In der Apple Support Community Antworten finden und Fragen stellen
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Gib deine Frage in die Leiste „Frage eingeben“ ein. Versuche, deine Frage auf einen kurzen Satz zu beschränken. In den nächsten Schritten kannst du dein Problem näher beschreiben.
Schaue in der angezeigten Liste nach, ob bereits eine ähnliche Frage vorhanden ist. Möglicherweise findest du eine Antwort, ohne eine neue Frage posten und auf die Antwort eines anderen Mitglieds warten zu müssen.
Wenn du keine Antwort auf deine Frage findest, klicke auf „Community fragen“. Vergewissere dich, dass du mit der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer deines Apple Accounts angemeldet bist.
Auf der nächsten Seite kannst du einen neuen Beitrag erstellen. Die Angabe von Produktdaten, Softwareversionsnummern und Problemursachen sowie deiner bisherigen Schritte beim Versuch, das Problem zu beheben, können die Beantwortung deiner Frage erleichtern. Bitte beachte auch die Verhaltensrichtlinien der Community.
Wähle dann das Gerät, auf das sich deine Frage bezieht, und wähle ein Thema.
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