Beheben von Wählmodemproblemen auf dem Mac
Automatischer Verbindungsaufbau durch dein Wählmodem
Wenn die Option „Bei Bedarf automatisch verbinden“ im Bereich „PPP“ der Systemeinstellung „Netzwerk“ ausgewählt ist, wird jedes Mal, wenn du eine App oder einen Dienst verwendest, die bzw. der TCP/IP verwendet, eine Internetverbindung hergestellt.
Wenn du beispielsweise die Option „Bei Bedarf automatisch verbinden“ ausgewählt und auch die Dateifreigabe in der Systemeinstellung „Freigaben“ aktiviert hast, wird bereits beim Starten des Computers automatisch eine Modemverbindung hergestellt.
Apps, die durch eine Wählverbindung gestartet werden können, sind u. a. Mail, Help Viewer und dein Webbrowser.
Du kannst dein Modem so konfigurieren, dass nicht automatisch eine Verbindung hergestellt wird.
Wähle auf deinem Mac „Apple“ > „Systemeinstellungen“ und klicke auf „Netzwerk“.
Wähle dein Modem in der Liste links aus.
Wird dein Modem nicht in der Liste angezeigt, vergewissere dich, dass das Modem an deinen Computer angeschlossen ist (intern oder extern). Klicke danach auf die Taste „Hinzufügen“ unter der Liste und wähle „Modem“ aus dem Einblendmenü „Anschluss“ aus. Gib einen Namen für deinen Modemdienst ein und klicke auf „Erstellen“. Gib die Einstellungen für deinen PPP-Account ein. Wende dich an deinen Internetanbieter, wenn du nicht sicher bist, welche Einstellungen verwendet werden sollen.
Klicke auf „Weitere Optionen“ und anschließend auf „PPP“.
Deaktiviere die Option „Bei Bedarf automatisch verbinden“.
Du kannst nun weitere Verbindungseinstellungen festlegen wie „Beim Abmelden des Benutzers die Verbindung trennen“ oder „Beim Wechseln der Benutzeraccounts Verbindung trennen“.
Scheitern des automatischen Verbindungsaufbaus durch das Wählmodem
Wenn du das Feld „Bei Bedarf automatisch verbinden“ im Bereich „PPP“ der Modemeinstellungen markiert hast und dein Modem stellt keine Verbindung her, wenn du Mail, einen Webbrowser oder eine andere App verwendest, die eine Modemverbindung benötigt, musst du ggf. diese Option zurücksetzen.
Wenn du beispielsweise einen PPP-Verbindungsversuch abbrichst, während das Modem wählt, oder wenn du die Verbindung nach dem Herstellen einer automatischen Verbindung manuell trennst, kann die Option fehlschlagen, selbst wenn „Bei Bedarf automatisch verbinden“ noch immer ausgewählt ist.
Versuche, das Problem wie folgt zu beheben:
Stelle die Verbindung manuell erneut her.
Ändere eine PPP-Einstellung, klicke auf „Anwenden“ und klicke anschließend auf „Zurücksetzen“.
Aktiviere den Ruhezustand des Computers und beende ihn anschließend wieder.
Ändere deine Netzwerkumgebung.
Starte den Computer neu.
Wiederholtes Unterbrechen der Verbindung zum Internet durch das Wählmodem
Wenn du deine Modemverbindung zum Internet neu aufbauen oder deine PPPoE-Verbindung wiederherstellen musst, nachdem du deinen Mac eine Zeit lang nicht verwendet hast, ist dein Mac möglicherweise so konfiguriert, dass die Verbindung nach einer bestimmten Inaktivitätsdauer automatisch getrennt wird.
Wähle auf deinem Mac „Apple“ > „Systemeinstellungen“ und klicke auf „Netzwerk“.
Wähle deinen Modemanschluss (intern oder extern) oder deine PPPoE-Konfiguration in der Liste links aus und klicke dann auf „Weitere Optionen“.
Klicke auf „PPP“ und vergewissere dich, dass das Feld „Alle __ Minuten nachfragen, um die Verbindung aufrecht zu halten“ nicht ausgewählt ist. Gib, falls das Feld ausgewählt ist, eine größere Anzahl von Minuten für die Zeitspanne ein, die der Computer inaktiv sein kann, bevor die Verbindung getrennt wird.
Anzeige der Meldung „Authentifizierung fehlgeschlagen“ beim Anwählen des Internetanbieters
Wenn beim Herstellen einer Wählverbindung zum Internet die Meldung angezeigt wird, dass die Authentifizierung fehlgeschlagen ist, vergewissere dich, dass du den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort für deinen Internetaccount verwendest.
Wähle auf deinem Mac „Apple“ > „Systemeinstellungen“ und klicke auf „Netzwerk“.
Wähle dein Modem in der Liste links aus.
Wird dein Modem nicht in der Liste angezeigt, solltest du dich vergewissern, dass das Modem angeschlossen ist (intern oder extern). Klicke auf „Hinzufügen“ (unter der Liste). Klicke auf das Einblendmenü „Anschluss“ und wähle „Modem“ aus. Gib einen Namen für den Dienst ein und klicke auf „Erstellen“. Wenn keine sonstigen Einstellungen vorhanden sind, gib die Telefonnummer, den Accountnamen und das Passwort für den Dienst ein.
Stelle sicher, dass dein Accountname und das Passwort den Angaben entsprechen, die du von deinem Internetanbieter erhalten hast.
Wenn dein aktuelles Passwort nicht angezeigt wird, wiederhole die Eingabe sorgfältig um sicherzustellen, dass es stimmt. Die Anzahl Punkte im Feld muss nicht der Anzahl Zeichen des aktuellen Passworts entsprechen.