Apple Studio Display: Mechanische Probleme
Behebung von Problemen mit Ständer oder Scharnieren
Problembehebung bei einem Display, das sich ungewöhnlich warm anfühlt, ungewöhnliche Gerüche aufweist oder übermäßige Geräusche, Summen oder Vibrationen abgibt
Probleme identifizieren
Lies diesen Artikel, wenn du feststellst, dass das Display eines der folgenden Probleme aufweist:
Es fühlt sich ungewöhnlich warm an
Es riecht verschmort, verraucht oder ungewöhnlich
Es macht Geräusche oder vibriert
Es gibt übermäßige Lüftergeräusche ab
Informationen zu Lüftern und Lüftergeräuschen von Apple-Produkten
Wenn dein Problem nicht durch Befolgen eines Supportartikels behoben wurde, fahre mit dem nächsten Abschnitt fort.
Führe die folgenden Schritte aus, bevor du mit der Problembehebung fortfährst
Vergleiche die Betriebstemperatur des Displays mit einem ähnlichen Display.
Trenne alle Peripheriegeräte vom Display.
Das Display an eine andere Stelle bringen und das Netzkabel an eine andere Steckdose anschließen. Dann prüfen, ob Geräusche beseitigt werden.
Hinweis: Geräusche können als Folge von anderen elektrischen Geräten auftreten, die in der Nähe des Computers betrieben werden oder an dieselbe Stromquelle angeschlossen sind.
Sicherstellen, dass sich das Display auf einer ebenen, harten Oberfläche in einem Bereich befindet, der die Lüftungsöffnungen nicht blockiert, und dann prüfen, ob Temperaturprobleme behoben sind.
Das Display auf Anzeichen für verschüttete Flüssigkeiten untersuchen. Verschüttete Flüssigkeiten können zu einem Kurzschluss an internen Stromkreisen führen und den Betrieb des Lüfters unterbrechen.
Diagnosetests ausführen
Wenn das Problem nicht durch Befolgen eines Supportartikels oder durch Überprüfen möglicher Ursachen behoben wurde, führe das Diagnosepaket „Displayressourceninspektor“ (DRI) aus, um die Ursache des Problems einzugrenzen.
Hinweis: Dieses Diagnosepaket prüft das Vorhandensein von USB-Schnittstellen und -Kameras und prüft die Funktionalität der Lautsprecher, Mikrofone und Kamera.
Das Display öffnen und untersuchen
Wenn das Problem nicht durch Befolgen von Supportartikeln oder Ausführen von Diagnosetests behoben oder eingegrenzt wurde, das Display gemäß den Anweisungen im Reparaturhandbuch öffnen und untersuchen. Ein beschädigtes oder falsch platziertes Teil kann eines der Probleme verursachen.
Das Display gemäß den Verfahren im Reparaturhandbuch öffnen.
Die internen Komponenten und das Gehäuse auf Anzeichen für physische Schäden oder Flüssigkeitsschäden, Verunreinigungen oder verbrannte oder dunkle Bereiche untersuchen.
Den Bereich um den Kühlkörper und jeden Lüfter auf angesammelten Staub oder Fremdkörper untersuchen. Mit einem ESD-sicheren Staubsauger oder Druckluft Staub und Fremdkörper vorsichtig vom Kühlkörper und den Lüftern entfernen. Sicherstellen, dass sich jeder Lüfter frei dreht und nicht blockiert ist.
Hinweis: In diesem Abschnitt müssen Teile und Werkzeuge bestellt werden. Durch den Austausch eines Teils wird das Problem des Geräts möglicherweise nicht behoben. Weitere Serviceoptionen findest du unter support.apple.com/repair.
Das Teil austauschen
Wenn das Problem nicht durch Befolgen der vorherigen Schritte behoben oder eingegrenzt wurde, tausche den betroffenen Lüfter aus.
Hinweis: In diesem Abschnitt müssen Teile und Werkzeuge bestellt werden. Durch den Austausch eines Teils wird das Problem des Geräts möglicherweise nicht behoben. Weitere Serviceoptionen findest du unter support.apple.com/repair.
Behebung von Problemen mit Ständer oder Scharnieren
Probleme identifizieren
Fuß oder Scharnier gelockert
Verbogener oder gebrochener Ständer/verbogenes oder gebrochenes Scharnier
Manuelle Tests ausführen
Führe die folgenden manuellen Tests aus, um die Ursache des Problems einzugrenzen:
Anweisungen und Anleitungen zum Einstellen des Displayständers finden sich im Benutzerhandbuch.
Untersuche den Ständer. Sicherstellen, dass der Ständer das Display bei Aufstellung auf einer harten, glatten, ebenen Oberfläche sicher und ohne zu wackeln in seiner aufrechten Position hält.
Den Scharniermechanismus untersuchen. Das Display im Scharnier nach hinten und vorn bewegen und auf Geräusche achten. Überprüfen, ob sich das Scharnier fest – nicht gespannt oder locker – anfühlt, während es das Display in Position hält. Das Scharnier sollte sich auf dem gesamten Weg ruhig bewegen.
Das Display auf eine ebene, feste Oberfläche stellen. Während eine andere Person den Ständer nach unten drückt, das Display frontal zu dir drehen und beide Seiten des Displaygehäuses fest greifen. Dann vorsichtig versuchen, das gesamte Gehäuse nach links und rechts zu drehen. Das Gehäuse sollte sich nicht bewegen können. Das Verhalten des Displaygehäuses mit einem ähnlichen Modell vergleichen. Falls das Gehäuse sich außergewöhnlich weit drehen lässt, sitzen die Halterungen des Mechanismus im Inneren des Gehäuses unter Umständen nicht mehr fest, sodass ggf. das Gehäuse ausgetauscht werden muss.
Das Display auf eine stabile, flache Oberfläche stellen und prüfen, ob eine Seite des Displays niedriger bzw. höher wirkt als die andere.
Überprüfen, ob der Ständer und das Scharnier ordnungsgemäß funktionieren und das Display in allen einstellbaren Positionen aufrecht halten.
Das Teil austauschen
Wenn das Problem nicht durch Befolgen der vorherigen Schritte behoben oder eingegrenzt wurde, musst du in Erwägung ziehen, ein Teil auszutauschen:
Tausche den Ständer bei Problemen aus, z. B. bei einem Wackeln oder bei Schäden am Ständer oder am Scharnier.
Das Gehäuse bei Problemen austauschen, z. B. wenn das Display locker auf dem Ständer sitzt oder zur Seite geneigt ist.
Hinweis: In diesem Abschnitt müssen Teile und Werkzeuge bestellt werden. Durch den Austausch eines Teils wird das Problem des Geräts möglicherweise nicht behoben. Weitere Serviceoptionen findest du unter support.apple.com/repair.