iPhone oder iPod touch lässt sich nicht laden

Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn deine Batterie nicht oder nur langsam aufgeladen wird oder eine Warnmeldung angezeigt wird.

An eine Stromquelle anschließen

Führe zum Laden deines Geräts folgende Schritte aus:

1. Schließe das im Lieferumfang enthaltene USB-Kabel an dein Gerät an.

2. Verbinde es mit einer dieser drei Stromquellen:

Wenn du ein iPhone 8 oder neuer kabellos laden möchtest, prüfe zuerst, ob das Laden über das mitgelieferte USB-Kabel funktioniert. Wenn dies funktioniert, erhältst du hier Hilfe zum Laden ohne Kabel. Prüfe bei Zubehör eines Drittanbieters, ob es von Apple zertifiziert ist.

Wenn das Gerät aufgeladen wird, wird im Batteriesymbolin der Statusleiste ein Blitz oder ein großes Batteriesymbol auf dem Sperrbildschirm angezeigt.

Dein Gerät wird nicht geladen

Führe die folgenden Schritte aus, und prüfe nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

1. Starte das iPhone oder iPod touch neu.

2. Überprüfe das Ladekabel und das USB-Netzteil auf Anzeichen für Beschädigungen, etwa auf Brüche oder verbogene Kontaktstifte. Verwende kein beschädigtes Zubehör.

   

3. Stelle sicher, dass das Ladekabel und das USB-Netzteil fest miteinander verbunden sind und dass das Netzteil korrekt in der Wandsteckdose steckt oder ordentlich mit dem Wechselstromkabel verbunden ist. Verwende im Zweifelsfall eine andere Steckdose.

4. Entferne Fremdkörper aus dem Ladeanschluss an der Unterseite des Geräts, und stecke dann das Ladekabel fest hinein.

   

5. Lasse das Gerät eine halbe Stunde laden.

6. Wenn sich das Gerät weiterhin nicht einschalten lässt oder ein Batteriesymbol auf dem Bildschirm anzeigt, erzwinge einen Neustart des Geräts:

   • iPhone 8 oder neuer und iPhone SE (2. Generation und neuer): Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

   • iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation): Halte die Seitentaste (oder die obere Taste) und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

   • iPhone 6s oder älter, iPhone SE (1. Generation) und iPod touch (6. Generation) oder älter: Halte die Seitentaste (oder die obere Taste) und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

7. Lasse das Gerät eine weitere halbe Stunde laden.

Wenn sich das Gerät immer noch nicht einschalten oder aufladen lässt, musst du möglicherweise Service anfordern. Support erhalten

Das Gerät beendet das Laden bei 80 Prozent

iOS 13 und neuer nutzen die Funktion Optimiertes Laden der Batterie, um die Alterung der Batterie zu verlangsamen, indem die Zeit reduziert wird, in der dein iPhone vollständig geladen ist. Dein iPhone verwendet maschinelles Lernen auf dem Gerät, um deine tägliche Laderoutine zu verstehen, sodass es warten kann, bis du dein iPhone verwenden musst, um den Ladevorgang über 80 Prozent hinaus zu beenden.* Optimiertes Laden wird nur aktiviert, wenn das iPhone prognostiziert, dass es für einen längeren Zeitraum mit einem Ladegerät verbunden sein wird.

Das iPhone kann sich während des Ladevorgangs etwas erwärmen. Wenn die Batterie zu warm wird, kann die Software das Laden auf 80 Prozent beschränken, um die Lebensdauer der Batterie zu verlängern. Das iPhone wird weitergeladen, sobald die Temperatur gesunken ist. Bringe iPhone und Ladegerät nach Möglichkeit in eine kühlere Umgebung.

Bei iPhone 15-Modellen und neuer kann es sein, dass du ein Ladelimit hast. Dieses verhindert, dass das iPhone über eine festgelegte Grenze hinaus aufgeladen wird. Wenn du möchtest, dass dein iPhone über 80 Prozent hinaus aufgeladen wird, ändere dein Ladelimit.

Hier erfährst du mehr über das Ladelimit bei iPhone 15-Modellen und neuer.

Das Zubehör wird laut Warnhinweis nicht unterstützt oder ist nicht zertifiziert

Diese Warnungen können aus folgenden Gründen angezeigt werden:

• Dein iOS-Gerät hat möglicherweise einen verschmutzten oder beschädigten Ladeanschluss.

• Dein Ladezubehör ist defekt, beschädigt oder nicht von Apple zertifiziert.

• Dein USB-Ladegerät ist nicht zum Laden von Geräten ausgelegt.

Vorgehensweise:

1. Entferne Fremdkörper aus dem Ladeanschluss unten am Gerät.

2. Starte das iPhone oder iPod touch neu.

3. Versuche es mit einem anderen USB-Kabel oder -Ladegerät.

4. Vergewissere dich, dass die neueste Version von iOS installiert ist.

Weitere Informationen

• Finde heraus, was zu tun ist, wenn dein iPad nicht aufgeladen wird oder wenn sich die Batterie deines iPhone zu schnell entlädt.

• Erfahre, was zu tun ist, wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt oder eingefroren ist.

• Batterielaufzeit verlängern.

• Batterieladung in Prozent auf dem iPhone anzeigen.

• Gefälschtes oder nicht zertifiziertes Lightning Connector-Zubehör erkennen.