Εάν παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση του macOS

Το μήνυμα ενδέχεται να αναφέρει ότι παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη, την προετοιμασία ή την εγκατάσταση ή ότι το λογισμικό έχει υποστεί ζημιά, δεν ήταν δυνατό να επαληθευτεί, απέτυχε να εξατομικευτεί ή πρέπει να επανεγκατασταθεί. Η αιτία αυτών των μηνυμάτων μπορεί να ποικίλει και μερικές φορές τα μηνύματα είναι μόνο προσωρινά. Δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις.

Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης

Εάν το μήνυμα αναφέρει ότι το Mac σας δεν διαθέτει αρκετό χώρο αποθήκευσης, απελευθερώστε χώρο αποθήκευσης.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

Το πρόγραμμα εγκατάστασης χρειάζεται σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο για τη λήψη του macOS, του υλικολογισμικού και άλλων πληροφοριών ειδικά για το μοντέλο Mac σας. Βεβαιωθείτε ότι το Mac είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.

Εγκατάσταση από την Ανάκτηση macOS

Για να διασφαλίσετε ότι κανένα άλλο λογισμικό στο Mac σας δεν μπορεί να επηρεάσει την εγκατάσταση, εγκαταστήστε το macOS από την Ανάκτηση macOS.

Για τον ίδιο λόγο, αν πραγματοποιείτε την εγκατάσταση μέσω του App Store ή της Ενημέρωσης λογισμικού αντί για την Ανάκτηση, ίσως βοηθήσει να γίνει εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία πριν από την εγκατάσταση.

Επισκευή του δίσκου εκκίνησης

Χρησιμοποιήστε το Βοήθημα δίσκων για να επιδιορθώσετε τον δίσκο εκκίνησης από την Ανάκτηση macOS. (Αν χρησιμοποιήσατε το Βοήθημα δίσκων απλά για να σβήσετε τον δίσκο εκκίνησης, δεν είναι απαραίτητο και να τον επισκευάσετε.)

Αν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα εγκατάστασης που είχατε λάβει προηγουμένως και το οποίο το Mac αναφέρει ότι έχει βλάβη ή δεν μπορεί να επαληθευτεί, διαγράψτε το και πραγματοποιήστε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης από την Apple μετά την επισκευή του δίσκου σας.

Αναβίωση ή επαναφορά υλικολογισμικού Mac

Σε σπάνιες περιπτώσεις, αν χρησιμοποιείτε υπολογιστή Mac με Apple silicon ή Chip ασφαλείας T2 Apple, ίσως χρειαστεί να αναβιώσετε ή να επαναφέρετε το υλικολογισμικό του Mac για να επιλύσετε ένα επίμονο πρόβλημα εγκατάστασης του macOS.

Σβήστε το Mac σας

Αν δεν λειτουργεί καμία από τις προηγούμενες λύσεις, διαγράψτε το Mac σας και επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Αν χρειάζεστε βοήθεια

Εάν το πρόβλημα της εγκατάστασης παραμένει ή εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.