο OK.
Αν η επαναφορά της ημερομηνίας και ώρας δεν επιλύσει το πρόβλημα
Στο PC σας, ανοίξτε τον Internet Explorer.
Στο μενού «Εργαλεία», κάντε κλικ στις «Επιλογές Internet».
Κάντε κλικ στα «Προηγμένα».
Στην ενότητα «Ασφάλεια», αναζητήστε «Χρήση του SSL 3.0» και «Χρήση του TLS 1.0». Βεβαιωθείτε ότι τουλάχιστον μία από αυτές τις επιλογές έχει γίνει και μετά κάντε κλικ στο OK (μπορείτε να επιλέξετε και τις δύο).