Zahlungsmethode für deinen AppleCare-Vertrag ändern oder diesen kündigen

Hier erfährst du, wie du Änderungen an deinem AppleCare+-Vertrag oder AppleCare Protection Plan vornehmen kannst.

Wenn du deinen AppleCare-Vertrag vollständig im Voraus bezahlt hast

Wende dich an den Apple Support, um deinen Plan zu kündigen. Bitte halte Folgendes griffbereit:

Bei Kündigung des AppleCare-Vertrags innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum erhältst du eine vollständige Rückerstattung abzüglich aller bereits erbrachten Leistungen.1

Bei Kündigung des AppleCare-Vertrags mehr als 30 Tage nach dem Kaufdatum erhältst du eine anteilige Rückerstattung entsprechend der nicht abgelaufenen AppleCare-Abdeckung abzüglich aller bereits erbrachten Leistungen.1

1. Die Richtlinien zur Rückerstattung können je nach Land oder Region variieren. Weitere Informationen zu Kündigungen und Rückerstattungen findest du in den geltenden AppleCare-Bedingungen. Wenn du monatlich für AppleCare+ über deinen Mobilfunkanbieter bezahlst, kontaktiere bitte den Mobilfunkanbieter, um eine Rückerstattung anzufordern.

Wenn du monatlich oder jährlich für deinen AppleCare-Vertrag bezahlst

Du möchtest die Zahlungsmethode für deinen AppleCare-Vertrag ändern? So änderst du deine Apple-ID-Zahlungsmethode.

Du möchtest deinen Vertrag kündigen? Du kannst deinen AppleCare-Vertrag in den Accounteinstellungen auf deinem Gerät kündigen. Wenn du deinen Vertrag kündigen möchtest, dieser aber nicht angezeigt wird, schließe die Einrichtung deines Accounts ab. Wenn du die Einrichtung deines Accounts abgeschlossen hast und deinen Vertrag immer noch nicht siehst, kontaktiere den Apple Support.

Bei Kündigung deines AppleCare-Vertrags kann die monatliche oder jährliche Zahlung2 nicht wiederaufgenommen werden. Wenn du nicht mehr für einen AppleCare-Vertrag qualifiziert bist, kannst du ihn nicht wieder zu einem Gerät hinzufügen.

2. In einigen Ländern und Regionen kannst du deinen AppleCare-Vertrag möglicherweise monatlich oder jährlich bezahlen. Diese Option ist nicht für alle AppleCare-Verträge oder alle Länder und Regionen verfügbar.

Weitere Informationen

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