Dein iPhone 18 Pro Max für den Versand vorbereiten

Erfahre, wie du „Vorbereiten für Versand“ auf deinem iPhone 18 Pro Max aktivierst.

Informationen zu „Vorbereiten für Versand“

Das iPhone 18 Pro Max bietet eine deutlich längere Batterielaufzeit, was zum Teil auf die Erhöhung der Batteriekapazität auf über 20 Wattstunden (Wh) zurückzuführen ist. Für Geräte mit einer Einzellen‑Batterie über 20 Wh gelten in den meisten Ländern und Regionen zusätzliche Versandanforderungen. Um diese Anforderungen zu erfüllen, verwendet das iPhone 18 Pro Max eine innovative Batteriefirmware-Lösung, die die Batteriekapazität ab der Herstellung bis zum Transport vom Werk aus auf unter 20 Wh begrenzt. Wenn du dein iPhone aktivierst, wird das Limit aufgehoben, und die volle Ladekapazität der Batterie steht zur Verfügung.

Wenn du das iPhone 18 Pro Max nach der Aktivierung beispielsweise zur Reparatur, Inzahlungnahme, Rücksendung oder als Geschenk versenden musst, verwende die Funktion „Vorbereiten für Versand“ in den Einstellungen. Diese Funktion entlädt deine Batterie auf unter 20 Wh und legt ein Ladelimit fest, damit dein iPhone während des Versands unter diesem Limit bleibt. Dies kann rückgängig gemacht werden, und du kannst dein Ladelimit nach dem Versand zurücksetzen.

Die Batterie im iPhone 18 Pro Max ist sicher, auch beim Versand und auf dem Luftweg. Dieses Verfahren ist nur erforderlich, um die Versandanforderungen zu erfüllen, und ist nicht auf Reisen oder für andere iPhone-Modelle erforderlich.

Voraussetzungen

• iPhone 18 Pro Max

• Ein Mobilfunk- oder WLAN-Netzwerk

Dein iPhone 18 Pro Max für den Versand vorbereiten

• Wenn der Bildschirm deines Geräts nicht nutzbar ist, kontaktiere Apple Support oder das Unternehmen, an das du dein Gerät sendest, bevor du es einschickst.

• Wenn du ein neues iPhone 18 Pro Max gekauft und noch nicht aktiviert oder aus der Verpackung genommen hast, ist die Batterie bereits vorübergehend auf unter 20 Wh begrenzt. In diesem Fall musst du „Vorbereiten für Versand“ nicht aktivieren.

Es gibt mehrere Gründe, warum du dein iPhone 18 Pro Max versenden möchtest, z. B. zur Reparatur, Inzahlungnahme, Rückgabe oder um es an ein Familienmitglied zu senden. Hier erfährst du, wie du „Vorbereiten für Versand“ aktivierst.

Zur Reparatur, Inzahlungnahme oder Rücksendung versenden

Wenn du „Vorbereiten für Versand“ aktivierst, um das Gerät zur Reparatur, Inzahlungnahme oder Rücksendung an Apple oder einen iPhone-Händler oder -Mobilfunkanbieter zu senden, wird das Batterieladelimit für 14 Tage auf 80 Prozent begrenzt, sodass es unter der Anforderung von 20 Wh bleibt.

1. Wenn dein iPhone mit einem Ladegerät verbunden ist, trenne es. Das beschleunigt den Vorgang.

2. Kontaktiere Apple oder das Unternehmen, an das du dein iPhone senden möchtest. Manchmal müssen Unternehmen bestimmte Schritte durchführen, bevor du „Vorbereiten für Versand“ aktivieren kannst.

3. Öffne die Einstellungen, tippe auf „Allgemein“, tippe auf „iPhone übertragen/zurücksetzen“ und dann auf „Vorbereiten für Versand“.

   

4. Wenn du dein iPhone an Apple oder ein anderes Unternehmen zurücksendest, wähle „Reparatur“, „Inzahlungnahme“ oder „Rückgabe“ aus.

5. Gib bei entsprechender Aufforderung dein Apple Account-Passwort ein.

6. Möglicherweise wirst du gefragt, ob du ohne Empfänger fortfahren möchtest. Das bedeutet, dass Apple nicht weiß, an welches Unternehmen du dein Gerät senden möchtest. Tippe auf „Fortfahren“.

7. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, einschließlich der Auswahl, ob du dein iPhone löschen und dich von deinem Apple Account abmelden möchtest. Wenn du dein iPhone zurückgibst oder in Zahlung gibst, musst du die Aktivierungssperre entfernen. Es ist am besten, dein iPhone zu löschen, aber es ist nicht erforderlich.

8. Wenn du den Bildschirm erreichst, auf dem angezeigt wird, dass dein iPhone versandbereit ist, befolge die Anweisungen von Apple oder dem Unternehmen, an das du dein iPhone versenden möchtest.

Wenn die Schritte zum „Vorbereiten für Versand“ nicht erfolgreich waren oder „Dein iPhone ist versandbereit“ nicht angezeigt wird, wende dich an Apple oder das Unternehmen, an das du dein iPhone senden möchtest, um Anweisungen zu erhalten. Versende dein Gerät nicht, da du wahrscheinlich eine spezielle Verpackung benötigst.

Versand aus anderen Gründen

Wenn dein iPhone 18 Pro Max aktiviert wurde und du es an eine andere Person sendest, aktiviere „Vorbereiten für Versand“:

1. Wenn dein iPhone mit einem Ladegerät verbunden ist, trenne es. Das beschleunigt den Vorgang.

2. Öffne die Einstellungen, tippe auf „Allgemein“, tippe auf „iPhone übertragen/zurücksetzen“ und dann auf „Vorbereiten für Versand“.

3. Wenn du dein iPhone an eine andere Person senden möchtest, wähle „Sonstiges“ aus, z. B. wenn du dein Gerät an jemand anderen verschenken oder verkaufen möchtest.

4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, einschließlich der Auswahl, ob du dein iPhone löschen und dich von deinem Apple Account abmelden möchtest. Es ist am besten, dein iPhone zu löschen, aber es ist nicht erforderlich.

5. Wenn du den Bildschirm erreichst, auf dem angezeigt wird, dass dein iPhone versandbereit ist, kannst du dein Gerät versenden.

Informationen zum Entladen der Batterie

Dein iPhone 18 Pro Max muss möglicherweise entladen werden, damit „Vorbereiten für Versand“ abgeschlossen werden kann. Während sich die iPhone-Batterie entlädt, kann sie sich wärmer als gewöhnlich anfühlen. Dies ist normal. Das iPhone kühlt sich wieder ab, wenn es versandbereit ist.

Du kannst dein Gerät wie gewohnt verwenden, während sich dein iPhone 18 Pro Max entlädt. Dies dauert nur wenige Minuten, aber wenn du mit einer vollen Ladung beginnst, kann es bis zu einige Stunden dauern. Wenn der Vorgang „Vorbereiten für Versand“ abgeschlossen ist, zeigt die Einstellungen-App „Versandbereit“ mit einem roten Badge an. Wenn du dein iPhone löschst, kannst du es nicht verwenden, während sich die Batterie entlädt.

Wenn du dein iPhone gelöscht hast, findest du den Status „Vorbereiten für Versand“ auf dem Begrüßungsbildschirm. Tippe auf dem Begrüßungsbildschirm auf die Info-Taste. Wenn „Vorbereiten für Versand“ aktiviert ist, wird neben „Versandbereit“ „Ja“ angezeigt.

Wenn du „Vorbereiten für Versand“ rückgängig machen musst

Wenn du die Funktion „Vorbereiten für Versand“ für eine Reparatur, Inzahlungnahme oder Rücksendung aktiviert hast, wird das Ladelimit deines iPhone 18 Pro Max für 14 Tage auf 80 % begrenzt. Nach 14 Tagen kannst du „Vorbereiten für Versand“ deaktivieren und das vollständige Laden aktivieren.

Wenn du „Vorbereiten für Versand“ aus einem anderen Grund aktiviert hast, kannst du es jederzeit deaktivieren.

1. Öffne die Einstellungen-App, tippe auf „Allgemein“, tippe auf „iPhone übertragen/zurücksetzen“ und dann auf „Versandbereit“.

2. Tippe auf „Versandvorbereitung widerrufen“.

Wenn du möchtest, kannst du das Ladelimit ändern: Öffne die Einstellungen-App, tippe auf „Batterie“ und dann auf „Laden“. Ändere dann das Ladelimit.