Πώς να χρησιμοποιήσετε το Messages for Business
Με το Messages for Business μπορείτε να επικοινωνείτε με την Apple και άλλες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Μηνύματα. Ξεκινήστε μια συνομιλία για να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας, να προγραμματίσετε ραντεβού, να επιλύσετε ζητήματα, να κάνετε αγορές και πολλά άλλα.
Θα χρειαστείτε ένα iPhone, iPad ή iPod touch για να χρησιμοποιήσετε το Messages for Business. Επίσης, μπορείτε να απαντάτε στις συζητήσεις σας με το Apple Watch ή το Mac. Το Messages for Business χρησιμοποιεί τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email που είναι συσχετισμένη με τον λογαριασμό Apple σας για την αποστολή μηνυμάτων. Για την καλύτερη δυνατή εμπειρία, χρησιμοποιείτε συσκευές με την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS ή του iPadOS.
Έναρξη συζήτησης
Μπορείτε να ξεκινήσετε μια συζήτηση μέσα από τους Χάρτες, το Safari, το Siri, την Αναζήτηση αλλά και μέσω της συμμετοχής σας σε ιστότοπους και εφαρμογές επιχειρήσεων. Αναζητήστε την επιχείρηση, αγγίξτε το κουμπί «Περισσότερα»
, αγγίξτε το κουμπί «Μήνυμα» και ξεκινήστε τη συζήτηση.
Δεν προσφέρουν όλες οι επιχειρήσεις τις ίδιες δυνατότητες, όπως τη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών ή προγραμματισμού ραντεβού, μέσω του Messages for Business.
Διαγραφή μιας συζήτησης στο Messages for Business
Βρείτε το μήνυμα, σαρώστε προς τα αριστερά και αγγίξτε το κουμπί «Κάδος»
.Αγγίξτε «Διαγραφή» για να αφαιρέσετε όλα τα μηνύματα στο νήμα και να διαγράψετε τη συζήτηση. Αγγίξτε «Διαγραφή και αναφορά ως ανεπιθύμητου» για να διαγράψετε τη συζήτηση και να την αναφέρετε στην Apple.
Αν χρειάζεται, αγγίξτε «Αποχώρηση από τη συζήτηση» για να αποτρέψετε την αποστολή ειδοποιήσεων, καθώς και επακόλουθων μηνυμάτων για ενεργές συζητήσεις, από την επιχείρηση σε εσάς.
Αν χρειαστεί να επιστρέψετε στη συζήτηση ή θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα από την επιχείρηση, διατηρήστε το νήμα ανοιχτό. Για να διατηρήσετε τα μηνύματά σας για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, αλλάξτε τις ρυθμίσεις σας:
Στις Ρυθμίσεις, αγγίξτε «Εφαρμογές».
Αγγίξτε τα Μηνύματα.
Αγγίξτε «Διατήρηση μηνυμάτων» και μετά επιλέξτε το χρονικό διάστημα για το οποίο θέλετε να διατηρούνται τα μηνύματά σας.
Τα διαγραμμένα μηνύματα μετακινούνται στις «Πρόσφατες διαγραφές». Τα πρόσφατα διαγραμμένα μηνύματα θα διαγραφούν αυτόματα μετά από 30 ημέρες. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις συζητήσεις αγγίζοντας το κουμπί «Φίλτρο» και κατόπιν «Πρόσφατες διαγραφές».
Διακοπή λήψης μηνυμάτων από μια επιχείρηση
Αν ολοκληρώσατε μια συζήτηση στο Messages for Business και δεν σχεδιάζετε να επιστρέψετε σε αυτήν, μπορείτε να ολοκληρώσετε τη συζήτηση και να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα από την επιχείρηση.
Βρείτε το μήνυμα, σαρώστε προς τα αριστερά και αγγίξτε το κουμπί «Κάδος»
.Αγγίξτε «Διαγραφή» για να αφαιρέσετε όλα τα μηνύματα στο νήμα και να διαγράψετε τη συζήτηση.
Αγγίξτε «Αποχώρηση από τη συζήτηση».
Λάβετε βοήθεια
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Messages for Business με άλλες επιχειρήσεις, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε απευθείας με την επιχείρηση.
Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες.