Entfernen eines Geräts aus dem Profilmanager
Du kannst Geräte entfernen, die vom Profilmanager verwaltet werden. Hierdurch wird ihre Registrierung bei der Geräteverwaltung aufgehoben und alle Einstellungen sowie eigenen Apps und Bücher werden vom Gerät entfernt. Zwei der gängigsten Methoden sind das Entfernen des Geräts aus dem Profilmanager oder das Entfernen des MDM-Profils vom Gerät durch den Benutzer. Die Option „Auf Platzhalter zurücksetzen“ sollte verwendet werden, wenn die Registrierung eines Geräts außerhalb des Profilmanagers aufgehoben wurde (z. B. durch Entfernen des MDM-Profils).
Wird ein verwaltetes Gerät entfernt, bleibt ein Geräteplatzhalter erhalten. Der Platzhalter behält die Zuweisung der Profile und Apps des Geräts bei; sie werden nach der erneuten Registrierung des Geräts wiederhergestellt. Der Platzhalter behält auch die vorhandenen Informationen über das Gerät, wie Eigentümer, Hardware- und Softwarekonfiguration und seinen Umgehungscode für die Aktivierungssperre bei. Unter bestimmten Umständen kann die Registrierung eines Geräts nicht per Fernzugriff aufgehoben werden, etwa wenn der Benutzer das Gerät gelöscht hat oder wenn es beschädigt wurde und nicht mit dem Profilmanager kommunizieren kann. In diesen Fällen empfiehlt es sich, den Geräteeintrag in einen Platzhalter umzuwandeln, da die Aufhebung der Registrierung nicht abgeschlossen werden kann.
Wähle in der Seitenleiste des Profilmanagers
„Geräte“ und dann das Gerät aus, das entfernt werden soll.Klicke auf „Entfernen“ und wähle eine der beiden Optionen:
Wähle „Auf Platzhalter zurücksetzen“, wenn du nicht versuchen willst, das Gerät über das Netzwerk zu entfernen, und es nur als nicht mehr fernverwaltet markieren willst.
Wähle „Deregistrieren“, wenn du das Gerät über das Netzwerk entfernen und – sofern dies erfolgreich war – den Eintrag in einen Platzhalter umwandeln willst.
Du kannst den Geräteplatzhalter jederzeit entfernen, indem du ihn aus der Geräteliste löschst.