Προβολή υπολοίπου Apple ID

Ελέγξτε το διαθέσιμο υπόλοιπό του Apple ID σας σε iPhone, iPad, iPod touch ή Mac. Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε το iTunes σε PC.

Για να προσθέσετε χρήματα στο Apple ID, χρησιμοποιήστε τον τρόπο πληρωμής που έχετε καταχωρίσει ή εξαργυρώστε δωροκάρτες App Store και iTunes.

Αφού προσθέσετε χρήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο Apple ID για να κάνετε αγορές στο App Store, το iTunes Store ή το Apple Books ή για να αγοράσετε χώρο αποθήκευσης iCloud. Το υπόλοιπο χρησιμοποιείται για κάθε αγορά που πραγματοποιείτε μέχρι να εξαντληθεί.

Μάθετε πώς να δημιουργήσετε ένα Apple ID, αν δεν έχετε ήδη ένα.


Το υπόλοιπο Apple ID δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις χώρες ή τις περιοχές. Μάθετε αν το υπόλοιπο Apple ID από προσθήκη χρημάτων ή εξαργύρωση δωροκαρτών (ή και τα δύο) είναι διαθέσιμο στη χώρα ή την περιοχή σας.

Προβολή του υπολοίπου σας στο iPhone, iPad ή iPod touch σας

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή App Store.
  2. Πατήστε τη φωτογραφία σας ή το κουμπί σύνδεσης  στο επάνω μέρος της οθόνης. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε με το Apple ID σας.
  3. Αν έχετε πιστωτικό υπόλοιπο Apple ID, το ποσό εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας.

iPhone που εμφανίζει πιστωτικό υπόλοιπο Apple ID κάτω από το όνομα John Appleseed και τη διεύθυνση email.

Προβολή του υπολοίπου σε Mac

  1. Ανοίξτε το App Store. Αν εμφανίζεται το κουμπί σύνδεσης  στο κάτω μέρος της πλαϊνής στήλης, επιλέξτε το και συνδεθείτε με το Apple ID σας.
  2. Αν έχετε πιστωτικό υπόλοιπο Apple ID, το ποσό εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας, στο κάτω μέρος της πλαϊνής στήλης.

Το App Store σε Mac που εμφανίζει το πιστωτικό υπόλοιπο Apple ID του John Appleseed κάτω από το όνομά του στην πλαϊνή στήλη.

Προβολή του υπολοίπου σε PC

  1. Ανοίξτε το iTunes. Αν δεν έχετε συνδεθεί, συνδεθείτε με το Apple ID σας.
  2. Στο επάνω μέρος του παραθύρου iTunes, κάντε κλικ στην επιλογή «Store».
  3. Αν έχετε πιστωτικό υπόλοιπο, θα το δείτε κάτω από το πεδίο αναζήτησης.

Πληροφορίες για το υπόλοιπο Apple ID που δεν έχει χρησιμοποιηθεί

Δεν μπορείτε να εξαργυρώσετε ή να επιστρέψετε δωροκάρτες App Store και iTunes ή υπόλοιπο που δεν έχετε χρησιμοποιήσει για μετρητά, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο. Αν η χώρα δικαιοδοσίας σας επιτρέπει την επιστροφή χρημάτων για υπόλοιπα δώρων που εξαργυρώθηκαν, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple και επιλέξτε μια κατηγορία και ένα θέμα υποστήριξης. Συμπεριλάβετε τις εξής πληροφορίες στα στοιχεία του αιτήματός σας:

  • Το Apple ID σας.
  • Το ποσό επιστροφής.
  • Την τρέχουσα διεύθυνση αποστολής σας.

Ενδέχεται να σας ζητηθούν επιπλέον πληροφορίες για λόγους επαλήθευσης.

Αν σκοπεύετε να διαγράψετε το Apple ID σας ή να αλλάξετε χώρα ή περιοχή

Για να διαγράψετε το Apple ID σας ή να αλλάξετε χώρα ή περιοχή του Apple ID, πρέπει να ξοδέψετε οποιοδήποτε υπόλοιπο Apple ID. Επίσης, ίσως χρειαστεί να περιμένετε να ολοκληρωθεί η επεξεργασία όσων διαδικασιών επιστροφής χρημάτων βρίσκονται σε εκκρεμότητα. Αν το υπόλοιπό σας είναι μικρότερο από το κόστος ενός μεμονωμένου στοιχείου, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

 

Μάθετε περισσότερα

  • Αν χρησιμοποιείτε την Οικογενειακή κοινή χρήση, τα χρήματα που προσθέτετε στο υπόλοιπο του Apple ID σας είναι διαθέσιμο μόνο για εσάς. Δεν πραγματοποιείται κοινή χρήση του υπολοίπου του Apple ID σας με τα άλλα μέλη της οικογένειας.
  • Αν πιστεύετε ότι το ποσό του διαθέσιμου υπολοίπου σας δεν είναι σωστό, ελέγξτε το ιστορικό αγορών σας, για να δείτε αν χρησιμοποιήθηκε μέρος του υπολοίπου για κάποια αγορά. Αν εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι το υπόλοιπο δεν είναι σωστό, αποσυνδεθείτε από το iTunes Store και το App Store σε όλες τις συσκευές σας και συνδεθείτε ξανά.
  • Μάθετε πώς χρεώνονται οι αγορές στο App Store και το iTunes Store.
Ημερομηνία δημοσίευσης: