Laptop Mac με Apple Silicon: Μηχανικά προβλήματα
Αντιμετώπιση προβλημάτων για υπολογιστή που είναι ασυνήθιστα ζεστός, αναδίδει ασυνήθιστες οσμές ή εκπέμπει υπερβολικό θόρυβο, βουητό ή κραδασμούς
Προσδιορισμός προβλημάτων
Διαβάστε αυτά τα άρθρα αν παρατηρήσετε κάποιο από τα ακόλουθα προβλήματα:
Ο υπολογιστής είναι ασυνήθιστα ζεστός
Σημείωση: Τα laptop ενδέχεται να είναι πιο ζεστά και θορυβώδη κατά τη διάρκεια περιόδων εντονότερης χρήσης, καθώς και κατά την αρχική διαμόρφωση και τη δημιουργία ευρετηρίου του Spotlight. Αυτή είναι φυσιολογική συμπεριφορά και δεν θεωρείται πρόβλημα που απαιτεί σέρβις.
Ο υπολογιστής ή το τροφοδοτικό ρεύματος αναδίδει οσμή καύσης ή καπνού ή άλλη ασυνήθιστη οσμή
Ο υπολογιστής ή το τροφοδοτικό ρεύματος εκπέμπει θόρυβο ή κραδασμούς
Ο υπολογιστής εκπέμπει υπερβολικό θόρυβο από τον ανεμιστήρα (σε μοντέλα με ανεμιστήρες)
Πληροφορίες για τους ανεμιστήρες και τον θόρυβο των ανεμιστήρων στο δικό σας προϊόν Apple
Διατήρηση του laptop Mac εντός αποδεκτών θερμοκρασιών λειτουργίας
Προβολή κατανάλωσης ενέργειας στην Παρακολούθηση δραστηριότητας στο Mac
Αν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε ακολουθώντας ένα άρθρο υποστήριξης, συνεχίστε στην επόμενη ενότητα.
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα προτού συνεχίσετε με την αντιμετώπιση συγκεκριμένων προβλημάτων
Αν το τροφοδοτικό ρεύματος είναι η πηγή θορύβου, κάντε δοκιμή με άλλο τροφοδοτικό. Τα βουητά ή οι κραδασμοί χαμηλής έντασης είναι στο πλαίσιο της φυσιολογικής λειτουργίας των τροφοδοτικών ρεύματος. Μην χρησιμοποιείτε τροφοδοτικό ρεύματος ή καλώδιο φόρτισης που έχει υποστεί ζημιά. Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων, χρησιμοποιήστε με τον υπολογιστή τροφοδοτικό ρεύματος Apple USB-C και καλώδιο φόρτισης που λειτουργούν και είναι συμβατά.
Συγκρίνετε τη θερμοκρασία λειτουργίας του υπολογιστή με τη θερμοκρασία λειτουργίας ενός παρόμοιου υπολογιστή.
Αποσυνδέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές από τον υπολογιστή.
Μετακινήστε τον υπολογιστή σε διαφορετική θέση και συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε διαφορετική πρίζα και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν έχει εξαλειφθεί τυχόν θόρυβος. Ο θόρυβος μπορεί να σχετίζεται με παρεμβολές από άλλες ηλεκτρικές συσκευές που λειτουργούν κοντά στον υπολογιστή ή είναι συνδεδεμένες στην ίδια πρίζα.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής βρίσκεται σε επίπεδη, σκληρή επιφάνεια σε χώρο που δεν εμποδίζει τους αεραγωγούς και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν τα προβλήματα θερμοκρασίας έχουν εξαλειφθεί.
Επιθεωρήστε τον υπολογιστή για τυχόν ζημιά από υγρό. Η επαφή με υγρά μπορεί να βραχυκυκλώσει τα εσωτερικά κυκλώματα και να προκαλέσει τη διακοπή λειτουργίας των ανεμιστήρων.
