Rückerstattung für Einkäufe erhalten, die mit Kredit- oder Debitkarten mit Apple Pay getätigt wurden
Wenn du eine Rückerstattung für Artikel erhalten möchtest, die du mit Apple Pay gekauft hast, musst du möglicherweise zusätzliche Informationen bereitstellen.
Die Richtlinien für die Bearbeitung einer Rückerstattung können je nach Händler variieren. In der Regel können Einkäufe, die mit Apple Pay getätigt wurden, bei Vorlage der Quittung zurückgegeben werden. Einige Händler fragen möglicherweise nach weiteren Informationen, z. B. nach den letzten vier Ziffern der Apple Pay Kartennummer, die für deine Zahlungsmethode verwendet wird. Wenn der Händler deine Rückerstattung bearbeitet, wird der Betrag automatisch deiner Karte gutgeschrieben, aber es kann mehrere Tage dauern, bis der Betrag auf deiner Kartenabrechnung erscheint.
Apple Pay Kartennummer ermitteln
Deine physische Kartennummer und deine Apple Pay Kartennummer sind nicht identisch. Der Händler verwendet möglicherweise die Apple Pay Kartennummer deiner Karte in Wallet anstelle der Debit- oder Kreditkartennummer, um die Rückerstattung für Einkäufe zu bearbeiten, die über Apple Pay getätigt wurden. Einige Händler benötigen möglicherweise nicht deine Apple Pay Kartennummer oder physische Kartennummer.
Die Apple Pay Kartennummer einer Karte auf dem iPhone ermitteln
Öffne auf deinem iPhone die Wallet App.
Tippe auf die Karte, die du zum Kauf verwendet hast.
Tippe auf die Mehr-Taste
und dann auf „Kartennummer“.
Hier siehst du die letzten vier Ziffern deiner Apple Pay Kartennummer.
Die Apple Pay Kartennummer einer Karte auf der Apple Watch ermitteln
Öffne die Wallet App auf deiner Apple Watch.
Tippe auf die Karte, die du zum Kauf verwendet hast.
Scrolle nach unten und tippe auf „Karteninformationen“.
Hier siehst du die letzten vier Ziffern deiner Apple Pay Kartennummer.
Rückerstattung auf deine Debit- oder Kreditkarte, die du mit Apple Pay verwendest
Falls der Händler deine Karte zur Verarbeitung der Rückerstattung benötigt, öffne die Wallet App auf dem Gerät, das du zum Kauf verwendet hast.
Tippe auf die Karte, auf die der Betrag zurückerstattet werden soll.
Drücke zweimal auf die Seitentaste. Möglicherweise musst du dich mit Face ID, Touch ID oder deinem Code authentifizieren.
Halte das Gerät an das kontaktlose Lesegerät.
