Ανάγνωση αρχείων καταγραφής στην εφαρμογή Apple Business Manager
Το Apple Business Manager διατηρεί αρχείο καταγραφής για όλες τις δραστηριότητες που εκτελείτε. Αυτά τα αρχεία καταγραφής είναι μια σημαντική πηγή για την αντιμετώπιση προβλημάτων στην περίπτωση που μια δραστηριότητα αποτύχει να ολοκληρωθεί. Αν μια δραστηριότητα αποτύχει να ολοκληρωθεί, εξετάστε το αρχείο καταγραφής, εντοπίστε και διορθώστε το σφάλμα και μετά επιχειρήστε ξανά τη δραστηριότητα.
Δραστηριότητα | Μήνυμα αρχείου καταγραφής |
|---|---|
Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης. | Δημιουργεί ένα αρχείο .csv ή PDF ή στείλτε ένα μήνυμα email με τα στοιχεία σύνδεσης. |
Ανάθεση ρόλου σε τοποθεσία. | Προσθέτει ρόλο και τοποθεσία σε έναν λογαριασμό. |
Επεξεργασία Διαχειριζόμενου λογαριασμού Apple. | Πραγματοποιεί αλλαγές στον Διαχειριζόμενο λογαριασμό Apple ενός λογαριασμού. |
Διαγράψτε έναν λογαριασμό. | Διαγράφει έναν λογαριασμό. |
Απενεργοποιήστε έναν λογαριασμό. | Απενεργοποιεί έναν λογαριασμό. |
Επανενεργοποιήστε έναν λογαριασμό. | Επανενεργοποιεί έναν λογαριασμό. |
Εκχώρηση συσκευών σε μια υπηρεσία διαχείρισης συσκευών. | Εκχωρεί τις επιλεγμένες συσκευές σε μια υπηρεσία διαχείρισης συσκευών. |
Εκ νέου εκχώρηση και διαγραφή υπηρεσίας. | Εκχωρεί εκ νέου και διαγράφει την επιλεγμένη υπηρεσία διαχείρισης συσκευών. |
Κατάργηση εκχώρησης συσκευών από μια υπηρεσία διαχείρισης συσκευών. | Καταργεί την εκχώρηση των επιλεγμένων συσκευών από μια υπηρεσία διαχείρισης συσκευών. |
Κατάργηση εκχώρησης και διαγραφή υπηρεσίας. | Καταργεί την εκχώρηση και διαγράφει την επιλεγμένη υπηρεσία διαχείρισης συσκευών. |
Αποδέσμευση συσκευών. | Αποδεσμεύει τις επιλεγμένες συσκευές. |
Ανάγνωση αρχείου καταγραφής
Στο Apple Business Manager
, συνδεθείτε με έναν λογαριασμό χρήστη που διαθέτει προνόμια για την ανάγνωση αρχείων καταγραφής.Επιλέξτε «Δραστηριότητα»
στην πλαϊνή στήλη.Στη λίστα που ανοίγει, πραγματοποιήστε αναζήτηση της κατηγορίας και του συμβάντος που θέλετε και μετά επιλέξτε το. Δείτε Πώς να πραγματοποιήσετε αναζήτηση.
Επιλέξτε «Λήψη αρχείων καταγραφής» και εντοπίστε το αρχείο στον φάκελο που χρησιμοποιείται από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού για τη λήψη αρχείων και μετά ανοίξτε το αρχείο και εντοπίστε το σφάλμα.
Σφάλματα αρχείων καταγραφής
Στο Apple Business Manager, μπορείτε να διαβάζετε αρχεία καταγραφής για να μάθετε τι έχει ολοκληρωθεί αλλά και να εντοπίζετε σφάλματα. Αν μια δραστηριότητα ολοκληρωθεί με επιτυχία, το Apple Business Manager παράγει το μήνυμα καταγραφής UPDATED. Αν μια δραστηριότητα αποτύχει να ολοκληρωθεί, το αρχείο καταγραφής παράγει μηνύματα για να σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς να διορθώσετε το σφάλμα. Ακολουθούν τα μηνύματα καταγραφής, μαζί με την ταξινόμησή τους, την περιγραφή και τη συσχετιζόμενη δραστηριότητα. Αναζητήστε αυτά τα μηνύματα στο αρχείο καταγραφής όταν μια δραστηριότητα αποτύχει.
