Wenn ein Gegenstand oder Gerät mit einem anderen Apple Account verbunden ist

Wenn du versuchst, ein Apple-Gerät wie AirPods oder ein Objekt wie einen AirTag einzurichten, kann in der „Wo ist?“-App eine Meldung erscheinen, dass es mit einem anderen Apple Account gekoppelt ist. Der Vorbesitzer muss das Gerät oder das Objekt aus seinem Apple Account entfernen, bevor du es mit einem neuen Account koppeln kannst.

Entferne ein Gerät, ein Objekt oder Zubehör von „Mein Netzwerk suchen“ aus einem Apple Account

Geräte, Objekte und anderes Zubehör im „Wo ist?“-Netzwerk dürfen nur mit einem Apple Account gekoppelt werden, damit sie in der „Wo ist?“-App verwendet werden können. Wenn du jedoch das Zubehör einer anderen Person verwenden möchtest, muss diese Person es aus seinem Apple Account entfernen, bevor du es koppeln und verwenden kannst.

Wenn du die Kopplung des Geräts oder Objekts mit dem Apple Account aufhebst, entfernst du auch die „Wo ist?“-Sperre, d. h. die Zuordnung des Geräts oder Objekts zu einem Apple Account. ”Wo ist?“-Sperre muss entfernt werden, bevor du das Gerät oder den Gegenstand mit einem anderen Apple Account koppeln kannst. Apple kann die „Wo ist?“-Sperre nicht für dich entfernen.

Um die „Wo ist?“-Sperre zu entfernen, wende dich an den Vorbesitzer und bitte ihn, das Gerät oder Objekt aus seinem Apple Account zu entfernen. Wenn das Gerät oder Objekts über Bluetooth verbunden ist und sich in Bluetooth-Reichweite des iPhones oder eines anderen Apple-Geräts befindet, mit dem es aus dem Apple Account entfernt werden soll, kann der Vorgang schneller ablaufen.

Wie du AirPods, AirTag oder ein anderes Zubehör von „Mein Netzwerk suchen“ oder -Gerät aus einem Apple Account auf einem iPhone oder iPad entfernst

1. Öffne die App „Wo ist?“, und tippe dann auf Geräte oder Objekte.

2. Tippe auf das Gerät oder Objekt, das du entfernen möchtest, und tippe dann auf die Details-Taste.

   

3. Tippe auf „Entfernen“, Objekt entfernen“ oder „Dieses Gerät entfernen“, und tippe zur Bestätigung auf „Entfernen“.

   

Wie du AirPods oder ein anderes Gerät aus einem Apple Account auf einem Mac entfernst

1. Öffne die App „Wo ist?“.

2. Klicke auf „Geräte“.

3. Wähle das Gerät aus, das du entfernen möchtest, und klicke dann auf die Mehr-Taste.

4. Auf der Karte, klicke auf Taste „Weitere Infos“.

5. Klicke auf „Entfernen“ oder „Dieses Gerät entfernen“.

AirPods auf icloud.com entfernen

1. Gehe zu icloud.com/find, und melde dich mit deinem Apple Account an.

2. Suche in der Geräteliste die AirPods, die du entfernen möchtest.

3. Tippe auf den Namen und dann auf „Entfernen“ oder „Dieses Gerät entfernen“.

Wenn du das Gerät oder das Objekt nicht aus einem Apple Account entfernen kannst

Wenn du das Gerät oder den Gegenstand nicht entfernst und nicht mit einem Apple Account koppeln kannst, solltest du es zurücksetzen. Obwohl du es immer noch nicht mit deinem Apple Account koppeln kannst, verhindert dies, dass das Gerät oder Objekt deinen Standort mit dem vorherigen Eigentümer teilt.

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