Persönlicher Hotspot funktioniert nicht auf dem iPhone oder dem iPad (Wi-Fi + Cellular)

Mit dem persönlichen Hotspot kannst du die mobile Datenverbindung deines iPhone oder iPad (Wi-Fi + Cellular) für andere Geräte freigeben. Wenn du Hilfe zum persönlichen Hotspot benötigst, führe die folgenden Schritte aus.

Erste Schritte

Versuche nach jedem Schritt erneut, eine Verbindung zum persönlichen Hotspot herzustellen.

1. Vergewissere dich, dass Persönlicher Hotspot in „Einstellungen“ > „Persönlicher Hotspot“ aktiviert ist. Solltest du die Option für den persönlichen Hotspot nicht finden oder nicht aktivieren können, prüfe, ob dein Mobilfunkanbieter die Option aktiviert hat und ob sie tatsächlich von deinem Mobilfunktarif unterstützt wird.

2. Starte das iPhone oder iPad neu, von dem der persönliche Hotspot bereitgestellt wird. Starte auch das andere Gerät neu, das eine Verbindung zum persönlichen Hotspot benötigt.

3. Vergewissere dich, dass die neueste Version von iOS oder iPadOS installiert ist.

4. Wähle auf dem iPhone oder iPad, das den persönlichen Hotspot zur Verfügung stellt, „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „[Gerät] übertragen/zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“, und tippe dann auf „Netzwerkeinstellungen“. Dadurch werden auch alle zuvor verwendeten WLANs und Passwörter, mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.

Im Folgenden erfährst du, wie du den persönlichen Hotspot über WLAN oder USB verwendest.

Verbindung zum persönlichen Hotspot über WLAN nicht möglich

Wähle auf dem Gerät, das den persönlichen Hotspot bereitstellt, „Einstellungen“ > „Persönlicher Hotspot“ aus. Gehe dann wie folgt vor:

1. Stelle sicher, dass die Option „Zugriff für andere erlauben“ aktiviert ist.

2. Merke dir den WLAN-Namen des Geräts und das Passwort, das auf diesem Bildschirm angezeigt wird. Wenn du den WLAN-Namen ändern möchtest, erfährst du hier, wie du den Namen deines Geräts änderst.

3. Wenn du ein iPhone 12-Modell oder neuer, ein iPad Pro (11″, 3. Generation oder neuer), ein iPad Pro (12,9″, 5. Generation oder neuer) oder ein iPad mini (6. Generation) verwendest, aktiviere „Kompatibilität maximieren“.* Versuche dann erneut, die Geräte mit deinem persönlichen Hotspot zu verbinden.

4. Lass diesen Bildschirm angezeigt, bis du dein anderes Gerät mit dem WLAN-Netzwerk verbunden hast.

Gehe auf dem Gerät, das du mit dem persönlichen Hotspot verbinden möchtest, wie folgt vor:

1. Deaktiviere das WLAN, und aktiviere es wieder.

2. Stelle sicher, dass du eine Verbindung zum korrekten WLAN aufbaust. Der Netzwerkname ist identisch mit dem Namen des iOS-Geräts, das den persönlichen Hotspot bereitstellt, und das Symbol „Persönlicher Hotspot“ wird eventuell daneben angezeigt.

3. Wenn beim Versuch, den persönlichen Hotspot zu nutzen, eine Fehlermeldung bezüglich des Passworts angezeigt wird, prüfe dein WLAN-Passwort. Du kannst es anzeigen, indem du auf dem Gerät, das den persönlichen Hotspot zur Verfügung stellt, „Einstellungen“ > „Persönlicher Hotspot“ wählst.

Verbindung zum persönlichen Hotspot über USB nicht möglich

1. Auf dem Mac macOS aktualisieren.

2. Verbinde deinen Mac über ein USB-Kabel mit dem iPhone oder dem iPad, das den persönlichen Hotspot zur Verfügung stellt. Wenn du dazu aufgefordert wirst, dem Gerät vertrauen.

3. Vergewissere dich, dass dein iPhone oder iPad in iTunes oder im Finder erkannt und angezeigt wird.

4. Wähle auf deinem Mac das Apple-Menü () > „Systemeinstellungen“, und klicke dann auf „Netzwerk“. Eine Liste der Netzwerkdienste wird angezeigt, einschließlich WLAN.

5. Wenn „iPhone-USB“ nicht in der Liste der Netzwerkdienste angezeigt wird, füge iPhone-USB mithilfe der Schritte zum Einrichten eines Netzwerkdiensts hinzu. Wenn iPhone-USB in der Liste der Netzwerkdienste angezeigt wird:

   • macOS Ventura: Klicke auf „iPhone-USB“. Klicke auf „Deaktivieren“ und dann auf „Aktivieren“.

   • Ältere macOS-Versionen: Klicke auf „iPhone-USB“. Klicke unter der Liste der Dienste auf die Mehr-Taste, wähle „Dienst deaktivieren“, und klicke dann auf „Anwenden“. Klicke erneut auf die Mehr-Taste , wähle „Dienst aktivieren“, und klicke dann auf „Anwenden“.

Deaktiviere den persönlichen Hotspot, wenn du ihn gerade nicht nutzt, um unnötige Gebühren für die Nutzung mobiler Daten zu vermeiden. Wenn du ihn nicht deaktivierst, verbindet sich der Computer unter Umständen jedes Mal automatisch mit dem persönlichen Hotspot, wenn du das iOS-Gerät, das ihn zur Verfügung stellt, zum Laden an den Computer anschließt.

Weitere Unterstützung

Wenn du weiterhin keine Verbindung herstellen kannst, wende dich an den Apple Support, um Unterstützung mit deinem iPhone oder iPad (Wi-Fi + Cellular) zu erhalten.