Unterstützung zu CarPlay erhalten
Wenn CarPlay nicht wie erwartet funktioniert, überprüfe deine Einstellungen, deine Verbindung und die Fahrzeugkompatibilität.
Voraussetzungen für die Verwendung von CarPlay
Vergewissere dich, dass CarPlay in deinem Land bzw. deiner Region unterstützt wird.
Vergewissere dich, dass dein Auto CarPlay unterstützt. Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Auto CarPlay unterstützt, wende dich an den Fahrzeughersteller.
Vergewissere dich, dass dein iPhone die neueste iOS-Version verwendet.
Kabelgebundene bzw. kabellose Verbindung und iPhone-Einstellungen überprüfen
Wenn dein iPhone auf die neueste Version von iOS aktualisiert wurde, führe die folgenden Schritte aus, und überprüfe nach jedem Schritt die CarPlay-Funktion:
Überprüfe die Verbindung zu deinem CarPlay-Autoradio:
Wenn du eine Kabelverbindung verwendest, verbinde das USB-Kabel mit einem anderen USB-Anschluss, falls vorhanden.
Wenn du über eine kabellose Verbindung verfügst, vergewissere dich, dass Bluetooth aktiviert ist. Wähle auf deinem iPhone „Einstellungen“ > „Bluetooth“. Wechsle dann zu „Einstellungen“ > „WLAN“, und vergewissere dich, dass WLAN ebenfalls aktiviert ist. Tippe auf das CarPlay-Netzwerk und überprüfe, ob „Automatisch verbinden“ aktiviert ist.
Wenn CarPlay nicht automatisch aktiviert wird, suche das CarPlay-Logo auf dem Display deines Autos und wähle es aus.
Starte dein iPhone und dein Auto neu.
Wenn CarPlay dein iPhone nicht erkennt, vergewissere dich, dass die Nutzung von CarPlay nicht beschränkt ist. Wähle dazu „Einstellungen“ > „Bildschirmzeit“ > „Beschränkungen“. Wenn „Beschränkungen“ aktiviert ist, tippe auf „Erlaubte Apps“, und vergewissere dich, dass CarPlay aktiviert ist.
Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „CarPlay“, tippe auf dein Auto, und tippe dann auf „Dieses Auto ignorieren“. Richte anschließend CarPlay erneut ein.
Stelle sicher, dass dein CarPlay-Autoradio die neueste Firmware des Autoherstellers verwendet. Weitere Informationen findest du in der Bedienungsanleitung deines Autos.
iPhone mit einem USB-C-Anschluss über einen USB-C-auf-Lightning-Adapter mit CarPlay verbinden
In den meisten Fahrzeugen kannst du den USB-C-auf-Lightning-Adapter mit kabelgebundenem CarPlay verwenden. Einige Kombinationen aus Adaptern, Kabeln und Fahrzeugunterhaltungssystemen können jedoch die kabelgebundene CarPlay-Verbindung stören. Verwende in diesen Fällen oder bei Autos, die nur kabelgebundenes CarPlay unterstützen, eine direkte Verbindung mit einem USB-Kabel.
Weitere Informationen zum USB-C-auf-Lightning-Adapter
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