Αν δεν είναι δυνατή η λήψη ή η ενημέρωση εφαρμογών στο iPhone ή το iPad
Δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά την ενημέρωση ή τη λήψη εφαρμογών από το App Store στο iPhone ή το iPad.
Ενημερώστε την εφαρμογή χειροκίνητα
Προσθέστε έναν τρόπο πληρωμής
Ενδέχεται να πρέπει να έχετε καταχωρίσει έναν έγκυρο τρόπο πληρωμής, ακόμη και αν η εφαρμογή που θέλετε να κατεβάσετε παρέχεται δωρεάν.
Επιλύστε ένα πρόβλημα που υπάρχει με τον τρόπο πληρωμής σας
Αν το μήνυμα αναφέρει «πρόβλημα χρέωσης με μια προηγούμενη αγορά» ή «απαιτείται επαλήθευση»
Θέστε τη λήψη σε προτεραιότητα
Στην οθόνη Αφετηρίας, αγγίξτε παρατεταμένα την εφαρμογή. Στο μενού που θα εμφανιστεί, επιλέξτε «Λήψη σε προτεραιότητα».
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad και στη συνέχεια ελέγξτε αν είναι δυνατή η λήψη ή η ενημέρωση εφαρμογών.
Επιβεβαιώστε την ηλικία σας ή συμμετάσχετε σε μια ομάδα Οικογενειακής κοινής χρήσης
Σε ορισμένες χώρες ή περιοχές, μπορεί να χρειαστεί να επιβεβαιώσετε ότι είστε ενήλικας ή να συμμετάσχετε σε μια ομάδα Οικογενειακής κοινής χρήσης, προκειμένου να μπορέσετε να κατεβάσετε ορισμένες εφαρμογές.
Μάθετε πώς μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι είστε ενήλικας
Μάθετε πώς μπορείτε να συμμετάσχετε σε μια ομάδα Οικογενειακής κοινής χρήσης
Αν εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η λήψη ή ενημέρωση εφαρμογών
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple
