Verwende den Reparatur-Assistenten, um eine iPhone- oder iPad-Reparatur abzuschließen
Erfahre, wie du mit dem Reparatur-Assistenten eine Reparatur abschließen kannst.
Wann du den Reparatur-Assistenten verwenden solltest
Nachdem ein Teil in einem iPhone oder iPad ausgetauscht wurde, installiert der Reparatur-Assistent Kalibrierungsdaten, um die Reparatur abzuschließen.
Wenn du ein Update auf iOS 18 oder iPadOS 18 durchführst, wirst du möglicherweise aufgefordert, den Reparatur-Assistenten zu verwenden, falls ein Teil durch ein gebrauchtes Ersatzteil ausgetauscht wurde oder ein Teil bei einer früheren Reparatur nicht kalibriert wurde.
Mit iPhone 15 und später, iPad Pro (M4) und iPad Air (M2) kannst du, wenn du Erfahrung mit der Reparatur elektronischer Geräte hast, Teile von einem Gerät des gleichen Modells wiederverwenden. Wenn du ein Teil eines unterstützten Geräts mit einem Teil aus einem anderen Gerät desselben Modells austauschst, kannst du den Reparatur-Assistenten verwenden, um sicherzustellen, dass das Teil richtig funktioniert und korrekt kalibriert ist.
Voraussetzungen
Dein Gerät muss über WLAN mit dem Internet verbunden sein.
Die Batteriekapazität deines Geräts muss mehr als 20 % betragen.
Mit iOS 18 und iPadOS 18 kannst du den Reparatur-Assistenten verwenden, um folgende Reparaturen auf diesen Geräten abzuschließen:
iPhone 12 und neuer: Rückglas, Batterie, Display, Rückkamera, TrueDepth-Kamera
iPad Pro (M4): Display, Rückkamera, TrueDepth-Kamera
iPad Air (M2): Display
So verwendest du den Reparatur-Assistenten
Aktualisiere dein Gerät auf die neueste Version von iOS oder iPadOS. Dein Gerät muss auf dem neuesten Stand sein, um die Reparatur abzuschließen.
Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Infos > Teilen und Serviceverlauf.
Tippe auf Neu starten & Reparatur abschließen, um den Reparatur-Assistenten zu starten.
Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Erfahre mehr über Teile und Serviceverlauf
Wenn du die Reparatur mit dem Reparatur-Assistenten nicht abschließen kannst
Vergewissere dich, dass dein Gerät über WLAN mit dem Internet verbunden ist.
Vergewissere dich, dass die Batterie deines Geräts zu mehr als 20 % geladen ist.
Starte dein Gerät neu und versuche erneut, die Schritte zur Reparatur abzuschließen.
Wenn du das Teil selbst installiert hast, überprüfe Folgendes:
Vergewissere dich, dass das Teil korrekt installiert ist.
Versuche es mit einem anderen Teil.
Falls jemand anderes das Teil installiert hat, könnte es durch Aktivierungssperre geschützt sein. Kontaktiere den Service-Anbieter und bitte ihn, die Reparatur für dich abzuschließen.
Wenn du die Reparatur nicht abschließt, kannst du dein Gerät weiterhin verwenden, aber das Teil funktioniert möglicherweise nicht so gut wie ein kalibriertes Teil. Du kannst Face ID oder Touch ID nicht verwenden, um dein Gerät zu entsperren, Zahlungen zu tätigen oder dich in Apps anzumelden, bis der Kalibrierungsprozess für diese Teile abgeschlossen ist. In der Teile- und Serviceverlauf wird neben dem Teil Reparatur abschließen angezeigt, bis du die Reparatur mit dem Reparatur-Assistenten abgeschlossen hast
