Expertentipps vom Apple Support

Berater:innen vom Apple Support unterstützen iPhone-Kund:innen bei vielfältigen Fragen – von Fragen zu verlorenen Passwörtern bis hin zu verlorenen Fotos. Im Folgenden findest du eine Reihe von Tipps und Informationen, die die Berater:innen vom Apple Support als grundlegend für alle iPhone-Besitzer:innen ansehen. Befolge jetzt diese einfachen Schritte, damit dein iPhone und alle wichtigen Informationen auf deinem iPhone sicher sind.

Der Bildschirm „Wiederherstellungskontakt hinzufügen“.

Falls du etwas vergisst

Nachdem du deine iPhone eingerichtet hast, solltest du zwei Dinge nicht vergessen: deinen iPhone-Code und das Passwort für deinen Apple Account. Dein iPhone-Code ist der vier- oder sechsstellige numerische Code, den du zum Entsperren deines iPhone verwendest. Deinen Apple Account verwendest du, um dich bei Diensten von Apple anzumelden, Käufe im App Store zu tätigen und vieles mehr. Dein Apple Account besteht für gewöhnlich aus deiner primären E-Mail-Adresse oder deiner Telefonnummer und einem zugehörigen persönlichen Passwort.

Wenn du befürchtest, dass du diese Informationen vergessen könntest, kannst du eine vertrauenswürdige Person zu deinem Wiederherstellungskontakt machen. Dein Wiederherstellungskontakt kann nicht auf dein iPhone oder auf deinen Apple Account zugreifen, kann dir aber einen Code zum Zurücksetzen deines Codes oder deiner Accountinformationen bereitstellen, wenn du dich einmal ausgeschlossen hast. Öffne die App „Einstellungen“ , tippe auf deinen Namen und tippe dann auf „Anmeldung & Sicherheit“. Tippe auf „Accountwiederherstellung“ und tippe dann auf einen vorgeschlagenen Kontakt oder tippe auf „Andere Person auswählen“.

Die App „Wo ist?“ zeigt die Karte, auf der der Standort eines iPad angezeigt wird.

iPhone finden, wenn es verloren geht oder gestohlen wurde

Dein iPhone lässt sich leicht wiederfinden, wenn es einmal verloren geht oder gestohlen wurde. Dazu musst du nur vorher die Funktion „Mein iPhone suchen“ aktivieren. Stelle zunächst sicher, dass dein iPhone bei deinem Apple Account angemeldet ist, und gehe dann zur App „Einstellungen“ , tippe auf deinen Namen, tippe auf „Wo ist?“ und aktiviere dann „Mein iPhone suchen“.

Nachdem du die Funktion „Mein iPhone suchen“ aktiviert hast, kannst du die App „Wo ist?“ auf einem anderen Apple-Gerät verwenden, um den Standort deines iPhone zu sehen und sogar einen Ton auf deinem verlorenen iPhone abzuspielen, um es leichter finden zu können. (Stelle sicher, dass du auf dem anderen Apple-Gerät mit demselben Apple Account angemeldet bist.) Wenn du kein anderes Apple-Gerät besitzt, öffne die URL „www.icloud.com/find“ in einem beliebigen Webbrowser und melde dich bei deinem Apple Account an.

Der Ordner „Zuletzt gelöscht“ in der App „Fotos“. Zuletzt gelöschte Fotos werden in einem Raster auf dem Bildschirm angezeigt.

Gelöschte Fotos oder Videos wiederherstellen

Wenn du Fotos oder Videos in der App „Fotos“ löschst, werden sie automatisch 30 Tage lang im Album „Zuletzt gelöscht“ gesichert. Wenn du ein Foto oder Video versehentlich löschst, kannst du es in deiner Fotos-Mediathek wiederherstellen.

Um gelöschte Objekte wiederherzustellen, öffne die App „Fotos“ und tippe dann auf „Sammlungen“. Tippe auf die Sammlung „Zuletzt gelöscht“ (unter „Sonstige“) und tippe dann auf „Album anzeigen“. Entsperre das Album mit deinem iPhone-Code, Face ID oder Touch ID. Tippe auf ein Foto oder Video, tippe auf „Wiederherstellen“ und dann auf „Foto wiederherstellen“ oder „Video wiederherstellen“.

Ein iPhone-Bildschirm zeigt den Batterieverbrauch und ist zu 90 % aufgeladen.

Lebensdauer deiner iPhone-Batterie maximieren

Du kannst ein paar einfache Schritte ausführen, um die Lebensdauer deiner iPhone-Batterie zu erhalten. Stelle zunächst sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Um zu prüfen, ob ein Software-Update verfügbar ist, gehe zu der App „Einstellungen“ , tippe auf „Allgemein“ und tippe dann auf „Software-Update“.

Nutze immer eine WLAN-Verbindung, wenn sie verfügbar ist. WLAN-Verbindungen benötigen weniger Batterieleistung als Mobilfunkverbindungen.

Reduziere zuletzt die Bildschirmhelligkeit: Öffne das Kontrollzentrum und bewege den Regler „“ dann nach unten. Außerdem kannst du die Bildschirmhelligkeit automatisch an das Umgebungslicht anpassen, indem du die App „Einstellungen“ öffnest, auf „Bedienungshilfen“ tippst, auf „Anzeige & Textgröße“ tippst und die Option „Auto-Helligkeit“ aktivierst.

Weitere Informationen zur Akkugesundheit deines iPhones findest du in der App „Einstellungen“ unter „Batterie“.

Der Bildschirm „Telefonnummer hinzufügen“ in „Einstellungen“.

Wenn du eine neue Telefonnummer erhältst

Die mit deinem Apple Account verknüpfte Telefonnummer wird oft verwendet, um deine Identität zu verifizieren und sicherzustellen, dass dein iPhone wirklich dir gehört. Sie wird auch als „vertrauenswürdige Telefonnummer“ bezeichnet. Wenn du eine neue Telefonnummer erhältst, solltest du deine vertrauenswürdige Telefonnummer entsprechend aktualisieren, damit du nicht den Zugriff auf deinen Account verlierst, wenn du das Passwort für deinen Apple Account vergisst oder zu einem neuen iPhone wechselst.

Wähle zum Aktualisieren deiner vertrauenswürdigen Telefonnummer die App „Einstellungen“ , tippe auf deinen Namen, tippe auf „Anmeldung & Sicherheit“ und tippe dann auf „E-Mail oder Telefonnummer hinzufügen“. Tippe auf „Telefonnummer“, gib deine neue Telefonnummer ein und befolge die angezeigten Anleitungen, um deine Nummer zu verifizieren.

Ein iPhone-Bildschirm mit der Abbildung einer Weltkugel. Oben auf der Weltkugel ist ein Funksignal zu sehen und ein Flugzeug fliegt um sie herum.

Informationen über eSIM

Eine eSIM ist die digitale Version einer physischen SIM-Karte in deinem iPhone, die eine Verbindung zu deinem Mobilfunkanbieter herstellt. Mit der eSIM-Technologie musst du deine SIM-Karte nicht mehr auswechseln, sobald du ein neues iPhone erhältst, und kannst sowohl zu Hause als auch unterwegs ganz leicht eine Verbindung zu einem neuen Mobilfunkanbieter herstellen.

Wenn du dein iPhone löschst oder aus einem Backup wiederherstellst und dabei auch versehentlich deine eSIM löschst, verliert dein iPhone möglicherweise seine Mobilfunkverbindung. Du musst deinen Mobilfunkanbieter kontaktieren, um die Verbindung wiederherzustellen.

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