Επανάληψη αποστολής δώρων App Store & iTunes

Μπορείτε να στείλετε ξανά δώρα που αγοράσατε για κάποιον άλλο από το App Store, το iTunes Store ή το Apple Books.

Αν στείλατε ένα δώρο App Store & iTunes και ο παραλήπτης δεν έλαβε το email με τις οδηγίες εξαργύρωσης, μπορείτε να του στείλετε ξανά το δώρο από το iPhone, το iPad, το iPod touch, τον Mac ή το PC σας. Όταν στέλνετε ξανά ένα δώρο App Store & iTunes, ο παραλήπτης λαμβάνει ένα δεύτερο email με έναν σύνδεσμο για την εξαργύρωσή του.

Μπορείτε να στείλετε ξανά ένα δώρο App Store & iTunes, εφόσον δεν έχει γίνει εξαργύρωση του στοιχείου ή των χρημάτων σε κάποιο Apple ID.

Αν ο παραλήπτης εξακολουθεί να μην μπορεί να βρει το email αφού του το στείλετε ξανά, ζητήστε του να ελέγξει τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Από iPhone, iPad ή iPod touch

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις > [το όνομά σας] > iTunes και App Store.
  2. Πατήστε το Apple ID σας στο επάνω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε «Προβολή Apple ID». Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε με το Apple ID σας.
  3. Πατήστε «Δώρα». Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή «Δώρα», τότε δεν έχετε αγοράσει πρόσφατα κάποιο δώρο App Store & iTunes με το συγκεκριμένο Apple ID.
    iPhone X με τις «Ρυθμίσεις λογαριασμού» ανοιχτές. Το κουμπί «Δώρα» είναι επιλεγμένο.
  4. Πατήστε το δώρο που θέλετε να στείλετε ξανά.
    iPhone X στο οποίο εμφανίζονται τα δώρα που έχουν σταλεί. Είναι επιλεγμένο ένα δώρο προς τον παραλήπτη janeappleseed@icloud.com.
  5. Πατήστε «Νέα αποστολή δώρου». Μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να αλλάξετε τη διεύθυνση email του παραλήπτη για το δώρο App Store & iTunes, εφόσον ο παραλήπτης δεν έχει εξαργυρώσει το δώρο σας. Για να επεξεργαστείτε ή να αλλάξετε τη διεύθυνση email του παραλήπτη, πατήστε τη διεύθυνση email του στην οθόνη με τα στοιχεία του δώρου. Ελέγξτε ξανά αν έχετε πληκτρολογήσει σωστά τη διεύθυνση email του παραλήπτη.
    iPhone X στο οποίο εμφανίζονται τα στοιχεία ενός δώρου που έχει σταλεί.

Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή «Νέα αποστολή δώρου», τότε το άτομο στο οποίο ανήκει η εμφανιζόμενη διεύθυνση email έχει ήδη εξαργυρώσει το δώρο.


Από Mac ή PC

Για να ανοίξετε το iTunes και να συνδεθείτε στη σελίδα «Στοιχεία λογαριασμού», κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο: Προβολή του λογαριασμού μου. Εναλλακτικά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε το iTunes.
  2. Από τη γραμμή μενού στο επάνω μέρος της οθόνης του υπολογιστή ή του παραθύρου iTunes, επιλέξτε Λογαριασμός > Προβολή του λογαριασμού μου.
    Ένα παράθυρο του iTunes με ανοιχτό το μενού «Λογαριασμός» στη γραμμή μενού στο επάνω μέρος της οθόνης ενός υπολογιστή. Είναι επιλεγμένη η επιλογή «Προβολή του λογαριασμού μου».
  3. Συνδεθείτε με το Apple ID σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Προβολή λογαριασμού».
  4. Στη σελίδα «Στοιχεία λογαριασμού», μεταβείτε με κύλιση στην ενότητα «Ιστορικό αγορών». Δίπλα στο πεδίο «Τελευταία αποστολή δώρου [ημερομηνία]», κάντε κλικ στην επιλογή «Διαχείριση δώρων». Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή «Δώρα», τότε δεν έχετε αγοράσει πρόσφατα κάποιο δώρο App Store & iTunes με το συγκεκριμένο Apple ID.
    Ένα παράθυρο του iTunes στο οποίο εμφανίζεται η ενότητα «Ιστορικό αγορών» της σελίδας «Στοιχεία λογαριασμού». Το κουμπί «Διαχείριση δώρων» είναι επιλεγμένο.
  5. Βρείτε το δώρο που θα θέλατε να στείλετε ξανά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Προβολή» στα δεξιά της ημερομηνίας αποστολής του δώρου.
  6. Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή «Νέα αποστολή δώρου». Αν θέλετε να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση email του παραλήπτη, αλλάξτε τη διεύθυνση στο πλαίσιο κάτω από την επιλογή «Παραλήπτης» προτού πατήσετε «Νέα αποστολή δώρου». Ελέγξτε ξανά αν έχετε πληκτρολογήσει σωστά τη διεύθυνση email του παραλήπτη.
    Ένα παράθυρο του iTunes στο οποίο εμφανίζεται η ενότητα «Δώρα» της σελίδας «Στοιχεία λογαριασμού». Τα στοιχεία ενός δώρου που έχει σταλεί εμφανίζονται σε πρώτο πλάνο.

Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή «Νέα αποστολή δώρου», τότε το άτομο στο οποίο ανήκει η εμφανιζόμενη διεύθυνση email έχει ήδη εξαργυρώσει το δώρο.

Ημερομηνία δημοσίευσης: