Mehrere Artikel können auf einer Rechnung zusammengefasst werden
Wenn du Artikel kaufst oder Abonnements bezahlst, wird deine Zahlungsmethode zum Zeitpunkt des Einkaufs oder innerhalb weniger Tage danach belastet.
Wenn du einen Betrag nicht zuordnen kannst, sieh dir deine Einkaufsstatistik an, und prüfe, ob mehrere Artikel zu einem Betrag zusammengefasst wurden. Oder sieh dir die Quittung an, die dir per E-Mail zugeschickt wurde, und prüfe, ob mehrere Einkäufe enthalten sind.
In Europa werden Einkäufe möglicherweise nicht gruppiert.
Wenn du einen geringen ausstehenden Betrag entdeckst
Wenn du deine Rechnungsinformationen aktualisiert oder jemanden zu deiner Familienfreigabegruppe hinzugefügt hast, ist auf deinem Kontoauszug möglicherweise vorübergehend ein geringer Autorisierungsbetrag zu sehen. Autorisierungsbeträge werden von deinem Kartenaussteller oder Finanzinstitut nach kurzer Zeit entfernt.
Welche Zahlungsmethode wird belastet?
Wenn du Artikel kaufst oder Abonnements bezahlst, versucht Apple, deine Zahlungsmethoden in der folgenden Reihenfolge zu belasten:
- Apple versucht, den vollen Betrag mit deinem Apple-ID-Guthaben zu begleichen.
- Wenn du kein Apple-ID-Guthaben hast oder das Guthaben nicht zur Begleichung des vollen Betrags ausreicht, versucht Apple, die primäre Zahlungsmethode zu belasten. Die primäre Zahlungsmethode steht in den Einstellungen auf dem iPhone ganz oben auf der Liste. Du kannst festlegen, welche Zahlungsmethode ganz oben auf der Liste stehen soll.
- Besteht ein Problem mit der primären Zahlungsmethode oder kann sie nicht für den gesamten übrigen Betrag verwendet werden, versucht Apple, den Betrag mit einer der anderen Zahlungsmethoden zu begleichen (von oben nach unten). Wenn keine der Methoden verwendet werden kann, versucht Apple es möglicherweise erneut.
Manche Einkäufe werden nicht mit dem Apple-ID-Guthaben beglichen
- Wenn du Mitglied einer Familienfreigabegruppe bist, werden Einkäufe mit deinem persönlichen Apple-ID-Guthaben beglichen. Wenn du nicht über genügend Apple-ID-Guthaben verfügst, um den Einkauf zu bezahlen, wird der Restbetrag über die primäre Zahlungsmethode des Familienorganisators beglichen.
- Geschenke können nicht mit dem Apple-ID-Guthaben bezahlt werden. Wenn du ein Geschenk oder eine Geschenkkarte versendest, wird deine primäre Zahlungsmethode belastet.
- Einige Abonnements werden möglicherweise nicht mit dem Apple-ID-Guthaben beglichen.
Wenn keine deiner Zahlungsmethoden belastet werden kann
Wenn keine deiner Zahlungsmethoden für einen Einkauf verwendet werden kann, weist dein Konto einen negativen Saldo auf. Du kannst dann keine weiteren Artikel kaufen oder Apps aktualisieren, bis du deine Zahlungsmethode aktualisiert hast.