SCIM-Benutzeraccount-Konflikte in Apple Business Manager lösen
Wenn du zuerst mit SCIM Benutzer nach Apple Business Manager importierst, sollte die automatische Zusammenführung deaktiviert sein und alle Konflikte mit Benutzeraccounts sollten manuell gelöst werden.
Wichtig: Wenn die automatische Zusammenführung aktiviert ist, werden neue Accounts mit bestehenden Accounts in Apple Business Manager zusammengeführt.
Wenn du die Verbindung mit Azure AD trennst und wiederherstellst, kannst du auswählen, ob die Azure AD-Accounts zusammengeführt werden sollen. Überprüfe nach der Wiederherstellung der Verbindung die Azure AD-Bereitstellungsprotokolle. Nachdem alle Accounts mit Apple Business Manager synchronisiert wurden, kannst du die automatische Zusammenführung deaktivieren, um mögliche Probleme bei der Accountzusammenführung zu vermeiden.
Automatische Zusammenführung deaktivieren
Wenn du einen in Konflikt stehenden Account mit SCIM verbinden möchtest, fange mit der manuellen Lösung des Konflikts an, indem du die automatische Zusammenführung deaktivierst.
Melde dich bei Apple Business Manager mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“ oder „Personenmanager:in“ hat.
Tippe auf deinen Namen um unteren Rand der Seitenleiste, tippe auf „Einstellungen“ und dann auf „Verzeichnissynchronisierung“ .
Deaktiviere die automatische Zusammenführung.
Accountkonflikte manuell lösen
Wenn du einen in Konflikt stehenden Account mit SCIM verbinden möchtest, kannst du den Konflikt manuell lösen.
Melde dich bei Apple Business Manager mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“ oder „Personenmanager:in“ hat.
Tippe auf deinen Namen um unteren Rand der Seitenleiste, tippe auf „Einstellungen“ und dann auf „Verzeichnissynchronisierung“ .
Tippe neben dem SCIM-Bereich auf „Bearbeiten“, lies die Mitteilung zum Account-Konflikt sorgfältig durch und tippe anschließend auf „Auflösen“.
Tippe auf die Taste „Konflikte laden“, um eine Liste mit Account-Konflikten zu laden, und gehe anschließend die Konflikte durch.
Wenn die in Konflikt stehenden Accounts in Azure AD und Apple Business Manager identisch sind, tippe auf „Zusammenführen“.
Wodurch Konflikte entstehen können
Konflikte können auf die folgenden Arten entstehen:
Die SCIM-Verbindung wurde getrennt und wiederhergestellt und ein Apple Business Manager-Account wurde mithilfe von SCIM importiert.
Ein Apple Business Manager-Benutzeraccount verfügt über einen Personen-ID-Wert und eine verwaltete Apple-ID, die einem Azure AD-Benutzernamen entspricht, der mithilfe von SCIM importiert werden soll.
Die Option Nur zugewiesene Benutzer und Gruppen synchronisieren ist aktiviert und folgende Aktionen treten in dieser Reihenfolge ein.
1. Ein Benutzer wird aus der Apple Business Manager Azure AD-App entfernt.
2. Der Benutzer wird anschließend aus Azure AD gelöscht.
3. In Azure AD wird ein neuer Benutzer mit demselben Benutzernamen angelegt.
4. Dieser neue Benutzer wird in der Apple Business Manager Azure AD-App hinzugefügt.