Wenn du deinen Apple Vision Pro-Code vergessen hast
Wenn du mit deinem Apple Account auf der Apple Vision Pro angemeldet bist, kannst du wieder Zugriff auf das Gerät erhalten, indem du es löschst und erneut einrichtest.
Wenn du viermal hintereinander den falschen Code auf deiner Apple Vision Pro eingibst, erhältst du eine Benachrichtigung, dass dein Gerät nicht verfügbar ist. Wenn du dich nicht an den Code für deine Apple Vision Pro erinnerst, musst du das Gerät löschen und erneut einrichten.
Bevor du deine Apple Vision Pro löschst und zurücksetzt
Du benötigst das Apple Account-Passwort, das du bei der Einrichtung der Apple Vision Pro verwendet hast. Wenn du auf der Apple Vision Pro nicht mit deinem Apple Account angemeldet bist, kontaktiere den Apple Support, um Hilfe zu erhalten.
Dieser Vorgang löscht deine Apple Vision Pro. Du kannst deine Daten aus dem iCloud-Backup wiederherstellen, wenn du ein Backup deines Geräts erstellt hast. Du kannst auch andere in iCloud gespeicherte Informationen wie Fotos und Nachrichten erneut laden.
So löschst du die Apple Vision Pro, wenn du deinen Code vergessen hast
Tippe auf die Taste „Code vergessen?“, die nach vier falschen Codeeingaben angezeigt wird.
Tippe auf „Zurücksetzen der Apple Vision Pro starten“.
Wähle nach Aufforderung ein Wi-Fi-Netzwerk, mit dem du eine Verbindung herstellen kannst.
Gib dein Apple Account-Passwort ein, um dich von deinem Apple Account abzumelden.
Tippe zur Bestätigung auf „Apple Vision Pro löschen“ und setze deine Apple Vision Pro ab.
Nachdem deine Apple Vision Pro gelöscht und neu gestartet wurde, setzt du das Gerät wieder auf und folgst den Schritten auf dem Bildschirm, um mit der Einrichtung von visionOS zu beginnen. Du kannst deine Daten und Einstellungen aus einem Backup wiederherstellen oder deine Apple Vision Pro als neues Gerät einrichten.
Support erhalten
Wenn du immer noch Hilfe mit deinem Code benötigst, kontaktiere den Apple Support.
