Αντιμετώπιση μηχανικών προβλημάτων σε αρθρωτούς επιτραπέζιους υπολογιστές Mac
Αντιμετώπιση προβλημάτων για υπολογιστή που είναι ασυνήθιστα ζεστός, αναδίδει ασυνήθιστες οσμές ή εκπέμπει υπερβολικό θόρυβο, βουητό ή κραδασμούς
Προσδιορίστε τα προβλήματα
Διαβάστε αυτά τα άρθρα εάν παρατηρήσετε κάποιο από τα ακόλουθα προβλήματα:
Ο υπολογιστής είναι ασυνήθιστα ζεστός
Σημείωση: Οι επιτραπέζιοι υπολογιστές ενδέχεται να είναι πιο ζεστοί και θορυβώδεις κατά τη διάρκεια περιόδων εντονότερης χρήσης, καθώς και κατά την αρχική διαμόρφωση και τη δημιουργία ευρετηρίου του Spotlight. Αυτή είναι φυσιολογική συμπεριφορά και δεν θεωρείται πρόβλημα που απαιτεί σέρβις.
Ο υπολογιστής αναδίδει οσμή καύσης ή καπνού ή άλλη ασυνήθιστη οσμή
Σημείωση: Οι οσμές μπορεί να αναδίδονται σκόπιμα ή να αναδίδονται επειδή ένα προϊόν είναι καινούργιο. Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχει μια ασυνήθιστη οσμή που αναδίδεται από ορισμένα καλώδια USB-C. Αυτή η οσμή αναδίδεται σκόπιμα, για να αποτρέπει βρέφη και κατοικίδια ζώα να τα μασούν.
Ο υπολογιστής εκπέμπει θόρυβο ή κραδασμούς
Ο υπολογιστής εκπέμπει υπερβολικό θόρυβο από τον ανεμιστήρα
Πληροφορίες για τους ανεμιστήρες και τον θόρυβο των ανεμιστήρων στο δικό σας προϊόν Apple
Αν το πρόβλημά σας δεν επιλύθηκε ακολουθώντας ένα άρθρο υποστήριξης, συνεχίστε στην επόμενη ενότητα.
Δοκιμάστε τα γρήγορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Συγκρίνετε τη θερμοκρασία λειτουργίας του υπολογιστή με τη θερμοκρασία λειτουργίας ενός παρόμοιου υπολογιστή. Λάβετε υπόψη ότι οι θερμοκρασίες και οι ταχύτητες του ανεμιστήρα κυμαίνονται εντός ενός κανονικού εύρους ανάλογα με τις διεργασίες που εκτελούνται και τα συνδεδεμένα περιφερειακά. Οι ταχύτητες του ανεμιστήρα ενδέχεται να χρειαστούν αρκετά λεπτά για να επανέλθουν στο ρελαντί μετά τη διακοπή της δραστηριότητας του επεξεργαστή ή της εισόδου/εξόδου. Αυτή είναι φυσιολογική συμπεριφορά και δεν θεωρείται πρόβλημα που απαιτεί σέρβις.
Αποσυνδέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές από τον υπολογιστή.
Μετακινήστε τον υπολογιστή σε διαφορετική θέση και συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε διαφορετική πρίζα και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν έχει εξαλειφθεί τυχόν θόρυβος. Ο θόρυβος μπορεί να σχετίζεται με παρεμβολές από άλλες ηλεκτρικές συσκευές που λειτουργούν κοντά στον υπολογιστή ή είναι συνδεδεμένες στην ίδια πρίζα.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής βρίσκεται σε επίπεδη, σκληρή επιφάνεια σε χώρο που δεν εμποδίζει τους αεραγωγούς και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν τα προβλήματα θερμοκρασίας έχουν εξαλειφθεί.
Επιθεωρήστε τον υπολογιστή για ενδείξεις επαφής με υγρά. Η επαφή με υγρά μπορεί να βραχυκυκλώσει τα εσωτερικά κυκλώματα και να σταματήσει τη λειτουργία του ανεμιστήρα.
