macOS High Sierra

Kundendienst und Reparaturservice für deinen Mac

Falls dein Mac gewartet oder repariert werden muss, kannst du mithilfe der Systeminformationen feststellen, ob die Garantie deines Mac noch läuft und wohin du ihn zum Service bringen kannst.

  1. Wähle „Apple“ > „Über diesen Mac“.

  2. Klicke auf „Service“ und führe einen der folgenden Schritte aus:

    • Klicke auf „Meinen Anspruch auf Service und Support prüfen“, um festzustellen, ob die Garantie deines Mac noch gültig ist.

      Es wird eine Webseite geöffnet, auf der die Seriennummer deines Mac bereits eingegeben ist. Du kannst auch die Website „Abdeckung prüfen“ besuchen und manuell eine Seriennummer eingeben.

    • Klicke auf „Meine Service- und Reparaturoptionen anzeigen“, um festzustellen, welche Optionen in deiner Region verfügbar sind. Dazu gehören Telefonsupport, Apple Stores und autorisierte Apple-Servicepartner.

    • Klicke auf „Weitere Infos zu AppleCare-Produkten“, um zur Seite für AppleCare-Produkte zu gelangen.