Μήνυμα καταγραφής | Ταξινόμηση και Περιγραφή | Συσχετιζόμενη δραστηριότητα | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Ταξινόμηση: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Περιγραφή: Κανένα προνόμιο | Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης. Εκχώρηση ρόλου και τοποθεσίας σε λογαριασμό. Διαγράψτε έναν λογαριασμό. Απενεργοποιήστε έναν λογαριασμό. Επανενεργοποιήστε έναν λογαριασμό. Επεξεργασία Διαχειριζόμενου λογαριασμού Apple. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Ταξινόμηση: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Περιγραφή: Ενεργός λογαριασμός | Διαγράψτε έναν λογαριασμό. Επανενεργοποιήστε έναν λογαριασμό. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Ταξινόμηση: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Περιγραφή: Νέος και συγχρονισμένος λογαριασμός | Διαγράψτε έναν λογαριασμό. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Ταξινόμηση: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Περιγραφή: Ανενεργός λογαριασμός | Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης. Ανάθεση ρόλου σε τοποθεσία. | |||||||||
NOT_FOUND | Ταξινόμηση: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Περιγραφή: Διαγραμμένος ή κατοχυρωμένος λογαριασμός | Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης. Ανάθεση ρόλου σε τοποθεσία. Διαγράψτε έναν λογαριασμό. Απενεργοποιήστε έναν λογαριασμό. Επανενεργοποιήστε έναν λογαριασμό. | |||||||||
NO_EMAIL | Ταξινόμηση: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Περιγραφή: Δεν υπάρχει email στο αρχείο | Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης. | |||||||||
USERNAME_CONFLICT_WITH _EXISTING_APPLE_ID_ISSUE | Ταξινόμηση: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Περιγραφή: Ένας Λογαριασμός Apple είναι ήδη σε χρήση | Δεν διατίθεται το email ως Διαχειριζόμενος λογαριασμός Apple. | |||||||||
INTERNAL_ERROR | Ταξινόμηση: ΣΦΑΛΜΑ Περιγραφή: Σφάλμα διακομιστή | Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED _BY_VPP | Ταξινόμηση: ΣΦΑΛΜΑ Περιγραφή: Άδειες που σχετίζονται με λογαριασμό | Διαγράψτε έναν λογαριασμό. | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Ταξινόμηση: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Περιγραφή: Δεν είναι χρήστης | Δημιουργία στοιχείων σύνδεσης. | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Ταξινόμηση: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Περιγραφή: Απενεργοποίηση εαυτού | Απενεργοποίηση λογαριασμού. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Ταξινόμηση: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Περιγραφή: Νέος μη αυτόματος λογαριασμός | Απενεργοποιήστε έναν λογαριασμό. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE
UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_PROVISIONAL UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNSUPPORTED_ENROLLMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_APPLE_MANAGEMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_SHARED_IPAD UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RTS (Επιστροφή σε υπηρεσία) UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNENROLLED UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_INVALID_TOKEN UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RELEASED | Ταξινόμηση: OPERATION_NOT_ALLOWED Περιγραφή: Εκχώρηση συσκευών σε υπηρεσία διαχείρισης συσκευών | Εκχωρεί τις επιλεγμένες συσκευές. Συσκευή σε αποδεσμευμένη κατάσταση. Η υπηρεσία διαχείρισης συσκευών δεν υπάρχει. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Ταξινόμηση: OPERATION_NOT_ALLOWED Περιγραφή: Εκ νέου εκχώρηση και διαγραφή υπηρεσίας | Εκ νέου εκχώρηση και διαγραφή της επιλεγμένης υπηρεσίας διαχείρισης συσκευών. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Ταξινόμηση: OPERATION_NOT_ALLOWED Περιγραφή: Κατάργηση εκχώρησης συσκευών από υπηρεσία διαχείρισης συσκευών | Καταργήστε την εκχώρηση των επιλεγμένων συσκευών. Συσκευή σε αποδεσμευμένη κατάσταση. Η υπηρεσία διαχείρισης συσκευών δεν υπάρχει. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Ταξινόμηση: OPERATION_NOT_ALLOWED Περιγραφή: Κατάργηση εκχώρησης και διαγραφή υπηρεσίας | Κατάργηση εκχώρησης και διαγραφή της επιλεγμένης υπηρεσίας διαχείρισης συσκευών. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Ταξινόμηση: OPERATION_NOT_ALLOWED Περιγραφή: Αποδέσμευση συσκευών | Αποδεσμεύστε τις επιλεγμένες συσκευές. Συσκευή σε αποδεσμευμένη κατάσταση. Η υπηρεσία διαχείρισης συσκευών δεν υπάρχει. | |||||||||
FIRST_NAME_EMPTY LAST_NAME_EMPTY EMAIL_EMPTY | Ταξινομήσεις: INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT_ALLOWED SYNC_SCIM_ACCOUNTS Περιγραφή: Συγχρονισμός λογαριασμών SCIM | Συγχρονισμός λογαριασμών από την υπηρεσία παροχής ταυτότητας (IdP) με χρήση του SCIM. | |||||||||