Ανατρέξτε στα βήματα και τους πόρους υποστήριξης στην ενότητα Γρήγοροι έλεγχοι αντιμετώπισης προβλημάτων.
Εκτελέστε χειροκίνητους και διαγνωστικούς ελέγχους
Αν το πρόβλημά σας δεν επιλύθηκε ακολουθώντας ένα άρθρο υποστήριξης ή ελέγχοντας για πιθανές αιτίες, εκτελέστε αυτούς τους διαγνωστικούς και χειροκίνητους ελέγχους για να απομονώσετε την αιτία του προβλήματος:
Εκτελέστε τη σουίτα διαγνωστικών Mac Resource Inspector (MRI)
Σημείωση: Αυτός ο έλεγχος θα συγκεντρώσει διαγνωστικές πληροφορίες και θα επαληθεύσει ότι οι μετρήσεις των θερμικών αισθητήρων είναι εντός ορίων. Ελέγξτε τα αποτελέσματα του MRI για τυχόν προειδοποιήσεις ή αστοχίες τροφοδοσίας, ανεμιστήρα ή θερμότητας.
Ανοίξτε και ελέγξτε τον υπολογιστή
Αν το πρόβλημά σας δεν επιλύθηκε ή δεν απομονώθηκε ακολουθώντας άρθρα υποστήριξης ή εκτελώντας διαγνωστικά, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης του υπολογιστή για να ανοίξετε και να επιθεωρήσετε τον υπολογιστή. Κάποιο εξάρτημα που έχει υποστεί βλάβη ή δεν βρίσκεται στη σωστή θέση ενδέχεται να προκαλεί κάποιο από τα προβλήματα.
Ακολουθήστε τις διαδικασίες στο εγχειρίδιο επισκευής για να ανοίξετε τον υπολογιστή.
Επιθεωρήστε τα εσωτερικά εξαρτήματα και το περίβλημα για ενδείξεις υλικής ζημιάς ή ζημιάς από υγρό, μόλυνσης ή καμένων ή σκουρόχρωμων περιοχών.
Επιθεωρήστε την περιοχή γύρω από την ψύκτρα και κάθε ανεμιστήρα για σκόνη ή ακαθαρσίες. Χρησιμοποιήστε αντιστατική ηλεκτρική σκούπα ή συσκευή πεπιεσμένου αέρα για να αφαιρέσετε προσεκτικά τη σκόνη και τις ακαθαρσίες από την ψύκτρα και τους ανεμιστήρες. Βεβαιωθείτε ότι κάθε ανεμιστήρας περιστρέφεται ελεύθερα και δεν παρεμποδίζεται.
Σημείωση: Αυτή η ενότητα απαιτεί την παραγγελία ανταλλακτικών και εργαλείων. Η αντικατάσταση ενός εξαρτήματος ενδέχεται να μην επιλύσει το πρόβλημα της συσκευής. Μπορείτε να βρείτε άλλες επιλογές σέρβις στη διεύθυνση support.apple.com/el-gr/repair.
Αντικαταστήστε το εξάρτημα
Αν το πρόβλημά σας δεν επιλύθηκε ή απομονώθηκε ακολουθώντας τα προηγούμενα βήματα, αντικαταστήστε τα ακόλουθα εξαρτήματα, ένα κάθε φορά, με τη σειρά που εμφανίζονται. Αφού αντικαταστήσετε το πρώτο εξάρτημα, επαναλάβετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσδιορίσετε αν η αντικατάσταση αυτού του εξαρτήματος επιλύει το πρόβλημα. Αν εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, αντικαταστήστε το επόμενο εξάρτημα.
Αντικαταστήστε τον επηρεαζόμενο ανεμιστήρα ή φυσητήρα.
Αντικαταστήστε την πλακέτα.
Σημείωση: Αυτή η ενότητα απαιτεί την παραγγελία ανταλλακτικών και εργαλείων. Η αντικατάσταση ενός εξαρτήματος ενδέχεται να μην επιλύσει το πρόβλημα του υπολογιστή. Μπορείτε να βρείτε άλλες επιλογές σέρβις στη διεύθυνση support.apple.com/el-gr/repair.