Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να προσθέσετε κάρτες στο Wallet για το Apple Pay

Λάβετε βοήθεια για την προσθήκη καρτών στο Wallet για χρήση με το Apple Pay.

Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να προσθέσετε μια κάρτα

Αν δεν μπορείτε να προσθέσετε μια κάρτα στο Wallet για να τη χρησιμοποιήσετε με το Apple Pay, ελέγξτε το Apple Pay στη σελίδα κατάστασης συστήματος. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, δοκιμάστε ξανά να προσθέσετε μια κάρτα αφού επιλυθεί το πρόβλημα.

Αν δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να προσθέσετε μια κάρτα στο Wallet:

Το Apple Pay δεν είναι διαθέσιμο σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Το όριο ηλικίας διαφέρει ανάλογα με τη χώρα και την περιοχή. Για να στείλετε και να λάβετε χρήματα μέσω του Apple Pay ή να λάβετε την κάρτα Apple Cash, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και κάτοικος Ηνωμένων Πολιτειών. Οι υπηρεσίες αυτές παρέχονται από την Green Dot Bank, μέλος της FDIC. Μάθετε περισσότερα για την αποστολή και λήψη χρημάτων.   

Προσπαθήστε να προσθέσετε μια κάρτα

Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε αν μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα σας στο Wallet:

  1. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε υποστηριζόμενη χώρα ή περιοχή.
  2. Κάντε επανεκκίνηση στο iPhone, iPad, Apple Watch ή Mac σας.
  3. Κάντε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS, watchOS ή macOS.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να προσθέσετε μια κάρτα, επικοινωνήστε με την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας για βοήθεια.

Ίσως χρειάζεται να πραγματοποιήσετε λήψη μιας εφαρμογής από την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας για να προσθέσετε μια κάρτα στο Wallet. 

Αν το κουμπί (+) δεν εμφανίζεται στο Wallet

Αν δεν βλέπετε το κουμπί προσθήκης όταν ανοίγετε την εφαρμογή Wallet, μπορεί να έχει επιλεγεί λάθος περιοχή κατά τη ρύθμιση της συσκευής σας. Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε χώρα ή περιοχή που υποστηρίζει το Apple Pay. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ορίσετε την περιοχή για τη συσκευή σας:

Σε iPhone ή iPad

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή «Ρυθμίσεις» και πατήστε «Γενικά».
  2. Πατήστε «Γλώσσα και περιοχή» και, στη συνέχεια, πατήστε «Περιοχή».
  3. Επιλέξτε την περιοχή σας και πατήστε «Τέλος».

Σε Apple Watch

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Watch στο iPhone σας.
  2. Πατήστε την καρτέλα «Ρολόι μου» και, στη συνέχεια, πατήστε «Γενικά».
  3. Πατήστε «Γλώσσα και περιοχή» και, στη συνέχεια, πατήστε «Περιοχή».
  4. Επιλέξτε την περιοχή σας.

 

Σε MacBook Pro με Touch ID

  1. Ανοίξτε το μενού Apple .
  2. Επιλέξτε «Γλώσσα και περιοχή» και ελέγξτε την περιοχή.*

*Δεν μπορείτε να προσθέσετε το Apple Cash στον Mac σας.

 

Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, ανοίξτε την εφαρμογή Wallet και αναζητήστε το κουμπί προσθήκης. Αν εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

Ημερομηνία δημοσίευσης: