Wenn Fehler 14 beim Aktualisieren oder Wiederherstellen deines iPhone, iPad oder iPod touch angezeigt wird
Wenn Fehler 14 auf deinem Computer angezeigt wird, erfährst du hier, was zu tun ist.
Wenn auf deinem Gerät iOS 13 mit geringem Speicherplatz ausgeführt wurde, kann die Aktualisierung eines der folgenden Probleme verursachen:
Dein Gerät wechselt in den Wiederherstellungsmodus und zeigt diese Meldung an: „Das [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (14).“
Dein Gerät bleibt auf dem Bildschirm mit dem Apple-Logo.
Versuche erneut, dein Gerät zu aktualisieren
Wenn dein Gerät auf dem Bildschirm mit dem Apple-Logo bleibt, starte dein Gerät neu.
Wenn sich dein Gerät immer noch im Wiederherstellungsmodus befindet, aktualisiere auf iOS oder iPadOS 14.6 oder neuer:
Wenn auf deinem Mac macOS Catalina oder neuer installiert ist, aktualisiere deinen Mac.
Andernfalls, wenn du einen PC oder einen älteren Mac hast, aktualisiere iTunes.
Schließe das Gerät über ein USB-Kabel an den Computer an.
Wenn du dazu aufgefordert wirst, klicke auf „Aktualisieren“, um die Software neu zu installieren und deine Daten zu behalten.
Hinweis: Wenn du eine frühere iOS- oder iPadOS-Version ausprobiert hast, aktualisiere stattdessen auf 14.6 oder neuer.
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Erzähle uns mehr darüber, was passiert ist, und wir schlagen vor, was du als Nächstes tun kannst.
