Αν δείτε το μήνυμα σφάλματος «Απαιτείται ενημέρωση λογισμικού» ή «Απαιτείται οικιακός κόμβος» στο iPhone ή το iPad
Μάθετε τι πρέπει να κάνετε.
Αν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος «Απαιτείται ενημέρωση λογισμικού»
Θα πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό στη συσκευή που χρησιμοποιείτε ως οικιακό κόμβο. Αν δεν γνωρίζετε με βεβαιότητα ποια συσκευή είναι ο οικιακός κόμβος σας, ενημερώστε το λογισμικό για όλες τις συσκευές.
Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια για τη διαμόρφωση του αξεσουάρ σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.
Αν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος «Απαιτείται οικιακός κόμβος»
Αν προσπαθείτε να διαμορφώσετε ένα οικιακό αξεσουάρ και εμφανίζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος, χρειάζεστε μια συσκευή που έχει διαμορφωθεί ως οικιακός κόμβος.
Αν έχετε ήδη διαμορφώσει έναν οικιακό κόμβο
Ακολουθήστε τα εξής βήματα. Μετά από κάθε βήμα, προσπαθήστε ξανά να ζευγοποιήσετε το αξεσουάρ σας.
Απενεργοποιήστε και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή οικιακού κόμβου.
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή στην οποία έχετε συνδεθεί με τον λογαριασμό Apple ID που χρησιμοποιήθηκε για τη διαμόρφωση της εφαρμογής Οικία.
Αν ο οικιακός κόμβος σας είναι ένα Apple TV που συνδέεται στο διαδίκτυο με καλώδιο Ethernet, συνδέστε το Apple TV σε δίκτυο Wi-Fi. Συνδέστε το στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είναι συνδεδεμένη η συσκευή σας iOS.
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει σύνδεση Wi-Fi και δεν υπάρχουν παρεμβολές.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας iOS όπου εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος.
Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν χρησιμοποιείτε VPN (εικονικό ιδιωτικό δίκτυο) ή άλλο λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή.
Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια για τη διαμόρφωση του αξεσουάρ σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.
