Preisgestaltung für Apple Watch-Serviceleistungen

Die folgenden Preise gelten, wenn deine Apple Watch repariert oder ausgetauscht werden muss und das Problem nicht durch die eingeschränkte Apple-Garantie, Verbraucherschutzgesetze oder AppleCare+ abgedeckt ist. Sie gelten auch, wenn deine Abdeckung abgelaufen ist.

Wenn dein Apple Watch-Problem batteriebezogen ist, lies den Abschnitt "Batterieserviceleistung".

Sobald wir dein Produkt bestimmten Tests unterzogen haben, können wir dir die letztendlich anfallende Servicegebühr mitteilen.

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Diese Preise gelten für Serviceleistungen, die direkt von Apple erbracht werden. Die Preisgestaltung und Geschäftsbedingungen anderer Service Provider können von diesen abweichen. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Die Preise für Serviceleistungen außerhalb der Garantie und den Batterieservice umfassen auch eine Versandgebühr von 12 €, die anfällt, wenn wir deine Apple Watch für Servicearbeiten einsenden müssen. Ersatzgeräte, die Apple im Rahmen des Reparatur- oder Austauschservice bereitstellt, können neue oder wiederverwendete Apple-Originalteile enthalten, die getestet wurden und die funktionalen Voraussetzungen von Apple erfüllen.

Weitere Informationen zu diesen Serviceleistungen findest du auf der Seite zum Apple Watch-Service.

Weitere Informationen zu den Serviceoptionen für die Apple Watch

Unabsichtliche Beschädigungen werden nicht von der eingeschränkten Apple-Garantie abgedeckt.  Die Apple-Garantie gilt zusätzlich zu deinen bestehenden, durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten.

Wenn du über AppleCare+ verfügst, erhältst du technischen Support durch Experten und Hardwareabdeckung durch Apple, einschließlich Abdeckung bei unabsichtlicher Beschädigung. Bei jeder unabsichtlichen Beschädigung musst du eine Selbstbeteiligung zahlen.

Wenn du AppleCare+ nicht erworben hast, zahlst du eine Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie. Diese findest du oben in den Tabellen mit den Preisen für Serviceleistungen.

Wenn bei der Batterie ein Fertigungsproblem vorliegt, das von der eingeschränkten Apple-Garantie, AppleCare+ oder Verbraucherschutzgesetzen abgedeckt ist, fallen für die Reparatur deiner Apple Watch keinerlei Zusatzkosten für dich an. Normaler Batterieverschleiß ist nicht von der Garantie abgedeckt. Wir bieten außerhalb der Garantie und gegen eine Gebühr Serviceleistungen für Batterien an. 

Wenn die Batterie deiner Apple Watch über weniger als 80 % ihrer ursprünglichen Kapazität verfügt und das Gerät von AppleCare+ abgedeckt ist, fallen für den Batterieservice für die Apple Watch keine Zusatzkosten an. Wir müssen dein Gerät möglicherweise bestimmten Tests unterziehen, um die Ursache des Batterieproblems feststellen zu können.

Diese Preise gelten für Serviceleistungen, die direkt von Apple erbracht werden. Die Preisgestaltung und Geschäftsbedingungen anderer Service Provider können von diesen abweichen. 

Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Die Preise für Serviceleistungen außerhalb der Garantie und den Batterieservice umfassen auch eine Versandgebühr von 12 €, die anfällt, wenn wir deine Apple Watch für Servicearbeiten einsenden müssen. Handelt es sich um eine Apple Watch Edition, übernimmt Apple die Versandkosten. Ersatzgeräte, die Apple im Rahmen des Reparatur- oder Austauschservice bereitstellt, können neue oder wiederverwendete Apple-Originalteile enthalten, die getestet wurden und die funktionalen Voraussetzungen von Apple erfüllen.

Wenn du über AppleCare+ für Apple Watch verfügst und eine unabsichtliche Beschädigung geltend machst, zahlst du eine Selbstbeteiligung für das Austauschen deines Produkts, wie unten gezeigt. AppleCare+-Problemfälle können für Displayschäden geltend gemacht werden.

Alle Gebühren verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten.

Weitere Informationen zu AppleCare+
Weitere Informationen zum Apple Watch-Service

Der Express-Austauschservice steht dir im Rahmen der AppleCare+-Abdeckung zur Verfügung.

Weitere Informationen findest du auf der Seite Apple Watch Express-Austauschservice.

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