Αν δεν μπορείτε να προσθέσετε κάρτες στο Wallet για να τις χρησιμοποιήσετε με το Apple Pay

Λάβετε βοήθεια για την προσθήκη καρτών στο Wallet για χρήση με το Apple Pay.

Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να προσθέσετε μια κάρτα

Αν δεν μπορείτε να προσθέσετε μια κάρτα στο Wallet για να τη χρησιμοποιήσετε με το Apple Pay, ελέγξτε το Apple Pay στη σελίδα κατάστασης συστήματος. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, δοκιμάστε ξανά να προσθέσετε μια κάρτα αφού επιλυθεί το πρόβλημα.

Αν δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να προσθέσετε μια κάρτα στο Wallet:

Το Apple Pay δεν είναι διαθέσιμο σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Το όριο ηλικίας διαφέρει ανάλογα με τη χώρα και την περιοχή. Για να στείλετε και να λάβετε χρήματα μέσω του Apple Pay ή να λάβετε την κάρτα Apple Cash, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και κάτοικος Ηνωμένων Πολιτειών. Οι υπηρεσίες αυτές παρέχονται από την Green Dot Bank, μέλος της FDIC. Μάθετε περισσότερα για την αποστολή και λήψη χρημάτων.   

Προσπαθήστε να προσθέσετε μια κάρτα

Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε αν μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα σας στο Wallet:

  1. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε υποστηριζόμενη χώρα ή περιοχή.
  2. Επανεκκινήστε το iPhone, το iPadτο Apple Watch ή τον Mac.
  3. Κάντε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS, του watchOS ή του macOS.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να προσθέσετε μια κάρτα, επικοινωνήστε με την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας για βοήθεια.

Ίσως χρειάζεται να πραγματοποιήσετε λήψη μιας εφαρμογής από την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας για να προσθέσετε μια κάρτα στο Wallet. Στην Ηπειρωτική Κίνα, ενδέχεται να σας ζητηθεί να δημιουργήσετε ή να ενημερώσετε ένα 6ψήφιο συνθηματικό.

Πώς να προσθέσετε χειροκίνητα μια κάρτα στο Wallet

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Wallet στο iPhone και πατήστε το κουμπί προσθήκης .
  2. Πατήστε «Συνέχεια» και στη συνέχεια πατήστε «Εισαγωγή στοιχείων κάρτας χειροκίνητα».
  3. Εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας και πατήστε «Επόμενο».
  4. Εισαγάγετε τις πληροφορίες που ζητούνται.

Εάν βρίσκεστε στο Χονγκ Κονγκ

Εάν πρέπει να προσθέσετε μια χρεωστική κάρτα China UnionPay από την HSBC ή την Hang Seng Bank, εισαγάγετε τον πλήρη αριθμό δεκαεπτά ή δεκαεννέα ψηφίων που βρίσκεται στο μπροστινό μέρος της κάρτας σας. Αυτός o αριθμός περιλαμβάνει έξι μη ανάγλυφους αριθμούς, δέκα ή δώδεκα ανάγλυφους αριθμούς και έναν μικρότερο ανάγλυφο αριθμό.

Αν το κουμπί (+) δεν εμφανίζεται στο Wallet

Αν δεν βλέπετε το κουμπί προσθήκης όταν ανοίγετε την εφαρμογή Wallet, μπορεί να έχει επιλεγεί λάθος περιοχή κατά τη ρύθμιση της συσκευής σας. Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε χώρα ή περιοχή που υποστηρίζει το Apple Pay. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ορίσετε την περιοχή για τη συσκευή σας:

Σε iPhone ή iPad

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή «Ρυθμίσεις» και πατήστε «Γενικά».
  2. Πατήστε «Γλώσσα και περιοχή» και, στη συνέχεια, πατήστε «Περιοχή».
  3. Επιλέξτε την περιοχή σας και πατήστε «Τέλος».

Σε Apple Watch

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Watch στο iPhone σας.
  2. Πατήστε την καρτέλα «Ρολόι μου» και, στη συνέχεια, πατήστε «Γενικά».
  3. Πατήστε «Γλώσσα και περιοχή» και, στη συνέχεια, πατήστε «Περιοχή».
  4. Επιλέξτε την περιοχή σας.

 

Σε MacBook Pro με Touch ID

  1. Ανοίξτε το μενού Apple .
  2. Επιλέξτε «Γλώσσα και περιοχή» και ελέγξτε την περιοχή.*

*Δεν μπορείτε να προσθέσετε το Apple Cash στον Mac σας.

 

Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, ανοίξτε την εφαρμογή Wallet και αναζητήστε το κουμπί προσθήκης. Αν εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

Αν χρειάζεστε βοήθεια για την προσθήκη του Apple Card στη συσκευή σας

  1. Το Apple Card εκδίδεται από την Goldman Sachs Bank USA, παράρτημα Salt Lake City, ΗΠΑ. Το Apple Card είναι διαθέσιμο μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες.

Ημερομηνία δημοσίευσης: