Preise für iPhone-Serviceleistungen

Preise für Reparaturleistungen von Apple in der Schweiz

iPhone-Reparaturen

Die hier aufgeführten Preise gelten für von Apple durchgeführte iPhone-Reparaturen. Die Preisgestaltung und Geschäftsbedingungen anderer Service Provider können von diesen abweichen. Serviceleistungen für Ihr iPhone werden unter Umständen durch die Garantie, geltende Verbraucherschutzgesetze oder AppleCare+ abgedeckt. 

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Kosten für eine iPhone-Bildschirmreparatur

Die folgenden Bildschirmreparaturpreise gelten, wenn:

  • Ihr Bildschirm aufgrund eines Unfallschadens oder unsachgemäßer Behandlung ausgetauscht werden muss. Unfallschäden werden nicht von der Apple-Garantie abgedeckt. 
  • der Bildschirm Ihres iPhone beschädigt wird, während die Garantie noch gilt und Sie keine Abdeckung durch AppleCare+ besitzen.
  • der Bildschirm nicht mehr reagiert und Ihr iPhone nicht durch die Apple-Garantie, Verbraucherschutzgesetze oder AppleCare+ abgedeckt ist.

Wenn Ihr iPhone zusätzliche Schäden aufweist, die sich nicht auf den Bildschirm beschränken, sehen Sie bei den Gebühren für "Sonstiger Schaden" nach.

iPhone-Modell Nur Bildschirmreparatur Sonstiger Schaden
iPhone 7 Plus 175,63 CHF 375,63 CHF
iPhone 7 155,63 CHF 345,63 CHF
iPhone 6s Plus, 
iPhone 6 Plus
175,63 CHF 361,63 CHF
iPhone 6s, iPhone 6 155,63 CHF 325,63 CHF
iPhone SE 155,63 CHF 295,63 CHF
iPhone 5s, iPhone 5c,
iPhone 5
155,63 CHF 295,63 CHF
iPhone 4s Siehe Gebühr für "Sonstiger Schaden" 225,63 CHF

Diese Preise gelten für von Apple durchgeführte Bildschirmreparaturen. Die Preisgestaltung und Geschäftsbedingungen anderer Service Provider können von diesen abweichen. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer sowie eine Versandgebühr in Höhe von 16,63 CHF, die nur anfällt, wenn Ihr iPhone verschickt werden muss. Wenn Ihr iPhone ersetzt werden muss, ist Ihr Ersatzgerät entweder neu oder neuwertig. Wenn Ihr ursprüngliches iPhone durch einen Unfall oder unsachgemäße Behandlung stark beschädigt wurde, stehen Ihnen unter Umständen keine Serviceoptionen zur Verfügung.

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Gebühren für Bildschirmreparaturen und Unfallschäden mit AppleCare+

AppleCare+ deckt zwei Unfallschäden ab. Sie können einen Unfallschaden für die Bildschirmreparatur oder für sonstige Schäden an Ihrem iPhone geltend machen. Für jeden Unfallschaden, den Sie geltend machen, fällt eine Servicegebühr an, wie nachfolgend angegeben. Die folgenden Preise gelten für Apple-Bildschirmreparaturen mit einer Abdeckung von Unfallschäden durch AppleCare+.

iPhone-Modell Nur Display (AppleCare+) Sonstiger Schaden (AppleCare+)
Alle iPhone-Modelle mit AppleCare+ 29 CHF 99 CHF

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Apple erhebt eine Versandgebühr in Höhe von 16,63 CHF, wenn Ihr iPhone verschickt werden muss.

Wenn Sie AppleCare+ nicht erworben haben, sehen Sie unter den Gebühren für Serviceleistungen außerhalb der Garantie nach.

Weitere Informationen zu AppleCare+

Batterieserviceleistung

Batterieserviceleistungen für Ihr iPhone sind unter Umständen durch die Garantie, AppleCare+ oder Verbraucherschutzgesetze abgedeckt. Anderenfalls müssen Sie eine Gebühr für Batterieserviceleistungen außerhalb der Garantie in der unten angegebenen Höhe zahlen.

Batterieserviceleistung Durch die Garantie oder AppleCare+ abgedeckt Außerhalb der Garantie
Für alle iPhone-Modelle 0 CHF 79 CHF

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Apple erhebt eine Versandgebühr in Höhe von 16,63 CHF, wenn Ihr iPhone verschickt werden muss.

Weitere Serviceleistungen

Möglicherweise müssen an Ihrem iPhone andere Reparaturen durchgeführt werden, etwa an der Home-Taste, der rückseitigen Kamera oder wegen eines Flüssigkeitschadens. Für diese Reparaturen können Sie einen durch AppleCare+ abgedeckten Unfallschaden geltend machen.  

Es kann nicht jede Beschädigung repariert werden. Wenn die Beschädigung Ihres iPhone durch einen massiven Unfallschaden verursacht wurde oder Ihr Gerät aufgrund unautorisierter Modifikationen nicht mehr funktionsfähig ist, müssen Sie möglicherweise ein Ersatzgerät erwerben. 

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AirPods

Wenn Sie Serviceleistungen für Ihre AirPods oder das Ladecase benötigen, werden Ihnen diese nicht in Rechnung gestellt, sofern das zu behebende Problem durch die einjährige eingeschränkte Apple-Garantie oder geltende Verbraucherschutzgesetze abgedeckt ist. 

Die Garantie von Apple deckt defekte Batterien ab, jedoch keinen Verschleiß, der durch normalen Gebrauch entsteht. Wenn die Batteriekapazität Ihrer AirPods oder des Ladecase im Laufe der Zeit abnimmt, können Sie das entsprechende Produkt gegen eine Batterieservicegebühr austauschen.

Wenn Ihre AirPods oder das Ladecase durch einen Unfall beschädigt werden, können Sie diese(s) reparieren lassen, indem Sie eine Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie zahlen. Sollten Sie einen AirPod oder das Ladecase verlieren, erhalten Sie gegen eine Gebühr ein entsprechendes Ersatzprodukt.

Modell Batterieserviceleistung Außerhalb der Garantie Verloren
AirPods je 55 CHF je 75 CHF je 75 CHF
Ladecase 55 CHF 75 CHF 75 CHF

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Für eventuell anfallende Versandkosten werden zusätzlich 16,63 CHF berechnet.

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So funktioniert es

Wenn Sie eine Displayreparatur oder den Austausch der Batterie anfordern, wird Ihre Kreditkarte mit einem temporären Autorisierungsbetrag belastet, der die Höchstgebühr für Reparaturen abdeckt. Dieser Autorisierungsbetrag deckt sämtliche zusätzliche Schäden ab, die möglicherweise während der Reparatur festgestellt werden. Wenn Ihr iPhone keinen weiteren Schaden aufweist, wird Ihnen lediglich die Gebühr für die angeforderte Displayreparatur oder Batterieserviceleistung in Rechnung gestellt.

Express-Austauschservice

Der Express-Austauschservice steht Ihnen im Rahmen von AppleCare zur Verfügung.

Weitere Informationen auf der Seite zum Express-Austauschservice für das iPhone