Wenn du keinen Apple Account erstellen kannst oder „Dein Account kann zurzeit nicht erstellt werden“ angezeigt wird
Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn du keinen Apple Account erstellen kannst. Du kannst es später erneut versuchen oder eine andere Möglichkeit ausprobieren, einen Apple Account zu erstellen.
Wenn dies nicht der erste Apple Account ist, den du zu erstellen versuchst
Wenn du bereits einen Apple Account hast und versuchst, zusätzliche Accounts zu erstellen, gibt es Alternativen, je nachdem, was du tun möchtest.
Wenn du versuchst, einen Account zu erstellen, weil du das Passwort für deinen Apple Account vergessen hast, setze dein Passwort zurück.
Wenn die primäre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die du mit deinem Apple Account verwenden möchtest, nicht verfügbar ist oder nicht verwendet werden kann, existiert bereits ein Apple Account, der diese E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwendet. Versuche es mit einer anderen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer oder setze dein Passwort zurück für diesen Account.
Wenn du versuchst, einen Apple Account für ein Kind zu erstellen, verwende stattdessen die Familienfreigabe, um einen Apple Account für ein Kind zu erstellen.
Wenn du versuchst, mehrere Accounts für ein Unternehmen oder Mitarbeiter einzurichten, empfiehlt Apple, den Anweisungen in Verwaltete Apple Accounts in Apple Business Manager zu folgen oder Benutzer ihre eigenen Accounts erstellen zu lassen.
Weitere Unterstützung
Wenn du deinen ersten Apple Account nicht erstellen kannst, kannst du einige Dinge ausprobieren.
Apple-Gerät oder App verwenden
Wenn du versuchst, einen Apple Account auf einer Website zu erstellen, versuche stattdessen, ein Apple-Gerät oder eine Apple-App auf deinem Windows-PC oder Android-Telefon zu verwenden. Wenn du bereits ein Gerät verwendest, kannst du versuchen, einen Apple Account mit einem anderen Gerät zu erstellen, auf das du Zugriff hast, oder du versuchst es stattdessen auf der account.apple.com.
Auf die neueste Softwareversion aktualisieren
Dein Apple-Gerät oder deine Apple-App ist möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand.
Führe ein Update auf die neueste Version von iOS oder iPadOS durch
Aktualisiere auf einem Windows-PC oder Android-Telefon dein Betriebssystem und suche nach den neuesten Updates für Apple-Apps
Internetverbindung überprüfen
Stelle sicher, dass du Webseiten im Webbrowser deines Geräts öffnen kannst. Wenn du Webseiten öffnen kannst, versuche später erneut, einen Apple Account zu erstellen. Möglicherweise solltest du zu einem Mobilfunknetz oder einem anderen WLAN-Netzwerk wechseln, falls verfügbar. Du kannst auch auf der Apple-Seite „Systemstatus“ nachschauen, ob es in deinem Land oder deiner Region einen Ausfall gibt.
