Beantworten, Weiterleiten oder Umleiten von E-Mails

1. Wähle eine E-Mail in der E-Mail-Liste aus.

   Wähle den Originaltext aus, der in deine Antwort übernommen werden soll, wenn du nicht die gesamte ursprüngliche E-Mail zitieren wollen.

   Wenn du die oberste E-Mail einer Konversation auswählst, werden alle E-Mails ausgewählt, die zu dieser Konversation gehören.

2. Bewege den Mauszeiger auf den E-Mail-Header und klicke auf eine der folgenden Tasten:

   • Antworten , um nur dem Absender zu antworten.

   • Allen antworten , um dem Absender und den anderen Empfängern zu antworten.

   • Weiterleiten , um neue Empfänger zu wählen.

   Du kannst bei Bedarf Empfänger hinzufügen oder entfernen.

3. Füge deinen Text hinzu.

   Wenn du die Original-E-Mail einbezogen hast, werden vertikale Balken daneben angezeigt (als Zitatbalken bezeichnet).

   Du kannst deinen Text als Zitat anzeigen lassen:

   • Zitatbalken zu deinem Text hinzufügen: Wähle „Format“ > „Zitatebene“ > „Erhöhen“ oder „Verringern“. Dadurch ändert sich auch die Zitatebene, mit der der ausgewählte Text angezeigt wird.

   • Text als zitierten Text einsetzen: Wähle „Bearbeiten“ > „Als Zitat einsetzen“.

4. Wenn die ursprüngliche E-Mail Anhänge enthielt, entscheide, ob sie einbezogen werden sollen:

   • Anhänge in einer Antwort beibehalten: Klicke in der Symbolleiste des E-Mail-Fensters auf „Anhang einfügen“ oder wähle „Bearbeiten“ > „Anhänge“ > „Beim Antworten Anhänge der Original-E-Mail einfügen“.

   • Anhänge von einer Antwort ausschließen: Klicke in der Symbolleiste des E-Mail-Fensters auf „Anhang ausschließen“ oder wähle „E-Mail“ > „Anhänge entfernen“.

5. Wenn du bereit bist, klicke auf die Taste „Senden“ .

Wenn in deinen Antworten die ursprünglichen E-Mails generell nicht zitiert werden sollen, kannst du „Mail“ > „Einstellungen“ wählen, auf „Verfassen“ klicken und die Option „Text der Original-E-Mail als Zitat einsetzen“ deaktivieren.

• Klicke in der Mitteilung auf „Antworten“. Deine Antwort wird an alle Empfänger adressiert. Möchtest du nur einem Sender antworten, klicke auf „Antworten“ in der Symbolleiste des E-Mail-Fensters.

  Du kannst auch auf eine beliebige Stelle in einer Mail-Mitteilung klicken, um die E-Mail zu öffnen und zu beantworten.

• Wähle die E-Mail aus und wähle dann „E-Mail“ > „Als Anhang weiterleiten“.

  Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, weiterzuleitende E-Mails separat in eine E-Mail zu bewegen.

Für das automatische Beantworten oder Weiterleiten von E-Mails muss Mail geöffnet sein. Wenn du automatische Antworten senden willst, wenn Mail nicht geöffnet ist, etwa weil du in Urlaub bist, frage dazu den Anbieter deines E-Mail-Accounts.

1. Wähle „Mail“ > „Einstellungen“ und klicke auf „Regeln“.

2. Klicke auf „Regel hinzufügen“ und gib einen Namen für die Regel ein.

3. Gib an, ob eine beliebige oder alle Bedingungen erfüllt sein müssen, damit die Regel angewendet wird.

4. Lege die Bedingungen fest, die bestimmen, welche E-Mails automatisch beantwortet oder weitergeleitet werden.

5. Wähle eine oder mehrere Optionen aus dem Einblendmenü „Folgende Aktionen durchführen“ aus.

   • E-Mails weiterleiten: Wähle die Option „E-Mail weiterleiten“ aus dem ersten Einblendmenü aus und gib die E-Mail-Adressen ein, an die die E-Mails weitergeleitet werden sollen. Klicke auf „E-Mail“ und gib den Begleittext für die weitergeleitete E-Mail ein. Du könntest beispielsweise ergänzen, dass diese E-Mail automatisch weitergeleitet wurde.

   • E-Mails beantworten: Wähle die Option „E-Mail beantworten“ aus dem ersten Einblendmenü aus, klicke auf „Antwort-Text“ und gib eine Antwort ein. Mail übernimmt in deine Antwort die komplette empfangene E-Mail als Zitat.

6. Klicke auf „OK“.

Beim Erstellen von Regeln solltest du sorgfältig überlegen, welche für deine Zwecke sinnvoll sind und welche nicht. Wenn sie zu breit ausgelegt sind, können E-Mails versehentlich gesendet werden oder Schleifen (Antworten auf von dir gesendete Antworten) erzeugen. Teste die Regeln nach Möglichkeit.

• Wähle eine E-Mail aus, wähle „E-Mail“ > „Umleiten“, adressiere die E-Mail und klicke dann auf die Taste „Senden“ .

  Der Empfänger sieht nur die Adresse des ursprünglichen Absenders und die Antwort des Empfängers geht nur an den ursprünglichen Absender. E-Mails eines Exchange-Accounts können nicht umgeleitet werden.