Erstellen von neuem Feedback im Feedback-Assistenten auf dem Mac
Kunden, die bei einem aktuellen Apple Software Customer Seeding-Programm oder Apple Beta Software-Programm registriert sind, können den Feedback-Assistenten auf dem Mac verwenden, um Feedback zu Vorabversionen von Apple-Software bereitzustellen.
Beim Erstellen eines neuen Feedback-Berichts beantwortest du eine Reihe von Fragen in einem Formular. Abhängig von deinen Antworten werden beim Durcharbeiten des Formulars automatisch Diagnosedateien erstellt und an dein Feedback angehängt. Zudem kannst du gebeten werden, manuell weitere Dateien zu erfassen. Das Feedback wird im Ordner „Entwürfe“ gespeichert, bis du es sendest.
Klicke in der App „Feedback-Assistent“ auf deinem Mac auf die Taste „Neues Feedback“ in der Symbolleiste (oder verwende die Touch Bar).
Klicke oben rechts im Feedback-Formular auf „Ändern“ und wähle die Plattform, für die das Feedback vorgesehen ist.
Beantworte die Fragen in den Abschnitten „Standardinformationen“ und „Beschreibung“ und klicke auf „Fortfahren“.
Abhängig von der Art deines Problems werden möglicherweise weitere Fragen angezeigt, die du beantworten musst.
Füge im Bereich „Dateien anhängen“ die angeforderten Dateien und weitere Objekte hinzu, die zusätzliche Informationen über dein Feeedback bereitstellen sollen (z. B. Bildschirmfotos). Weitere Informationen findest du unter Hinzufügen, Löschen oder Anzeigen von Dateien in einem Feedback-Bericht.
Klicke auf „Fortfahren“, um dein Feedback zu überprüfen.
Nicht beantwortete Fragen werden im Bereich „Feedback überprüfen“ rot hervorgehoben. Klicke auf den Pfeil rechts neben einer nicht beantworteten Frage, um dorthin zurückzukehren.
Klicke im Abschnitt „Datei-Uploads“ auf die Lupe rechts neben einer Datei, um sie im Finder anzuzeigen, oder klicke auf den Pfeil, um zum Bereich „Dateien anhängen“ zurückzukehren.
Klicke auf „Senden“, wenn du bereit bist, dein Feedback an Apple zu senden.
Wenn dein Feedback noch nicht gesendet werden soll, wähle „Ablage“ > „Sichern“, um die Datei im Ordner „Entwürfe“ zu sichern. Du kannst das Feedback später bearbeiten oder löschen.
Lies die Informationen über das Einsenden von Daten an Apple und klicke dann auf „Akzeptieren“.
Dein Feedback-Bericht und die angehängten Dateien werden an Apple gesendet.
Klicke auf „Schließen“.