Zusammenfassung von Einkäufen
Einige Einkäufe werden möglicherweise zusammengefasst abgerechnet. Wenn du eine Belastung nicht zuordnen kannst, sieh dir deine Einkaufsstatistik an. Du kannst auch die Belege überprüfen, die an die mit deiner Apple-ID verknüpften E-Mail-Adresse gesendet wurden.
Wenn du dich in Europa befindest, werden Einkäufe abhängig von deinem Land oder deiner Region möglicherweise nicht gruppiert.
Einzelartikel
Manche Einkäufe und Abonnements werden einzeln abgerechnet.
Zusammengefasste Artikel
Einkäufe, die du im App Store, iTunes Store oder mithilfe anderer Dienste von Apple tätigst, können auf einer einzigen Rechnung zusammengefasst werden.
Belastete Zahlungsmittel
Apple versucht in folgender Reihenfolge, eine deiner Zahlungsmittel zu belasten:
- Wenn du über ein Apple-ID-Guthaben verfügst, versucht Apple, die Zahlung vollständig über das Guthaben abzuwickeln.
- Wenn du nicht über ein Apple-ID-Guthaben verfügst oder das Guthaben nicht zur Begleichung der Rechnung ausreicht, versucht Apple, für den übrigen Betrag das primäre Zahlungsmittel zu belasten. Das primäre Zahlungsmittel ist das, das auf der Seite zur Zahlungsverwaltung an erster Stelle steht.
- Besteht ein Problem mit dem primären Zahlungsmittel oder kann dieses nicht mit dem gesamten übrigen Betrag belastet werden, versucht Apple, die anderen Zahlungsmittel von oben nach unten zu belasten. Wenn ein Problem mit einem Zahlungsmittel besteht, wird auf der Seite zur Zahlungsverwaltung neben ihm möglicherweise ein roter Text angezeigt.
Wenn ein Einkauf über keine der hinterlegten Zahlungsmittel abgerechnet werden kann, wird die Apple-ID mit einem Negativsaldo belastet. Du kannst keine neuen Einkäufe tätigen oder Apps aktualisieren, bis du das Zahlungsmittel aktualisiert hast. Nach Aktualisierung der Zahlungsmittel wird die aktualisierte primäre Zahlungsmittel sofort mit dem Negativsaldo belastet.
Wenn du das primäre Zahlungsmittel änderst, werden noch nicht bezahlte Einkäufe über das Zahlungsmittel abgerechnet, das bei Tätigung das primäre Zahlungsmittel war.
Weitere Informationen zu Zahlungen über das Apple-ID-Guthaben
Abonnements werden möglicherweise nicht über die Apple-ID abgerechnet. In den folgenden Situationen wird das Apple-ID-Guthaben nicht belastet:
- Wenn ein Familienmitglied in einer Familienfreigabegruppe einen Einkauf tätigt, wird sein persönliches Apple-ID-Guthaben belastet. Reicht das Guthaben nicht zur Bezahlung des Einkaufs aus, wird der Rest über das primäre Zahlungsmittel abgerechnet, das für die Apple-ID des Familienorganisators hinterlegt ist.
- Wenn du Geld, eine App oder andere Artikel über dein Apple-ID verschenkst, wird vorhandenes Apple-ID-Guthaben nicht genutzt, und der Einkauf wird über das primäre Zahlungsmittel abgerechnet.
Weitere Unterstützung zur Abrechnung erhalten
- Du kannst Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen.
- Erfahre mehr über die zur Verwendung mit deiner Apple-ID verfügbaren Zahlungsmittel und darüber, wie du Apple-ID-Zahlungsdaten änderst oder entfernst.
- Richte die Familienfreigabe ein, um Kaufanfragen zu nutzen und Einkäufe von Familienmitgliedern zu verwalten.
- Dir wird eine ausstehende Belastung von Apple angezeigt? Je nach dem Zahlungsmittel, das du für eine Transaktion nutzt, holen wir möglicherweise eine Vorabgenehmigung für einen Betrag bis zur Höhe des Gesamtpreises der Bestellung ein.