
Geräte in Apple School Manager entfernen
Geräte können aus Apple School Manager entfernt werden. Du entfernst ein Gerät aus dem Programm, wenn es verloren ging, verkauft wurde oder nicht mehr repariert werden kann. Dies wird als Entfernen eines Geräts bezeichnet. Du musst alle Geräte, die du nicht besitzt oder kontrollierst, gemäß der Apple School Manager-Vereinbarung entfernen.
Wenn ein Gerät (iPhone, iPad oder Apple TV) aus Apple School Manager entfernt wurde, kann es mit Apple Configurator für Mac wieder hinzugefügt werden. Mac Computer mit Apple Chips oder Apple T2 Security Chip können mithilfe von Apple Configurator für iPhone hinzugefügt werden. iPhone, iPad, Apple TV und Mac Geräte können auch von teilnehmenden autorisierten Apple-Händlern oder autorisierten Mobilfunkanbietern wieder hinzugefügt werden.
Du kannst auch deinem Geräteverwaltungsdienst erlauben, Geräte zu entfernen, ohne dass du dich bei Apple School Manager anmelden musst. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, wenn du einen Geräteverwaltungsdienst hinzufügst. Du kannst dieses Feature entfernen, indem du die Option für alle neuen oder bestehenden von dir erstellten Diensten deaktivierst.
Wichtig: Entferne keine Geräte, die zur Reparatur an Apple gesendet werden. Wenn Apple ein entferntes Gerät im Rahmen einer Reparatur ersetzt, steht das Ersatzgerät in Apple School Manager nicht zur Verfügung.
Ein Gerät freigeben
Wichtig: Die Verwaltung der Aktivierungssperre mit Apple School Manager ist nicht mehr möglich, nachdem ein Gerät freigegeben wurde. Siehe Aktivierungssperre deaktivieren.
Melde dich bei Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“, „Standortmanager:in“ oder „Geräteregistrierungsmanager:in“ hat.
Wähle in der Seitenleiste „Geräte“
aus, suche im Suchfeld nach einem Gerät und wähle anschließend das Gerät aus der Liste aus. Siehe Suche.
Nachdem du das Gerät ausgewählt hast, klicke auf „Mehr“
und wähle dann die Option zum Entfernen aus der Organisation aus.
Lies sorgfältig den Dialog, wähle das Feld „Ich bin mir bewusst, dass dies nicht rückgängig gemacht werden kann.“ aus und wähle anschließend die Option zum Entfernen aus.
Eine neue Aktivität entfernt die Geräte. Du kannst warten, bis die Aktivität abgeschlossen ist, die Aktivität anzeigen oder das Fenster schließen, indem du „Schließen“ auswählst. Nachdem du ein Gerät entfernt hast, bleibt es in der Geräteliste, aber du kannst es keinem Geräteverwaltungsdienst mehr zuweisen.
Hinweis: Du kannst jederzeit Geräte wieder zu Apple School Manager hinzufügen. Siehe Geräte aus Apple Configurator hinzufügen.
Überprüfe, ob die Geräte den Status „Freigegeben“ haben, indem du im Suchfeld oben im Fenster nach dem Gerät suchst.
Hinweis: Nachdem ein Gerät entfernt wurde, muss es gelöscht und wiederhergestellt werden.
Mehrere Geräte freigeben
Wichtig: Die Verwaltung der Aktivierungssperre mit Apple School Manager ist nicht mehr möglich, nachdem Geräte freigegeben wurden. Siehe Aktivierungssperre deaktivieren.
Melde dich bei Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“, „Standortmanager:in“ oder „Geräteregistrierungsmanager:in“ hat.
Wähle in der Seitenleiste „Geräte“
aus, suche im Suchfeld nach einem Gerät und wähle anschließend das Gerät aus der Liste aus. Siehe Suche.
Nachdem du nach allen Geräten gesucht hast, wähle die Gesamtzahl der Geräte oben aus der Liste aus und wähle anschließend die Taste zum Entfernen aus.
Lies sorgfältig den Dialog, wähle das Feld „Ich bin mir bewusst, dass dies nicht rückgängig gemacht werden kann.“ aus und wähle anschließend die Option zum Entfernen aus.
Eine neue Aktivität entfernt die Geräte. Du kannst warten, bis die Aktivität abgeschlossen ist, die Aktivität anzeigen oder das Fenster schließen, indem du „Schließen“ auswählst. Nachdem du ein Gerät entfernt hast, bleibt es in der Geräteliste, aber du kannst es keinem Geräteverwaltungsdienst mehr zuweisen.
Hinweis: Du kannst jederzeit Geräte wieder zu Apple School Manager hinzufügen. Siehe Geräte aus Apple Configurator hinzufügen.
Überprüfe, ob die Geräte den Status „Freigegeben“ haben, indem du im Suchfeld oben im Fenster nach dem Gerät suchst.
Hinweis: Nachdem ein Gerät entfernt wurde, muss es gelöscht und wiederhergestellt werden.
Freigegebene Geräteinformationen anzeigen
Du kannst das Entfernungsdatum eines Geräts überprüfen sowie wer oder welcher Geräteverwaltungsdienst es entfernt hat. Ein Gerät kann entfernt werden von:
Einem Benutzeraccount mit der Funktion „Administrator:in“, „Standortmanager:in“ oder „Geräteregistrierungsmanager:in“
Einem verknüpften Geräteverwaltungsdienst, der Geräte entfernen kann
Einem autorisierten Apple-Händler
Melde dich bei Apple School Manager
mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion „Administrator:in“, „Standortmanager:in“ oder „Geräteregistrierungsmanager:in“ hat.
Wähle in der Seitenleiste „Geräte“
aus, suche im Suchfeld nach einem Gerät und wähle anschließend das Gerät aus der Liste aus. Siehe Suche.
Nachdem du nach dem Gerät gesucht hast, wähle es aus der Liste aus.
Zeige den Bereich „Aktivität“ des Geräteinformationsfensters an.
Beachte das Datum, an dem das Gerät entfernt wurde.
Führe bei Bedarf einen der folgenden Schritte aus:
Wähle den Namen des:der Benutzer:in aus, um die jeweiligen Informationen anzuzeigen.
Wähle den Namen des Geräteverwaltungsdiensts aus, um diesen Dienst anzuzeigen.
Hinweis: Wenn jemand den Dienst entfernt, werden die gelöschten Geräteverwaltungsdienste angezeigt.
Zeige den Namen des autorisierten Apple-Händlers an (es wird kein Link angezeigt).
Wenn das Gerät ausgetauscht wurde, wird die Seriennummer des neuen Geräts angezeigt.