Einblicke für mehrere Standorte in Apple Business Connect verwenden
Mit Einblicken für Standorte erhältst du durch ladbare Berichte ein tieferes Verständnis dafür gewinnen, wie Leute den Standort deines Unternehmens finden und was sie tun, wenn sie ihn gefunden haben. Einblickdaten umfassen Suchanfragen, Ansichten und Aktionen, die mit den Standorten deines Unternehmens in Karten verbunden sind.
Einblickverfügbarkeit
Die Einblickdaten sind bis zu 1 Stunde nach der Überprüfung deines Standorts oder dem Unternehmen, dem er gehört, nicht verfügbar. Nach der Überprüfung sind die Daten sowohl in koordinierter Weltzeit (UTC) als auch in der lokalen Zeitzone des Standorts verfügbar. Berichte zu Einblicken (eine Sammlung von Einblickdaten) werden nach Tag, Woche (Sonntag bis Samstag), Monat und Gesamtintervallen aggregiert. Die Berichte zu Einblicken sind in den folgenden Untergliederungen verfügbar:
Häufigkeit der Berichte | Datentyp |
|---|---|
Woche | Tag und Gesamtsumme |
Monat | Tag und Gesamtsumme |
8 Wochen | Tag, Woche und Gesamtsumme |
12 Monate | Woche, Monat und Gesamtsumme |
Es können bis zu fünf Berichte gleichzeitig ausgeführt werden, aber es kann nur ein Unternehmen pro Bericht ausgewählt werden. Du kannst auch bis zu 14 Monate an Verlaufsdaten für alle deine Berichte abrufen. Die Berichte sind für Unternehmen mit 2.000 oder weniger Standorten verfügbar. Für Unternehmen, die dieses Limit überschreiten, siehe API-Zugriff anfordern.
Hinweis: Nutzungskennzahlen, die unter einem Berichtsschwellenwert liegen, werden als Null dargestellt (um die Identität der einzelnen Kund:innen zu schützen). Eine geringere Nutzung wird genauer ausgewiesen, indem längere Aggregationszeiträume verwendet werden, deren Gesamtwerte diesen Schwellenwert eher überschreiten.
Anzeigen, wie Kund:innen deine Standorte gefunden haben
Der Bericht zu Suchanfragen und Sucharten zeigt, wie oft Leute deine Standorte gefunden haben und wie sie sie gefunden haben.
Tippvorgänge beim Suchen insgesamt: Anzeigen der Anzahl der Tippvorgänge auf deine Standorte in den Suchergebnissen.
Tippvorgänge beim Suchen nach Typ: Anzeigen, wonach Kund:innen gesucht haben, bevor sie auf deine Standorte getippt haben.
Suche nach Namen oder Unternehmen: Kund:innen haben direkt nach einem Unternehmensnamen oder einem Unternehmen gesucht, die mit deinen Standorten verknüpft sind.
Kategoriesuche: Kund:innen haben nach einem Produkt, einer Dienstleistung oder einer Kategorie gesucht, die mit deinen Standorten verknüpft ist.
Sonstiges: Kund:innen suchten nach Orten wie Städten oder Adressen, sowie nicht klassifizierbare Suchen.
Anzeigen, wie Kund:innen mit deinen Standorten interagiert haben
Der Bericht zu Standortkartenansichten und -aktionen bietet dir verschiedene Möglichkeiten zu verstehen, wie Kund:innen mit den Standortkarten deiner Standorte interagieren.
Standortkartenaufrufe: Anzeigen, wie oft die Standortkarte deines Standorts von Kund:innen aufgerufen wurde, die deinen Standort in den Suchergebnissen oder auf der Karte angetippt haben, und wie viele Empfehlungen von Apple oder Drittanbieter-Apps kamen.
Aktionstippvorgänge: Anzeigen, wie oft Kund:innen die folgenden Arten von Aktionen ausgeführt haben, als sie dein Angebot angesehen haben.
Wegbeschreibung: Kund:innen haben getippt, um eine Route zu deinem Standort anzufordern.
Website: Kund:innen tippten auf die URL deiner Website.
Anruf: Kund:innen tippten auf deine Rufnummer.
Teilen: Kund:innen haben auf die Taste zum Teilen getippt.
Unternehmensaktionen: Kund:innen haben auf eine Unternehmensaktion getippt (falls vorhanden). Beispiele für Unternehmensaktionen sind Reservieren, Bestellen und Speisekarte anzeigen.
Weitere Informationen zu Aktionen findest du unter „Eine Aktionstaste auswählen“.
Schaukasten: Kund:innen haben auf den Schaukasten deines Standorts (falls vorhanden) getippt.
Einblicke für mehrere Standorte anzeigen
Wenn du noch nicht bei Apple Business Connect angemeldet bist, melde dich als Benutzer:in mit Administratorrolle an.
Wenn du Administrator:in für mehr als eine Gesellschaft bist, wähle die entsprechende Gesellschaft aus der Liste
aus.Wähle „Reports“ (Berichte) aus.
Wenn deine Gesellschaft mehr als ein Unternehmen hat, wähle das gewünschte Unternehmen aus der Liste aus.
Wähle den Datumsbereich
aus, um die Daten zu ändern, und wähle dann „Save“ (Sichern) aus.Wähle die gewünschte Berichtsgliederung aus:
Wähle Suchanfragen und Sucharten aus, um Analysen auf der Grundlage von Tippvorgängen zu sehen.
Wähle Standortkartenansichten und -aktionen aus, um Analysen zu sehen, die auf Tippvorgängen in deiner Standortkarte basieren.
Wähle zwischen lokaler Zeitzone und UTC (die Standardeinstellung ist die lokale Zeitzone).
Wähle „Download“
aus, um eine Datei mit kommagetrennten Werten (.csv) zu laden.