Verlorene AirPods suchen

Verwende "Wo ist?", um deine AirPods, AirPods Pro oder AirPods Max auf einer Karte aufzufinden und einen Ton abspielen zu lassen, um sie schneller zu finden.

Über "Wo ist?"

"Wo ist?" ist die einzige Möglichkeit, ein verlorenes oder fehlendes Gerät zu finden. Es gibt keinen anderen Apple-Service, der ein Gerät finden, verfolgen oder auf andere Weise markieren kann.

Du musst "Wo ist?" auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten, also auf dem Gerät, das du mit deinen AirPods verwendest. Bevor du eine Suche nach deinen AirPods startest, solltest du zunächst das entsprechende Gerät aktualisieren: iOS oder iPadOS oder macOS.

Du kannst deine AirPods auch online über die Seite iCloud.com suchen. Bei einigen AirPods-Modellen kann die Vorgehensweise im Internet anders sein, und einige Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar.

Wenn du "Wo ist?" Nicht aktiviert hast, bevor deine AirPods verloren gegangen sind, kannst du sie mit "Wo ist?" nicht finden.

Hier erfährst du, wie du "Wo ist?" einrichtest.


Die AirPods auf einer Karte finden

Wenn du deine AirPods verloren oder verlegt hast, kannst du sie möglicherweise wiederfinden, wenn du die App "Wo ist?" auf deinem iPhone, iPad, iPod touch oder Mac verwendest, bei dem du mit derselben Apple-ID angemeldet bist. Mit AirPods Pro (2. Generation) kannst du auch das Ladecase auf der Karte finden, wenn es von deinen AirPods getrennt ist.

Deine AirPods mit der App "Wo ist?" finden

  1. Öffne die App "Wo ist?".
  2. Wähle den Tab "Geräte" aus.
  3. Wähle deine AirPods. Unter jedem Gerät wird ein Standort oder "Kein Standort gefunden" angezeigt.

"Wo ist?"-Netzwerk aktivieren

Wenn du das "Wo ist?"-Netzwerk aktivierst, kannst du möglicherweise den Standort deiner AirPods (3. Generation), AirPods Pro und AirPods Pro (2. Generation) sowie AirPods Max sehen, selbst wenn dein iPhone, iPad oder iPod touch nicht mit einem WLAN- oder Mobilfunknetz verbunden ist.

  1. Öffne auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch die App "Einstellungen".
  2. Wähle deinen Namen und anschließend "Wo ist?" aus.
  3. Wähle "Mein [Gerät] suchen" aus, und aktiviere dann "Mein [Gerät] suchen".
  4. Aktiviere "Wo ist?-Netzwerk".
    Aktiviere auf dem iPhone

Einen Ton auf den AirPods abspielen

Wenn sich deine AirPods in der Nähe eines deiner Apple-Geräte befinden und mit Bluetooth verbunden sind, kannst du einen Ton abspielen lassen, um sie leichter zu finden. Mit den AirPods Pro (2. Generation) kannst du auch einen Ton abspielen lassen, um dein Ladecase zu finden.

  1. Öffne die App "Wo ist?".
  2. Wähle den Tab "Geräte" aus.
  3. Wähle deine AirPods aus der Liste aus.
  4. Tippe auf "Ton abspielen", um einen Ton wiederzugeben, der allmählich lauter wird.
    Tippe in

Achte darauf, die AirPods nicht in oder auf den Ohren zu tragen, wenn du einen Ton abspielst.


Benachrichtigungen bei zurückgelassenen AirPods erhalten

Wenn du ein iPhone 12 oder neuer hast, kannst du Folgendes tun: Mitteilungen zu zurückgelassenen Geräten einrichten, sodass du deine AirPods (3. Generation), AirPods Pro und AirPods Pro (2. Generation) oder AirPods Max nicht versehentlich irgendwo liegen lässt.

  1. Öffne die App "Wo ist?".
  2. Gehe zum Tab "Geräte", und wähle deine AirPods aus.
  3. Tippe unter "Mitteilungen" auf "Beim Zurücklassen benachrichtigen".
  4. Aktiviere die Option "Beim Zurücklassen benachrichtigen".
    Aktiviere auf dem iPhone die Option

Modus "Verloren" für deine AirPods aktivieren

Wenn du den Modus "Verloren" für deine AirPods (3. Generation), AirPods Pro und AirPods Pro (2. Generation) bzw. AirPods Max aktivierst, kannst du eine Nachricht mit deiner Telefonnummer oder E-Mail-Adresse teilen. Wenn jemand deine AirPods findet, wird die Nachricht auf deren iPhone angezeigt.

Den Modus "Verloren" aktivieren:

  1. Öffne auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch die App "Wo ist?".
  2. Gehe zum Tab "Geräte", und wähle deine AirPods aus.
  3. Scrolle nach unten zu "Als verloren markieren", und wähle "Aktivieren" aus.
  4. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, wenn deine Kontaktinformationen für die verlorenen AirPods angezeigt werden sollen.
    Markiere deine AirPods Pro auf dem iPhone als
  5. Wähle "Aktivieren" aus.

Deine AirPods sind nicht verbunden

Wenn sich die AirPods außerhalb der Reichweite befinden oder geladen werden müssen, wird möglicherweise der letzte bekannte Standort, "Kein Standort gefunden" oder "Offline" angezeigt.

Du kannst keinen Ton abspielen, um sie zu finden, aber möglicherweise kannst du eine Wegbeschreibung zu dem Ort erhalten, an dem sie zuletzt verbunden waren. Wenn sie wieder online sind, erhältst du eine Mitteilung auf dem iPhone, iPad, iPod touch oder Mac, mit dem du sie verwendest.


Verloren gegangene AirPods oder ein Ladecase ersetzen

Falls du deine AirPods oder dein Ladecase weiterhin nicht finden kannst oder wenn die AirPods oder das Ladecase beschädigt sind, ermittle die Seriennummer, und kontaktiere den Apple Support für Ersatz. Dann kannst du hier herausfinden, wie du die Ersatz-AirPods einrichtest.

Hier erfährst du mehr über die Preisgestaltung und Serviceoptionen für AirPods

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