Εκτέλεση διαγνωστικών ελέγχων
Αν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε ακολουθώντας ένα άρθρο υποστήριξης ή ελέγχοντας για πιθανές αιτίες, εκτελέστε τη σουίτα διαγνωστικών Mac Resource Inspector (MRI) για να απομονώσετε την αιτία του προβλήματος.
Σημείωση: Αυτή η σουίτα διαγνωστικών θα συγκεντρώσει πληροφορίες σχετικά με την μπαταρία και θα επαληθεύσει ότι οι μετρήσεις των θερμικών αισθητήρων είναι εντός ορίων. Ελέγξτε τα αποτελέσματα του MRI για τυχόν προειδοποιήσεις ή αστοχίες μπαταρίας, τροφοδοσίας, ανεμιστήρα ή θερμότητας.
Άνοιγμα και επιθεώρηση του υπολογιστή
Αν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε ή δεν απομονώθηκε ακολουθώντας άρθρα υποστήριξης ή εκτελώντας διαγνωστικά, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο επισκευής του υπολογιστή για να ανοίξετε και να επιθεωρήσετε τον υπολογιστή. Ένα ανταλλακτικό που έχει υποστεί ζημιά ή δεν έχει τοποθετηθεί σωστά ενδέχεται να προκαλεί ένα από τα προβλήματα.
Ακολουθήστε τις διαδικασίες του εγχειριδίου επισκευής για να ανοίξετε τον υπολογιστή.
Επιθεωρήστε τα εσωτερικά εξαρτήματα και το περίβλημα για ενδείξεις υλικής ζημιάς ή ζημιάς από υγρό, μόλυνσης ή καμένων ή σκουρόχρωμων περιοχών.
Επιθεωρήστε την περιοχή γύρω από την ψύκτρα και κάθε ανεμιστήρα για συσσωρευμένη σκόνη ή ακαθαρσίες. Χρησιμοποιήστε αντιστατική ηλεκτρική σκούπα ή συσκευή πεπιεσμένου αέρα για να αφαιρέσετε προσεκτικά τη σκόνη και τις ακαθαρσίες από την ψύκτρα και τους ανεμιστήρες. Βεβαιωθείτε ότι κάθε ανεμιστήρας περιστρέφεται ελεύθερα και δεν παρεμποδίζεται.
Σημείωση: Αυτή η ενότητα απαιτεί την παραγγελία ανταλλακτικών και εργαλείων. Η αντικατάσταση ενός ανταλλακτικού ενδέχεται να μην επιλύσει το πρόβλημα της συσκευής. Μπορείτε να βρείτε άλλες επιλογές σέρβις στη διεύθυνση support.apple.com/repair.
Αντικατάσταση του ανταλλακτικού
Αν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε ή απομονώθηκε ακολουθώντας τα προηγούμενα βήματα, αντικαταστήστε τα ακόλουθα ανταλλακτικά ένα κάθε φορά με τη σειρά που εμφανίζεται. Αφού αντικαταστήσετε το πρώτο ανταλλακτικό, επαναλάβετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσδιορίσετε αν η αντικατάσταση ενός ανταλλακτικού επιλύει το πρόβλημα. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, αντικαταστήστε το επόμενο ανταλλακτικό.
Αντικαταστήστε τον επηρεαζόμενο ανεμιστήρα (σε μοντέλα με ανεμιστήρες).
Αντικαταστήστε την ψύκτρα (σε μοντέλα με ψύκτρες με δυνατότητα αντικατάστασης).
Σημείωση: Αυτή η ενότητα απαιτεί την παραγγελία ανταλλακτικών και εργαλείων. Η αντικατάσταση ενός ανταλλακτικού ενδέχεται να μην επιλύσει το πρόβλημα της συσκευής. Μπορείτε να βρείτε άλλες επιλογές σέρβις στη διεύθυνση support.apple.com/repair.